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2019年中國銀聯(lián)總公司市場與產(chǎn)品類秋季校園招聘公告
一、招聘職位
(1)產(chǎn)品支持(云閃付產(chǎn)品)
職位描述
1.負責配合產(chǎn)品經(jīng)理制定產(chǎn)品需求方案,協(xié)助推動產(chǎn)品需求實現(xiàn);
2.負責協(xié)助進行相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化改進和日常迭代、產(chǎn)品培訓和推廣;
3.負責監(jiān)控產(chǎn)品運行狀況,定期做好分析,支撐產(chǎn)品功能改進,開展上線前的功能驗證和相關(guān)測試,保障產(chǎn)品如期上線;
4.負責與外部機構(gòu)的對接合作支持,如協(xié)助客戶開發(fā)。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2.了解信息系統(tǒng)、項目管理、產(chǎn)品管理和市場營銷知識;
3.嚴謹細致,具有較強的責任感、團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。
(2)產(chǎn)品運營(云閃付產(chǎn)品)
職位描述
1.負責產(chǎn)品落地的運營工具和運營流程設(shè)計,編寫產(chǎn)品運營需求、運營操作手冊等;
2.收集并分析各方反饋的運營問題,提出解決方案,解決問題并提升運營整體效率;
3.負責協(xié)調(diào)銀聯(lián)內(nèi)部相關(guān)等部門、成員機構(gòu)、合作伙伴確保運營機制運作符合各項服務(wù)水平要求;
4.負責根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀和發(fā)展目標提供個性化產(chǎn)品運營解決方案;
5.負責通過分析產(chǎn)品運營數(shù)據(jù),監(jiān)控產(chǎn)品生命周期各環(huán)節(jié)質(zhì)量,收集用戶反饋信息,推進產(chǎn)品的改進,優(yōu)化推廣策。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數(shù)學、統(tǒng)計、軟件工程、通信工程等相關(guān)專業(yè);
2.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,了解流程管理知識,熟練使用office辦公軟件;
3.嚴謹細致,具有較高的責任心、執(zhí)行力、團隊合作精神與組織協(xié)調(diào)能力。
工作地點: 上海市
(3)市場營銷(云閃付方向)
職位描述
1.負責制定營銷規(guī)劃和營銷策略,包括制定營銷管理制度、工作流程及管理工具;
2.負責組織編制年度預(yù)算和營銷計劃,并對營銷預(yù)算執(zhí)行、應(yīng)收款項管理等進行實時跟進,開展偏差預(yù)警;
3.負責統(tǒng)籌相關(guān)營銷項目管理,協(xié)調(diào)營銷活動落地;
4.負責云閃付產(chǎn)品營銷與推廣、擴大市場占有率。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;數(shù)學、統(tǒng)計學、計算機、自動化等相關(guān)專業(yè);
2.了解市場營銷、廣告學、品牌管理、項目管理、文案撰寫等相關(guān)知識,熟練使用office辦公軟件;
3.具有較強的責任感、策劃能力、溝通表達、開拓創(chuàng)新能力及社會熱點洞察能力。
工作地點: 上海市
(4)產(chǎn)品支持(金融與民生行業(yè)產(chǎn)品)
職位描述
1.負責銀聯(lián)大交通出行(如公交地鐵、航空、高速、鐵路等)、政務(wù)(財稅、海關(guān)等)、教育(高校、K12等)、醫(yī)療(社保、醫(yī)保、醫(yī)院)、零售金融(如信貸、大資管、供應(yīng)鏈金融等)產(chǎn)品的管理和規(guī)劃;負責產(chǎn)品需求收集分析、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、詳細功能設(shè)計,推動產(chǎn)品研發(fā)及上線實施,收集評估過程中的風險并反饋;
2.負責撰寫產(chǎn)品方案、需求文檔與產(chǎn)品原型圖,確保市場、技術(shù)及業(yè)務(wù)部門準確理解;
3.負責產(chǎn)品的定位分析,管理跟蹤產(chǎn)品的體驗效果數(shù)據(jù),日常運營維護,持續(xù)改進現(xiàn)有產(chǎn)品;
4.負責配合市場銷售團隊完成客戶需求的調(diào)研,對客戶提供必要的產(chǎn)品支持;
5.負責跨部門協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品需求按質(zhì)按量上線,跟蹤產(chǎn)品設(shè)計、市場推廣、功能優(yōu)化等產(chǎn)品全生命周期管理,關(guān)注行業(yè)動態(tài),提升客戶滿意度。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè);
