[廣東]2018年廣發銀行信用卡中心運營類職位招聘啟事
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2018年廣發銀行信用卡中心運營類職位招聘啟事
一、平臺運營專家
招聘人數：1人
工作地點：廣州市
工作內容/職位描述：
1、負責搭建和持續優化電商平臺運營體系，制定運營策略支撐業績目標達成；
2、熟悉互聯網產品的運營業務，包含：活動運營、用戶運營、內容運營、合作商戶管理等；
3、熟悉用戶運營的做法，針對年輕的主流消費群體，以數據作為工具，挖掘和分析客戶商城使用習慣、情感及體驗感受，有效完成專題策劃活動；實現線上與線下的互動效應；
4、熟悉內容運營的做法，對熱點敏感，并將熱點信息有效的加工，在線上、線下引爆傳播，實現宣傳效果；
5、能利用數據有效的解決運營問題，提升運營水平。
6、有較好的流程建設能力，能建立規范、高效的電商運營管理體系，并優化完善；
7、負責客戶體驗流程體系的建立和完善。
任職資格：
1、做事主動積極，有強烈的責任心，抗壓能力以及團隊合作精神；
2、良好的溝通和表達能力，能妥善的協調處理內外各類關系；
3、熱愛互聯網、電商行業的相關工作；
4、有較強的數據分析能力，良好的邏輯思維能力和推動能力；
5、本科及以上學歷者優先；
6、3年以上的互聯網或電商行業工作經驗；
7、有互聯網電商、銀行電商行業或大型互聯網企業產品經理、平臺運營經驗者優先。
二、電商平臺運營主任
招聘人數：1人
工作地點：廣州市
工作內容/職位描述：
1、根據廣發商城移動端規劃，以客戶體驗為核心，圍繞客戶購物行為生命周期的交互界面進行分析、設計，對商城營銷策劃、產品開發、運營等各個環節的客戶觸點進行分析，推動客戶體驗優化措施落地；
2、負責廣發商城客戶體驗優化重點項目，持續采集各個渠道的客戶聲音和建議，協調資源進行優化改善落地，保證項目的順利開展，推進商城建設；
3、對所負責的工作，定期進行數據分析，持續改進優化；
4、根據時尚話題、市場熱點、客戶需求、節假日等，對商城活動主題及方案策劃提出建議，并根據活動效果，提出持續改進建議；
5、關注同業或電商企業在商城經營方面的發展動態，吸收新工具、新方法，并結合廣發實際情況加以運用轉化。
任職資格：
1、本科及以上的學歷，產品經理、市場營銷、電子商務等相關專業優先；
2、3年及以上的工作經驗，其中2年以上的產品經理/項目管理/銷售推動經驗；
3、具備市場敏感度，擅長溝通及推動，具備一定創新思維；
4、擅長客戶與數據分析及PPT商務展示，熟悉Excel、PowerPoint等辦公軟件；
三、產品開發經理
招聘人數：1人
工作地點：廣州市
工作內容/職位描述：
1、負責品類產品資源的產品開發工作，包含：品牌資源挖掘、產品開發、分品類營銷活動策劃及推動落地等工作；
2、對電商平臺所負責類目的業績直接負責，有效的將業績目標進行分解，挖掘資源并推動實施，達成既定的目標；
3、利用數據分析的工具，分析用戶的需求，制定活動及運營策略，提高銷售額目標及用戶復購率；
4、用迭代思維，對產品或活動上線后持續跟蹤及效果分析總結，不斷優化方案；
5、定期了解市場信息及行業動態，探索創新營銷方法；
6、輔導其他產品開發經理，幫助其發現問題，持續提升電商平臺整體的產品開發能力。
任職資格：
1、做事主動積極，有強烈的責任心，抗壓能力以及團隊合作精神；
2、良好的溝通和表達能力，能妥善的協調處理內外各類關系；
3、熱愛互聯網、電商行業的相關工作；
4、有較強的數據分析能力，良好的邏輯思維能力和推動能力；
5、本科及以上的學歷者優先；
6、有3年以上的互聯網電商、銀行行業采銷或產品開發經驗，有較強的爆品開發和營銷能力；
7、有1年以上的團隊管理、培訓經驗者優先。
四、商務管理高級主任/專家/資深專家
招聘人數：2人
