在溝通的作用中，以下表述不準確的是（ ）。
A．溝通可以促進企業(yè)員工協(xié)調有效地工作
B．溝通有助于改進個人和群體作出的決策
C．德爾菲法是溝通效率和效果最優(yōu)的方法
D．溝通有利于領導激勵下屬提高員工士氣
答案：C
【解析】德爾菲法的主要缺點是過程比較復雜，花費時間較長；是一種專家通訊調查的預測方法。