2.熟悉產(chǎn)品管理全流程,具備獨立需求分析能力、產(chǎn)品策劃推廣能力;熟悉了解產(chǎn)品設(shè)計,具有一定系統(tǒng)設(shè)計或軟件技術(shù)功底,注重產(chǎn)品全局規(guī)劃理念;優(yōu)秀的文案功底,清晰的策劃思路,良好的溝通能力,能獨立撰寫產(chǎn)品開發(fā)策劃方案;具有較強的邏輯思維能力、文檔撰寫能力和學習能力;具有較強的口頭表達和溝通能力;
3.工作責任心強,能夠承擔工作壓力,有團隊協(xié)作精神;有強烈責任感和自驅(qū)力,優(yōu)秀的團隊合作意識和跨部門溝通能力;
4.熟悉用戶運營、內(nèi)容運營、渠道運營、市場運營等模塊;具有較強的產(chǎn)品、用戶體驗分析的能力與思維方法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);對運營數(shù)據(jù)敏感,較強的邏輯分析總結(jié)歸納能力;
5.有互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)或金融產(chǎn)品的在線交易、在線支付類項目實戰(zhàn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點: 上海市
(5)商務(wù)合作(金融與民生行業(yè)方向)
職位描述
1.負責收集和分析金融與民生事業(yè)部相關(guān)行業(yè)客戶需求,關(guān)注競爭對手動態(tài)、制定與行業(yè)客戶合作規(guī)劃、合作策略與解決方案;
2.負責開展與金融與民生事業(yè)部相關(guān)行業(yè)客戶合作談判,協(xié)調(diào)內(nèi)外部門、分子公司完成合作落地;
3.負責與行業(yè)商戶、合作伙伴等建立密切的合作關(guān)系,推廣銀聯(lián)的各類產(chǎn)品或服務(wù),以結(jié)果為導向完成推廣工作執(zhí)行;
4.負責組織開展金融與民生事業(yè)部相關(guān)行業(yè)合作交流、聯(lián)合營銷等活動;
5.負責為行業(yè)客戶、成員機構(gòu)、分公司等提供各類產(chǎn)品、業(yè)務(wù)或技術(shù)培訓、支持等。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè);
2.具有金融行業(yè)與銀行卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和較強的文字綜合能力,對行業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢、市場特點等有一定程度的了解;
3.有市場拓展、業(yè)務(wù)運營和產(chǎn)品設(shè)計等相關(guān)實踐經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具有良好的溝通能力和較強的團隊合作意識;具有良好的學習能力和自我管理能力。
工作地點: 上海市
(6)產(chǎn)品支持(普惠金融方向)
職位描述
1.負責產(chǎn)品規(guī)劃和落地:深入結(jié)合國內(nèi)新興市場與普惠金融發(fā)展需要,整合、優(yōu)化銀聯(lián)用戶型和企業(yè)型產(chǎn)品,推動其面向新興市場的調(diào)整、優(yōu)化、落地;
2.負責優(yōu)化產(chǎn)品交互方式:結(jié)合新興市場中銀聯(lián)線上綜合服務(wù)平臺和線下服務(wù)渠道的垂直化運營訴求,從優(yōu)化用戶體驗和業(yè)務(wù)開展邏輯的角度,創(chuàng)新線上線下交互方式,沉淀產(chǎn)品心智;
3.負責協(xié)調(diào)賦能內(nèi)外資源:沉淀現(xiàn)有產(chǎn)品策劃創(chuàng)新點、業(yè)務(wù)研究發(fā)展要略與機構(gòu)合作痛點,綜合考量內(nèi)外部資源,賦能合作伙伴,協(xié)同內(nèi)部部門,共同推動產(chǎn)品方案執(zhí)行和落地。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數(shù)學、統(tǒng)計學等相關(guān)專業(yè);
2.具有優(yōu)秀的學習能力及邏輯能力,高度的業(yè)務(wù)敏感性與數(shù)據(jù)敏感性;
3.具有較好的推動力、綜合分析判斷能力;敢于面對挑戰(zhàn),能夠承擔一定工作壓力,極強的社會活動能力,可接受經(jīng)常性出差。
工作地點: 上海市
(7)產(chǎn)品策劃(銀行卡產(chǎn)品)
職位描述
1.負責銀行卡產(chǎn)品或權(quán)益的前期市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、需求收集等;
2.負責銀行卡產(chǎn)品或權(quán)益的規(guī)劃設(shè)計、供應(yīng)商洽談、方案編寫等;
3.負責銀行卡產(chǎn)品或權(quán)益的開發(fā)投產(chǎn)、市場推廣、宣傳營銷等;
4.負責支持銀行客戶產(chǎn)品權(quán)益的其他訴求。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;數(shù)學、統(tǒng)計學、計算機等相關(guān)專業(yè);
2.具備一定的項目管理經(jīng)驗,熟悉信用卡生命周期管理流程,文字表達能力強,能夠熟練使用Office辦公軟件;
3.具有較強的工作責任感,溝通協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力強。
