銀行招聘網(wǎng)(www.llwin.cn)溫馨提示:凡告知“加qq聯(lián)系、無(wú)需任何條件、工作地點(diǎn)不限”,收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑,請(qǐng)保持警惕。
2019年交通銀行信用卡中心業(yè)務(wù)管理部社會(huì)招聘公告
產(chǎn)能管理支持
發(fā)布結(jié)束日期: 2019-04-30
最低學(xué)歷要求: 本科
職位描述:
一、產(chǎn)能管理牽頭及日常管理
1. 組織開展運(yùn)營(yíng)產(chǎn)能規(guī)劃,跟蹤各部門產(chǎn)能規(guī)劃及滾動(dòng)預(yù)測(cè)情況,推動(dòng)各部門分析產(chǎn)能缺口,制定解決措施,監(jiān)控措施落實(shí)情況;
2. 通過對(duì)各地業(yè)務(wù)人力、產(chǎn)能、質(zhì)量指標(biāo)的分析,跟蹤各地業(yè)務(wù)水平,查找異常問題,推動(dòng)部門改進(jìn)提升;
3. 產(chǎn)能管理工作的總結(jié)和匯報(bào);
4. 跨部門產(chǎn)能管理問題的溝通和協(xié)調(diào);
二、內(nèi)外包管理牽頭及日常管理
1. 內(nèi)包業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議的牽頭制定;
2. 跟蹤內(nèi)外包業(yè)務(wù)達(dá)成情況,牽頭各部門分析業(yè)務(wù)問題,制定改善措施,并跟進(jìn)落實(shí)效果;
3. 內(nèi)外包業(yè)務(wù)的考核評(píng)價(jià)、費(fèi)用結(jié)算牽頭組織;
4. 內(nèi)外包工作的總結(jié)和匯報(bào);
5. 與服務(wù)中心及總行營(yíng)運(yùn)管理部門的溝通協(xié)調(diào);
三、上級(jí)主管安排的其他工作
1. 完成上級(jí)主管安排的其它工作
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,工作年限0-3年。
2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力。
3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),思維縝密,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
4、能熟練運(yùn)用PPT 和Excel等辦公軟件。