[上海]2024年民生銀行上海分行社會招聘啟事（8.8）
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銷售服務輔助崗
工作職責
公司方向：
1、落實客戶營銷策略，負責對公客戶的開發和營銷，進行日常客戶關系維護和管理，為其提供業務范圍內的全方位銷售服務，實現業務落地及完成銷售目標；
2、對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據客戶接受特點，設計針對性的產品和服務方案，創建銷售商機，實現精準銷售；
3、按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發價值；
4、按照風險管理要求，對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
小微方向：
1、重點負責小微客戶授信業務銷售管理工作，為其提供業務申請、續授信、業務結清等全流程服務，實現業務落地及完成銷售目標；
2、負責開拓小微企業、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎客群；
3、負責小微企業、小微法人支付結算需求，賬戶服務等工作，及負債類業務開發和營銷，為客戶提供綜合金融服務，進行日常客戶關系維護和管理；
4、負責授信客戶盡職調查，貸后管理工作，貸后監控管理，合規管理，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
零售方向：
1、通過市場分析和調研，規劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業務合作平臺，開展多渠道獲客(含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經營與客戶關懷；
2、通過對潛在目標客戶進行分析，制定業務拓展計劃，根據客戶需求設計項目方案，為客戶提供全方位服務；
3、通過協調內外部資源，實地開展批量開發和獲客，實施企業路演、產品宣傳、營銷活動，擴大基礎客群和開展基礎產品銷售；
4、通過各類產品（含消費信貸產品）營銷服務，實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1、大學本科及以上學歷；
2、1年及以上金融、經濟相關行業工作經歷；
3、熟悉銀行相關金融政策制度、業務法規、理論知識。了解經濟發展趨勢等；
4、具備較強的營銷能力、文字綜合能力、風險識別能力、團隊協作能力和問題解決能力；能夠獨立開展客戶獲客營銷，為客戶適配相關業務及其他產品和綜合服務；
5、品行端正、誠實守信，具有良好的職業道德，無不良及違規違紀記錄。
廳堂服務輔助崗
工作職責
1、依據總行服務模式升級方案，負責廳堂網點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規管理及突發事件管理；
2、有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經營客戶，提出迭代優化建議；
3、根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業、產品銷售工作，確保廳堂安全平穩運行；
4、負責廳堂內外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題；
5、負責配合做好廳堂系統上線生產驗證，針對系統平臺應用提出迭代優化建議。
任職要求
1、本科及以上學歷；
2、1年及以上金融、經濟相關行業工作經歷；
3、熟悉銀行相關金融政策制度、業務法規、理論知識，了解經濟發展趨勢等；
4、具備良好的客戶服務意識、親和力、為客戶提供服務引導、客戶分流、業務咨詢辦理、產品銷售及轉介、及存量客戶提升的能力；具有銀行會計、出納、儲蓄工作經歷，具備良好的會計、出納業務技能者優先；
5、品行端正、誠實守信，具有良好的職業道德，無不良及違規違紀記錄。
報名截止時間：2024-12-31
原標題：民生銀行
文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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