工作地點: 上海市
(8)產(chǎn)品策劃(供應(yīng)鏈金融與數(shù)字農(nóng)貸方向)
職位描述
1.負責解決方案設(shè)計:基于對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)和國內(nèi)新興市場的深入理解,充分利用內(nèi)、外部資源,全面開展面向國內(nèi)新興市場消費者的供應(yīng)鏈金融與數(shù)字農(nóng)貸方向的金融產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā);
2.負責持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品:以新興市場訴求和銀聯(lián)需要為導向,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、科技、研發(fā)等條線,推進產(chǎn)品化進程;深入挖掘產(chǎn)品用戶需求體驗的痛點,掌握數(shù)據(jù)變化,結(jié)合新興市場場景的切實需要,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能;
3.負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析:通過對產(chǎn)品業(yè)務(wù)的研究分析,搭建相關(guān)數(shù)據(jù)指標體系,在交易預(yù)測、用戶洞察、結(jié)果歸因、精細化運營等方面通過數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數(shù)學、統(tǒng)計學等相關(guān)專業(yè);
2.具有優(yōu)秀的學習能力及邏輯能力,高度的業(yè)務(wù)敏感性與數(shù)據(jù)敏感性;
3.具有較好的推動力、綜合分析判斷能力;敢于面對挑戰(zhàn),能夠承擔一定工作壓力,極強的社會活動能力,可接受經(jīng)常性出差。
工作地點: 上海市
(9)產(chǎn)品策劃(商業(yè)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品)
職位描述
1.負責基礎(chǔ)市場和行業(yè)趨勢調(diào)研;
2.負責挖掘并研究客戶需求;
3.負責設(shè)計和策劃綜合支付解決方案和產(chǎn)品,包括產(chǎn)品定位、用途、功能;
4.負責編寫產(chǎn)品設(shè)計文檔、制作產(chǎn)品原型、推動產(chǎn)品研發(fā);
5.負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開展工作。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數(shù)學、統(tǒng)計學等相關(guān)專業(yè);
2.具備較強的市場調(diào)研能力;
3.具備與內(nèi)外部合作方進行溝通協(xié)調(diào)的技能。
工作地點: 上海市
(10)產(chǎn)品策劃(無卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品)
職位描述
1.負責開展移動互聯(lián)網(wǎng)無卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計、功能完善、優(yōu)化產(chǎn)品體驗、制訂落實產(chǎn)品推廣計劃,并推動解決過程總的困難問題;
2.負責研究國內(nèi)外移動互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品與科技進步動態(tài),組織規(guī)劃公司移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的定位、策略及布局等路線圖;
3.負責協(xié)助移動互聯(lián)網(wǎng)無卡產(chǎn)品對商業(yè)銀行、支付機構(gòu)、電商平臺等合作伙伴的外部支持及相關(guān)協(xié)調(diào)工作;
4、.負責推動相關(guān)部門梳理并制定銀聯(lián)移動互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品運營服務(wù)流程,并組織相關(guān)工作開展。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、信息工程、軟件工程等相關(guān)專業(yè);
2.了解基本的用戶需求分析知識、產(chǎn)品設(shè)計知識及項目管理知識;
3.具有較強的責任感、主動性、溝通表達及組織協(xié)調(diào)能力。
工作地點: 上海市
(11)產(chǎn)品運營(業(yè)務(wù)運營)
職位描述
1.負責制定產(chǎn)品各參與方(包括機構(gòu)、商戶、拓展方)入網(wǎng)標準及流程;
2.負責產(chǎn)品相關(guān)運營平臺、運營工具的建設(shè)及優(yōu)化完善,提升運營效率;
3.負責產(chǎn)品運營統(tǒng)籌,面向內(nèi)外部建立交流渠道、發(fā)布各類產(chǎn)品及運營信息,協(xié)助分子公司、機構(gòu)、商戶處理應(yīng)急事件,確保相關(guān)業(yè)務(wù)順利運營;
