[浙江]2024年民生銀行杭州分行社會招聘啟事（8.13）
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銷售服務輔助崗
工作職責
1.依據總行服務模式升級方案，負責廳堂網點一體化服務模式落地實施，包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規管理及突發事件管理。
2.有效利用廳堂營運服務管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經營客戶，提出迭代優化建議。
3.根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業、產品銷售工作，確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶服務工作，及時化解、處理客戶投訴問題。
5.負責配合做好廳堂系統上線生產驗證，針對系統平臺應用提出迭代優化建議。
任職要求
1.本科及以上學歷。
2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務營銷意識。
3.具被良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
支行分管行長
杭州分行 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.規劃機構公司業務發展，牽頭開發客戶資源，組織指導維護客戶關系，組織推廣和營銷各類產品；
2.負責營業網點風險控制、管理考核和服務提升；
3.落實業務營銷方案，完成部門經營計劃；管理和指導團隊成員達成業績指標；
4.監督轄內各項規章制度的落實，控制業務風險，確保合規經營。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷；
2.具有5年及以上銀行業務工作經歷，3年及以上團隊管理經驗；
3.能全面理解國家經濟、金融方針政策和金融業發展趨勢，熟悉銀行業的金融產品和服務，具有扎實的商業銀行業務知識功底；
4.具有較好的溝通、協調、領導能力，責任心強；
5.了解當地市場資源分布和運行態勢，具有較強的市場營銷拓展能力。
公司客戶服務崗-經理
杭州分行 | 公司客戶服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.落實客戶營銷策略，負責對公客戶的開發和營銷，進行日常客戶關系維護和管理，為其提供業務范圍內的全方位銷售服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據客戶接受特點，設計針對性的產品和服務方案，創建銷售商機，實現精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發價值。
4.按照風險管理要求，對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.大學本科及以上學歷。
2.具有2年及以上銀行相關崗位工作經歷。
3.熟悉市場，有較強的營銷意識、溝通能力和市場開拓能力。
4.具有較強的銷售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
5.具備良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
6.熟悉公司業務操作流程及金融產品，具有良好的財務分析、風險識別和市場拓展能力，掌握相關行業信息與發展動態。
公司客戶服務崗-業務主辦
杭州分行 | 公司客戶服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.落實客戶營銷策略，負責對公客戶的開發和營銷，進行日常客戶關系維護和管理，為其提供業務范圍內的全方位銷售服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察，識別營銷線索及客戶需求；根據客戶接受特點，設計針對性的產品和服務方案，創建銷售商機，實現精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求，具體分析客戶需求，提出所營銷客戶定價策略建議，提升客戶綜合開發價值。
4.按照風險管理要求，對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.大學本科及以上學歷。
2.具有2年及以上銀行相關崗位工作經歷。
3.熟悉市場，有較強的營銷意識、溝通能力和市場開拓能力。
4.具有較強的銷售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
5.具備良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
6.熟悉公司業務操作流程及金融產品，具有良好的財務分析、風險識別和市場拓展能力，掌握相關行業信息與發展動態。
零售客戶服務崗-業務主辦
杭州分行 | 零售客戶服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.通過市場分析和調研，規劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業務合作平臺，開展多渠道獲客(含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析，制定業務拓展計劃，根據客戶需求設計項目方案，為客戶提供全方位服務。
3.通過協調內外部資源，實地開展批量開發和獲客，實施企業路演、產品宣傳、營銷活動，擴大基礎客群和開展基礎產品銷售。
4.通過各類產品（含消費信貸產品）營銷服務，實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
一、本科及以上學歷
二、至少持有以下兩個資質認證之一：
1.零售財富分級測評業務資格考試-初級。
2.個人消費信貸業務資格考試。
三、3年及以上工作經歷（博士學歷放寬1年）
四、
1.具備較強的客戶服務和營銷意識，具備管理和開發客戶的能力。
2.具有較強的銷售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
3.具備良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
零售客戶服務崗-經理
杭州分行 | 零售客戶服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.通過市場分析和調研，規劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業務合作平臺，開展多渠道獲客(含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析，制定業務拓展計劃，根據客戶需求設計項目方案，為客戶提供全方位服務。
3.通過協調內外部資源，實地開展批量開發和獲客，實施企業路演、產品宣傳、營銷活動，擴大基礎客群和開展基礎產品銷售。
4.通過各類產品（含消費信貸產品）營銷服務，實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
一、本科及以上學歷
二、至少持有以下兩個資質認證之一：
1.零售財富分級測評業務資格考試-初級。
2.個人消費信貸業務資格考試。
三、3年及以上工作經歷（博士學歷放寬1年）
四、
1.具備較強的客戶服務和營銷意識，具備管理和開發客戶的能力。
2.具有較強的銷售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
3.具備良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
理財服務崗-經理
