重要提醒:本網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容為轉(zhuǎn)載資訊,供您瀏覽和參考之用,請您對相關(guān)內(nèi)容自行辨別及判斷,本網(wǎng)站對此不承擔(dān)任何責(zé)任。凡私自告知添加聯(lián)系方式、保證無條件入職、收取各種費(fèi)用等信息,請保持高度警惕,防止上當(dāng)受騙造成各種損失。
客服代表
公司規(guī)模:1000人以上
公司性質(zhì):國內(nèi)上市公司
公司行業(yè):銀行
職位性質(zhì):全職 發(fā)布日期:2011-5-3 工作經(jīng)驗(yàn):不限 截止日期:2011-10-7 學(xué)歷要求:大專以上 招聘人數(shù):若干 語言能力:英語/一般 簡歷語言:中文 工作地點(diǎn):武漢市 職位類別:客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理(客戶服務(wù)類) 職位類別詳述:
職位描述:
崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解決交通銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)客戶的問題,為客戶提供全面細(xì)致的電話服務(wù)。
崗位要求:
1. 統(tǒng)招全日制大專以上學(xué)歷;
2. 愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度,無不良行為
記錄;
3. 聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) ,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,擅
長與人溝通;
4. 有較好的應(yīng)變能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5. 性格開朗,能承受較重的工作壓力;
6. 具有良好的服務(wù)意識,邏輯思維能力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng);
7. 熟悉電腦及自動化辦公操作,漢字輸入速度不低于30字/分鐘;
8. 身體健康、能適應(yīng)24小時的輪值班工作制度;
9.本崗位可接納應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
其他說明:我行將為該崗位人員提供系統(tǒng)的知識培訓(xùn)和廣闊的發(fā)展空間。
交通銀行金融服務(wù)中心(武漢)
公司介紹: 交通銀行金融服務(wù)中心(武漢)是直屬交通銀行總行的異地銀行后臺業(yè)務(wù)處理中心,于2009年1月在湖北省武漢市正式成立,目前主要集中處理信用卡、電話銀行以及流程銀行等多項(xiàng)后臺業(yè)務(wù)。
金融服務(wù)中心(武漢)以交通銀行"走國際化、綜合化道路,建設(shè)以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán)"的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),秉承"責(zé)任立業(yè),創(chuàng)新超越"的核心價值觀,誠邀各界英才加盟,愿我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為建設(shè)國內(nèi)最佳商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理中心而努力!
招聘流程:簡歷收集與篩選→筆試及打字測試→一面→崗位體驗(yàn)→二面→體檢→錄用
員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展: 交通銀行金融服務(wù)中心(武漢)堅(jiān)持將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)基本福利,為每一名員工提供包括入職培訓(xùn)、個人效能提升訓(xùn)練、專業(yè)知識培訓(xùn)、管理知識技能培訓(xùn)等涵蓋員工職業(yè)發(fā)展全過程的、專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程。
注意事項(xiàng):
(一)用工方式:
以上崗位均實(shí)行人才派遣方式,錄用人員的人事關(guān)系隸屬勞務(wù)公司。
(二)報名方式:
1.通過網(wǎng)頁直接投遞;
2.有意者請將簡歷郵寄至武漢東湖國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)軟件園路一號交通銀行大廈11F人力資源部葉先生(信封注明應(yīng)聘崗位)
公司聯(lián)系方式:地址:湖北省武漢東湖國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)軟件園路一號交通銀行大廈交通路線:乘坐715,529,586到關(guān)南小區(qū)站下
郵編:430073