4.負責收集、歸納、總結(jié)各類法律法規(guī)、監(jiān)管文件、行業(yè)規(guī)范等信息,持續(xù)完善各行業(yè)接入及運營要求;
5.負責跟蹤產(chǎn)品發(fā)展及業(yè)務(wù)合規(guī)情況,通過數(shù)據(jù)監(jiān)控、市場調(diào)研等方式找出的問題及建議,推動產(chǎn)品持續(xù)改進。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;數(shù)學、統(tǒng)計、計算機、電子信息、通信、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2.了解項目管理、客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)流程管理等相關(guān)知識;
3.勤于思考、踏實肯干、嚴謹細致、擅長溝通協(xié)調(diào),具有較強的寫作和語言表達能力。
工作地點: 上海市
(12)服務(wù)解決方案(業(yè)務(wù)運營方向)
職位描述
1.負責為市場一線提供接入解決方案,包含聯(lián)機、清算、合規(guī)等內(nèi)容,提供遠程或現(xiàn)場支持,保證商戶和成員機構(gòu)高效接入;
2.負責對市場一線的個性化需求進行評估分析,提出相關(guān)的優(yōu)化需求并推動上線;
3.負責對運營流程標準化、規(guī)范化、制度化,并持續(xù)對流程和運營平臺開展優(yōu)化工作;
4.負責收集、歸納、總結(jié)各類法律法規(guī)、監(jiān)管文件、行業(yè)規(guī)范等信息,持續(xù)完善各行業(yè)接入及運營要求。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;數(shù)學、統(tǒng)計、計算機、電子信息、通信、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2.熟練掌握office辦公軟件,熟悉各類公文寫作,了解系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)知識,了解法律、財務(wù)、金融、科技等方面知識;
3.具有較強的責任感、組織協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識及信息收集能力。
工作地點: 上海市
(13)服務(wù)解決方案(銀行卡受理方案)
職位描述
1.負責參與銀行卡受理業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃起草、任務(wù)分解、項目落地;
2.負責銀行卡受理端產(chǎn)品優(yōu)化、受理系統(tǒng)建設(shè)、受理終端改造升級;
3.負責與銀行卡收單機構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作,制定合作方案,推進合作項目,并協(xié)調(diào)機構(gòu)解決相關(guān)問題。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、自動化、數(shù)學等相關(guān)專業(yè);
2.具備一定的項目管理經(jīng)驗,了解用戶體驗、用戶需求分析等相關(guān)知識,能夠熟練使用Office辦公軟件;
3.具有較強的工作責任感,邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力強。
工作地點: 上海市
(14)市場營銷(云閃付APP方向)
職位描述
1.負責云閃付APP在銀行側(cè)的推廣工作,擬定營銷方案,推動機構(gòu)開展用戶共享、拓展及引流、銀行渠道宣傳等工作;
2.負責云閃付APP銀行側(cè)的業(yè)務(wù)功能上線以及優(yōu)化工作,統(tǒng)籌推動合作機構(gòu)完成產(chǎn)品功能對接;
3.負責云閃付APP的跨部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
4.負責內(nèi)部營銷系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;數(shù)學、統(tǒng)計學、計算機等相關(guān)專業(yè);
2.對移動互聯(lián)網(wǎng)、移動支付領(lǐng)域的互動營銷與平臺開發(fā)具有濃厚的興趣;具備較強的市場拓展與客戶服務(wù)意識,抗壓能力強;
3.具有較強的工作責任感,邏輯思維能力和溝通協(xié)調(diào)能力強。
工作地點: 上海市
(15)市場營銷(商業(yè)服務(wù)行業(yè))
職位描述
1.負責負責統(tǒng)籌部門內(nèi)部商戶資源,協(xié)調(diào)落地公司重點營銷活動;
2.負責制定事業(yè)部營銷管理制度,開展營銷項目的日常合規(guī)審核;
3.負責對事業(yè)部營銷預(yù)算開展相關(guān)財務(wù)管理;
4.負責制定并實施部門營銷效果評估體系;
5.負責建立并維護部門營銷管理平臺。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數(shù)學、統(tǒng)計學等相關(guān)專業(yè);