杭州分行 | 理財服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.通過標準化作業流程，完成貴賓客戶的日常維護和產品銷售服務。
2.通過運用財富管理專業方法、工具開展產品組合，為客戶進行資產配置，提升中間業務收入和金融資產規模。
3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等，維護貴賓客戶關系，推進貴賓客戶數量及資產增長。
4.通過標準化作業流程的貫徹，維護貴賓級客戶關系，為客戶提高全面金融解決方案，幫助客戶實現財務目標，提升客戶體驗，完成個人KPI指標。
任職要求
1.本科及以上學歷。
2.相關從業年限3年及以上。
3.熟悉保險、外匯、證券、基金、信托產品等特點。
4.有服務意識，善于人際交往。
5.具備良好的職業道德和品德操守，無違規違紀行為和不良記錄。
理財服務崗-業務主辦
杭州分行 | 理財服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.運用理財專業技能為客戶提供相關金融服務，發展潛在貴賓客戶；
2.負責辦理客戶資產管理相關產品的銷售與服務工作，推動所屬支行貴賓理財業務不斷發展；
3.維護貴賓客戶關系，建立并管理客戶檔案，完善客戶信息系統，為客戶資產配置提供合理化建議。
任職要求
1.具有1年及以上工作經驗，具備較好的客戶服務意識，較強的溝通能力；
2.了解保險、外匯、證券、基金、信托等產品特點，持有AFP/CFP資格證書者優先考慮。
小微客戶服務崗-業務主辦
杭州分行 | 小微客戶服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業務銷售管理工作，為其提供業務申請、續授信、業務結清等全流程服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業、小微法人支付結算需求，賬戶服務等工作，及負債類業務開發和營銷，為客戶提供綜合金融服務，進行日常客戶關系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調查，貸后管理工作，貸后監控管理，合規管理，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1. 具有3年及以上銀行從業經歷，1年以上小微客戶經理崗位從業經歷；
2. 熟悉當地各類市場和商圈情況，具有較強的市場拓展能力和風險意識；
3. 具備較強的客戶服務和營銷意識，具備管理和開發客戶的能力。
4.具有較強的銷售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
5.具備良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
小微客戶服務崗-經理
杭州分行 | 小微客戶服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業務銷售管理工作，為其提供業務申請、續授信、業務結清等全流程服務，實現業務落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業、小微法人新客戶，開展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業、小微法人支付結算需求，賬戶服務等工作，及負債類業務開發和營銷，為客戶提供綜合金融服務，進行日常客戶關系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調查，貸后管理工作，貸后監控管理，合規管理，對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1. 具有3年及以上銀行從業經歷，1年以上小微客戶經理崗位從業經歷；
2. 熟悉當地各類市場和商圈情況，具有較強的市場拓展能力和風險意識；
3. 具備較強的客戶服務和營銷意識，具備管理和開發客戶的能力。
4.具有較強的銷售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
5.具備良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
社區金融服務序列-業務主辦
杭州分行 | 社區金融服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.通過開展社區支行的業務營銷、客戶拓展與日常維護，落實執行客戶分層分類管理。
2.通過指導到店客戶使用各項自助機具辦理業務，提升客戶服務滿意度。
3.通過開展個人投資理財類產品的合規銷售，提升社區支行的價值產出。
4.通過策劃并參與客戶營銷活動，收集、整理、分析客戶需求，發展和培育潛在價值客戶，轉介和推送社區營業范圍外業務的銷售線索，提升客戶綜合貢獻度。
任職要求
1.本科及以上學歷。
2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務營銷意識。
3.具被良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
社區金融服務序列-經理
杭州分行 | 社區金融服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.通過開展社區支行的業務營銷、客戶拓展與日常維護，落實執行客戶分層分類管理。
2.通過指導到店客戶使用各項自助機具辦理業務，提升客戶服務滿意度。
3.通過開展個人投資理財類產品的合規銷售，提升社區支行的價值產出。
4.通過策劃并參與客戶營銷活動，收集、整理、分析客戶需求，發展和培育潛在價值客戶，轉介和推送社區營業范圍外業務的銷售線索，提升客戶綜合貢獻度。
任職要求
1.本科及以上學歷。
2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務營銷意識。
3.具被良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
廳堂服務輔助崗-派遣
杭州分行 | 廳堂服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.通過開展社區支行的業務營銷、客戶拓展與日常維護，落實執行客戶分層分類管理。
2.通過指導到店客戶使用各項自助機具辦理業務，提升客戶服務滿意度。
3.通過開展個人投資理財類產品的合規銷售，提升社區支行的價值產出。
4.通過策劃并參與客戶營銷活動，收集、整理、分析客戶需求，發展和培育潛在價值客戶，轉介和推送社區營業范圍外業務的銷售線索，提升客戶綜合貢獻度。
任職要求
1.本科及以上學歷。
2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務營銷意識。
3.具被良好的職業道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
社區服務輔助崗-派遣
杭州分行 | 社區金融服務 | 嘉興,杭州,臺州,紹興,金華,舟山,湖州
工作職責
1.通過開展社區支行的業務營銷、客戶拓展與日常維護，落實執行客戶分層分類管理。
2.通過指導到店客戶使用各項自助機具辦理業務，提升客戶服務滿意度。
3.通過開展個人投資理財類產品的合規銷售，提升社區支行的價值產出。
4.通過策劃并參與客戶營銷活動，收集、整理、分析客戶需求，發展和培育潛在價值客戶，轉介和推送社區營業范圍外業務的銷售線索，提升客戶綜合貢獻度。
任職要求
1.本科及以上學歷。
2.具有良好的服務意識，優秀的語言表達能力。
3.良好的職業道德，無違規違紀行為。
報名截止時間：2024-10-31
原標題：民生銀行
文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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