[北京]2019年中國民生銀行運營管理部社會招聘啟事
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2019年中國民生銀行運營管理部社會招聘啟事
運營管理部 會計核算崗
工作地點： 北京市
工作職責：
1.負責會計核算類業(yè)務(wù)處理，保質(zhì)保量完成賬務(wù)處理；
2.負責與業(yè)務(wù)有關(guān)的流程撰寫、修訂及落地，承擔流程優(yōu)化工作；
3.負責與業(yè)務(wù)有關(guān)的需求、測試、上線等項目建設(shè)工作。
任職資格：
1.具有較強的責任心，注重團隊合作；
2.踏實肯干，思維敏捷、邏輯嚴謹；
3.工作積極主動，能夠承擔工作壓力，勇于擔當；
4.熟練使用辦公軟件，具備較強的統(tǒng)計分析和文字表達能力；
5.善于思考、總結(jié)、具有較強的責任感和服務(wù)意識、風險意識。
運營管理部 爭議處理崗
工作地點： 北京市
工作職責：
1.負責解答客戶爭議交易疑問；
2.負責信用卡交易的差錯及爭議處理；
3.負責涉及賬務(wù)差錯及爭議的客服工單的及時高效處理；
4.負責建立、更新和保管差錯及境內(nèi)外爭議的業(yè)務(wù)檔案；
5.負責優(yōu)化完善爭議處理流程及提升系統(tǒng)功能。
任職資格：
1.熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件；
2.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力；
3.注重團隊合作精神，且具備高度責任感；
4.本科（含）以上學歷，金融、統(tǒng)計、會計等相關(guān)專業(yè)；
5.具有較強的學習能力、總結(jié)能力，能夠迅速熟悉差錯業(yè)務(wù)處理流程；
6.具有銀行爭議處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
7.具有良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
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