工作地點：廣州市
工作內容/職位描述：
1、深入了解銀行優惠商戶業務，挖掘內外部需求；
2、規劃并推動商戶管理產品/系統功能的實現并進行產品迭代；
3、建立商戶運營評價體系，運用模型化的數據分析工具將分析結果用于商戶后評價及業務改善。
任職資格：
1、本科以上的學歷，有互聯網產品設計經驗，熟悉互聯網產品開發、管理和運營流程；
2、具備較強的項目管理能力、解放問題能力和組織協調能力。
五、運營平臺規劃高級主任/專家
招聘人數：1人
工作地點：廣州市
工作內容/職位描述：
1、通過分析業務運作關鍵點數據，辨析業務與系統的關聯因素，建立參數管理體系；
2、調研部門需求，設計業務模塊，參與系統框架設計，優化系統功能；
3、根據內部客戶需求制定專業的業務解決方案，并提供相應培訓；
4、開發專業課程并培訓下屬團隊
任職資格：
1、5年以上的工作經驗，熟悉線上平臺參數設計；
2、全日制本科以上的學歷，專業不限；
3、熟悉SAS優先。
六、場地規劃高級主任
招聘人數：1人
工作地點：廣州市
工作內容/職位描述：
1、根據需求實施場地建設年度規劃；
2、進行場地建設項目管理追蹤；
3、與場地建設流程供應商進行溝通協調；
4、進行場地資源整合與分配；
5、熟悉寫字樓市場，定期撰寫場地建設分析報告。
任職資格：
1、大學本科以上的學歷，金融、采購相關專業優先；
2、三年以上的金融領域工作經驗，具備場地規劃、建設，項目管理能力；
3、熟悉金融、信用卡行業。
七、供應商管理主任
招聘人數：2人
工作地點：廣州市
工作內容/職位描述：
實施卡中心第三方績效的管理工作，并能根據業務的發展，對新增的第三方制定有效可行的績效考核管理辦法。通過數據分析、風險控制、定期溝通等有效機制，確保供應鏈正常有序運作。定期調研分析同業服務及活動動態，不斷提升我行服務水平及客戶體驗。具體工職責如下：
1、制定第三方的績效考核標準，統籌實施所轄第三方的管理策略分析；
2、定期出具第三方績效考核報告，指導業務處及第三方落實績效改善要求；
3、對合同的履約、違約、風險等方面執行監督和統籌管理，確保業務連續性及風險可控；
所管轄業務的數據分析，相關制度、流程優化與改善。
任職資格：
1、本科或以上的學歷，專業不限；
2、三年以上的工作經驗或卡中心兩年以上工作經，具備 MT 學習經驗或有項目管理及采購工作經驗者優先；
3、擅長組織、協調，具備良好的溝通及文字表達能力，具備數據分析和解決問題能力；
八、運營策劃主任
招聘人數：1人
工作地點：廣州市
工作內容/職位描述：
1、分析市場項目需求進行運營策劃，組織相關環節討論可行性并確定落地方案；
2、編寫項目策劃方案、項目系統需求書、制定項目實施計劃、取數需求等，并對項目進行策劃經驗總結，為運營策劃培訓平臺提供經驗；
3、協調各相關環節實施策劃方案并推動項目穩健上線；
4、跟蹤項目運營實施效果并提出持續優化的可行建議。
任職資格：
1、本科及其以上的學歷，專業不限；
2、具備良好的工作態度及團隊合作精神。
3、具備良好的執行力、溝通能力；
4、數據分析能力和解決問題能力，有較豐富取數需求經驗的優先；
九、運營策劃專家
招聘人數：2人
工作地點：廣州市
工作內容/職位描述：
1、根據業務發展規劃，負責項目集、重點項目管理工作；
2、負責協助建立、完善項目管理體系及項目管理平臺；
3、負責部門內、外業務需求調研；
4、負責產品、活動等業務運營模式設計、推動實現。
任職資格：
1、本科及其以上的學歷，專業不限；
2、具備良好的工作態度及團隊合作精神；
3、具備良好的執行力、溝通能力、數據分析能力和解決問題能力；
4、具備系統、平臺開發或管理經驗，PMP等項目管理資質認證優先；
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