[湖南]2017長沙銀行客服座席崗招聘啟事
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2017長沙銀行客服座席崗招聘啟事
長沙銀行成立于1997年5月，是湖南省首家區(qū)域性股份制商業(yè)銀行和湖南最大的法人金融企業(yè)。
長沙銀行始終秉承“正道而行、信澤大眾”的發(fā)展使命，堅持“聚焦客戶、實干為本、快樂同行”的核心價值觀。目前已擁有包括廣州在內(nèi)的30家分行（直屬支行），共有超過700個網(wǎng)點，營業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)了湖南全域覆蓋。同時，為廣大客戶提供365天7*24小時手機銀行、直銷銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行和電話銀行服務(wù)，在北京、上海、廣州、深圳成立了業(yè)務(wù)分部，控股發(fā)起湘西、祁陽、宜章三家村鎮(zhèn)銀行和湖南長銀五八消費金融股份有限公司。
長沙銀行堅持深耕湖南，做“湖南人的主辦銀行”的定位，構(gòu)建了以大批發(fā)為業(yè)務(wù)主體，大零售、大資管為兩翼，網(wǎng)絡(luò)金融為一尾的“一體兩翼一尾”業(yè)務(wù)格局，著力打造智慧金融、縣域金融、綠色金融、科技金融四大特色戰(zhàn)略品牌。截至2016年12月末，長沙銀行資產(chǎn)總額達3742.34億元，一般性存款余額2663.34億元，表內(nèi)外授信總額1972.18億元，2016年實現(xiàn)報表利潤41.71億元，各項監(jiān)管指標(biāo)均達到監(jiān)管要求。近年來，長沙銀行的品牌影響力不斷提升，綜合實力躍居全球銀行業(yè)500強和中國服務(wù)業(yè)500強，位列“2017年全球銀行1000強”第340位和“2016年中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”第221位。
展望未來，長沙銀行將堅持社區(qū)化發(fā)展，打造“湖南人的主辦銀行”；堅持綜合化發(fā)展，打造湖南第一、全國領(lǐng)先的金融控股平臺；堅持數(shù)字化發(fā)展，打造湖南領(lǐng)先、全國靠前的智慧銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行。
一、招聘崗位：客服座席員
二、崗位描述及招聘條件：
崗位描述：通過電話、在線、視頻等多媒體的形式受理客戶咨詢、投訴、建議等，并在授權(quán)范圍內(nèi)，處理客戶業(yè)務(wù)需求、提供相關(guān)金融服務(wù)。
任職條件：
1、本科及以上學(xué)歷(現(xiàn)已取得相關(guān)畢業(yè)證書)，不限專業(yè)，中文、會計、金融、經(jīng)濟、法律、外語專業(yè)在同等條件下優(yōu)先考慮；
2、年齡在25周歲以下（1992年1月1日及以后出生）；
3、具有普通話水平二甲測試等級證；語音柔和，有一定的親和力；
4、漢字輸入70字/分鐘以上；
5、身體健康，形象氣質(zhì)佳；服從工作安排。
三、用工形式：勞務(wù)派遣制。
四、工作地點：長沙。
五、薪酬待遇：享受五險一金（社會保險及住房公積金），見習(xí)期或試用期滿并達到相關(guān)資格條件后，薪酬待遇與我行勞動合同制同工同酬。
六、招聘流程：
網(wǎng)絡(luò)報名à證件審核+初面à筆試+測評à面試à體檢à錄用
七、應(yīng)聘須知：
1、本次招聘只接收網(wǎng)上申請，網(wǎng)址：http://jobs.51job.com/all/93535783.html ；應(yīng)聘者需上傳下述資料掃描件：畢業(yè)證、身份證、普通話等級證書。
2、簡歷投遞截止時間：2017年9月 18 日12:00。
3、個人簡歷除包含最基本的個人信息外，還需包括個人特長（特指取得國家級證書的專長）、聯(lián)系電話、常用郵箱等信息。
4、請確保您填寫的所有個人資料真實無誤，如有任何虛假信息，申請人將會被取消資格。
5、請保持手機暢通，筆試、面試等相關(guān)信息我們將通過短信或郵件形式及時通知。
6、此次長沙銀行2017年客服座席崗招聘委托并授權(quán)前程無憂長沙公司進行招聘工作，請廣大應(yīng)聘者以本行官網(wǎng)和前程無憂招聘公告中的信息及相關(guān)聯(lián)系方式為準。同時，我行招聘從不向應(yīng)聘者收取任何費用，也未授權(quán)任何機構(gòu)、個人進行所謂筆試、面試培訓(xùn)，請?zhí)岣呔瑁敺朗茯_。
7、所有應(yīng)聘材料我們將代為妥善保管，恕不退還。
8、咨詢電話：0731-83397693（張老師）
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