2.熟練使用office辦公軟件,掌握excel函數(shù)及報表功能、ppt展示功能;
3.具有較強的理解能力、溝通能力、研究能力、組織協(xié)調(diào)能力;
4.工作有熱情、責任心強、正直誠懇、耐心細致、思維敏。
工作地點: 上海市
(16)商務(wù)合作(無卡業(yè)務(wù)方向)
職位描述
1.負責拓展客戶,推介產(chǎn)品及服務(wù)并開拓市場;
2.負責維護客戶關(guān)系,針對各類客戶設(shè)計營銷方案、提供營銷服務(wù)、開展營銷合作;
3.負責研究制定產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的合作方案,并組織執(zhí)行;
4.負責無卡類產(chǎn)品市場渠道的拓寬。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;數(shù)學、計算機等相關(guān)專業(yè);
2.了解市場營銷、項目管理、計算機基礎(chǔ)、統(tǒng)計分析及風險管理規(guī)則等相關(guān)知識,熟練使用office辦公軟件;
3.具有較強的責任感、主動性、抗壓能力、團隊合作精神、信息收集與溝通能力。
工作地點: 上海市
(17)商務(wù)合作(國內(nèi)新興市場方向)
職位描述
1.負責聯(lián)合機構(gòu)橫向合作:關(guān)注新興市場內(nèi)行業(yè)參與方動向,挖掘業(yè)務(wù)需求,深度理解支付場景,并抽象沉淀為平臺能力,把握與行業(yè)合作方的合作方式,以市場化手段制定合作方案、開展商業(yè)談判、促成商業(yè)合作;
2.負責合作內(nèi)容垂直輸出:根據(jù)國內(nèi)新興市場發(fā)展現(xiàn)狀,負責建設(shè)涵蓋線上綜合服務(wù)平臺及線下實體服務(wù)點的一體化社會服務(wù)渠道,包括:聯(lián)合行業(yè)合作方疊加輸出增值服務(wù)、共建線下實體服務(wù)點;創(chuàng)新業(yè)務(wù)開展及服務(wù)流程;優(yōu)化創(chuàng)新金融產(chǎn)品使用體驗,提高消費者滿意度,最終提高銀聯(lián)產(chǎn)品在新興市場的市場覆蓋率;
3.負責跟進合作生命周期相關(guān)工作:通過持續(xù)關(guān)注運營數(shù)據(jù)、市場反饋、競品動向、與一線業(yè)務(wù)人員密切溝通等方式,不斷發(fā)現(xiàn)和總結(jié)商務(wù)合作痛點,梳理并不斷進行改進,定期維護與機構(gòu)的合作關(guān)系,有節(jié)奏地推進合作全生命周期相關(guān)工作。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數(shù)學、統(tǒng)計學等相關(guān)專業(yè);
2.具有優(yōu)秀的學習能力及邏輯能力,高度的業(yè)務(wù)敏感性與數(shù)據(jù)敏感性;
3.具有較好的推動力、綜合分析判斷能力;敢于面對挑戰(zhàn),能夠承擔一定工作壓力,極強的社會活動能力,可接受經(jīng)常性出差。
工作地點: 上海市
(18)商務(wù)合作(商業(yè)服務(wù)行業(yè)方向)
職位描述
1.負責拓展目標市場,擴大公司產(chǎn)品覆蓋,提高市場占有率和業(yè)績;
2.根據(jù)客戶需求,組合封裝產(chǎn)品,形成業(yè)務(wù)合作方案,向客戶推介銷售和組織實施;
3.結(jié)合公司需求和客戶需求,為客戶提供公司產(chǎn)品設(shè)計和組織營銷合作;
4.負責聯(lián)系、拓展和維護客戶關(guān)系,搜集報告有關(guān)客戶情況信息;
5.作為接口,協(xié)調(diào)處理客戶針對公司產(chǎn)品提出的問題、需求及用戶投訴。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數(shù)學、統(tǒng)計學等相關(guān)專業(yè);
2.在校有社團活動、競賽獲獎?wù)邇?yōu)先;
3.具有較強的口頭表達能力和文字能力;具備較強的團隊合作意識,有激情,思維敏捷,應(yīng)變能力強;有較強的學習和抗壓能力和良好的溝通能力。
工作地點: 上海市
(19)運營管控
職位描述
1.負責交通、民生、金融等領(lǐng)域行業(yè)平臺運營流程并持續(xù)優(yōu)化完善;
2.負責行業(yè)平臺日常運營工作,包括但不限于:渠道接入支持、行業(yè)接入支持、業(yè)務(wù)參數(shù)配置、業(yè)務(wù)運行監(jiān)控;
3.負責定期統(tǒng)計和分析業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)和支撐;
4.負責與合作方進行清算對賬處理,包括但不限于:交易對賬、差錯處理、資金劃付;
5.負責處理客服部門轉(zhuǎn)交的客戶投訴,問題跟蹤和定位。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè);
2.工作責任心強,能夠承擔工作壓力,有團隊協(xié)作精神;
3.有強烈責任感和自驅(qū)力,優(yōu)秀的團隊合作意識和跨部門溝通能力;
4.具有較強的業(yè)務(wù)分析的能力與思維方法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);
5.對運營數(shù)據(jù)敏感,具有較強的邏輯分析能力和總結(jié)歸納能力。