[上海]2024年交通銀行信用卡中心社會招聘啟事（3.7）
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2024年交通銀行信用卡中心社會招聘啟事（3.7）
綜合管理及征信管理專員
發布結束日期： 2024-03-31
工作地點： 上海
職位描述：
協助綜合管理及征信管理經理，支持各類消保工作，提升消保服務質量與工作效率。 "一、協助部門消保對接工作，做好溯源改進與內部服務協調的督辦工作；
二、協助完成消保條線的各類對外報告，如各類調研、評估等；
三、協助完成消保宣傳與培訓工作。"
負責協助處理監管部門投訴工作。 "一、協助明確部門內外的投訴工作溝通規范和流程；
二、協助完成跨部門的投訴協辦工作日常溝通和協調工作；
三、協助落實面向內部的投訴管理工作日常溝通協調，包括內部的工作傳達、跟進等；
四、負責內外部渠道投訴工單協辦的接收、轉辦及回復；
五、負責投訴相關數據的分析。"
協助綜合管理及征信管理經理，完成部門工作任務匯報及其他交付工作。 協助完成各業務條線工作總結、工作計劃相關材料，督辦領導交代給各團隊的相關工作。
任職資格：
最低學歷資格 大學本科 相關工作經驗 1－3年
所需專業證書 熟練使用OFFICE系列軟件
所需專業知識 公共關系，公文寫作，金融學，經濟學，統計學，
其他 "1.具備較強的分析能力、協調能力及解決問題能力；
2.具備較強文字寫作功底，能夠熟練制作項目報告、匯報材料等；
3.具有良好的溝通能力，具備黨工團工作的經驗，黨員優先；
4.能夠從團隊整體角度出發，主動擔當，有較強的責任心；
5.具有很強的責任心，執行力強。
原標題：交通銀行信用卡中心
文章來源：https://creditcardapp.bankcomm.com/ehr/job
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