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[廣東]南洋商業銀行汕頭分行招聘公告
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南洋商業銀行汕頭分行招聘公告
高級文員(運營) 申請職位
工作范圍：
工作范圍：
1.協助總行制作放款文件及相關帳務處理；
2.協助總行對客戶額度管理；
3.編制相關業務報表；
4.授信貸后處理、授信監控及催理：包括日常的客戶接待，提款、還款的賬務處理，對外匯貸款項下利息及費用償還進行核準，對不良貸款開展催收工作，包括及時發出逾期通知書、聯系律師對逾期客戶發催收信、進行訴訟準備、開展訴訟、對生效法律文書進行執行以及妥善保管法律文書等，填報不良貸款催理進度表；
5.貸款客戶檔案、信貸押品的管理以及客戶保險代購工作；
6.處理人民幣銀行承兌匯票的出票、貼現、查詢查復的相關業務；
7.負責大小額支付系統CMI的日常監控；
8.抵押品的投保，征信系統的錄入與查詢及相關報表的繕制。
9.完成押匯業務的日常工作；
10.解答或轉介客戶的查詢，與客戶保持聯絡，向上級反映客戶的需要；
11.識別、控制業務中存在的各類風險，提出改進措施，并及時向上級匯報；
12.完成上級安排的其它工作。
其它技能：
1.計算機操作熟練；
2.英文水平符合工作需要；
3.熟悉業務操作流程，動手能力強。任職資格： 學歷/專業：
大專或以上學歷。
工作經驗：
無經驗要求。
1.具5年或以上銀行工作經驗，3年或以上個人金融營銷、銷售財富管理產品及客戶管理經驗，持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當放寬工作年限；
2．熟悉個人金融產品，對個人金融業務的運作有較深入的認識；
3．較強的營銷能力、溝通能力；
4．具協調與外間機構工作及品牌管理經驗者為佳；
5．較好的書面表達能力。任職資格： 工作職責：
1.協助上級制訂及實施業務發展及推廣計劃、營銷策略，包括但不限于：
業務發展及推廣計劃：發掘及吸納目標客戶群，逐步擴大理財客戶基礎，提高客戶滲透率，參與本行個人電子銀行的營銷及推廣工作；
交叉銷售計劃：交叉銷售各種銀行產品，增加對客戶的交叉銷售比率；
客戶專享活動：物色合作伙伴，提供多元化的增值服務予目標客戶群，以增加客戶忠誠度。
2.根據客戶需求，建立及管理客戶分層品牌的產品組合、定價策略、服務內容，提升產品的市場競爭力，優化服務質素；
3.維護客戶關系，發展基礎零售客戶及開發有潛質客戶，發掘客戶需要及業務機會，確認目標客戶對銀行產品的需求，把握時機向客戶推介及爭取業務，進行交叉銷售，完成各項業務指標；
4.為客戶提供優質、專業的個金/理財服務，迅速響應客戶的要求、查詢及意見，并為目標客戶辦理各類個人銀行業務，確保服務達到應有的標準；
5.參與策劃/組織各類客戶增值活動或推廣活動；
6.定期檢討客戶分層管理的成效及評估各項推廣計劃的效益；
7.編制業務分析報告，跟進業務指針完成進度；
8.做好與內部相關單位及外間機構的聯系與協調；
9.收集客戶意見，了解同業動態及市場情況，向上級反映及提出改善建議；
10.定期檢討并改善工作流程，提高工作效率；
11.為本部門及支行個金人員提供業務指導及培訓；
12.完成上級安排的其他工作。
高級文員（會計） 申請職位
工作范圍：
工作范圍：
1.日常帳務處理工作，包括記帳、平帳、扎帳、對帳及檢查工作；
2.編制各類會計傳票及日結、月結及年終決算報表，編制向監管機構及總行各部門報送的財務報表；
3.按時編制各類應交稅務報表，及時繳納各項稅款；
4.收集數據，做好定期的數據過濾及分析工作；
5.進行成本分析，協助前線單位計算金融產品的各類資金成本以及操作成本；
6.對分行的內部開支情況進行分析；
7.按總行財務部的規章制度，檢查各類業務優惠及通融須按規定授權及核簽；
8.負責每天流動比率的上報以及試算，并隨時準備頭寸的調撥；
9.完成上級安排的其他工作。
其他技能：
1、熟悉帳務處理工作；
2、電腦操作操作熟練；
3、英文水平符合工作需要。任職資格： 學歷/專業：
大專或以上學歷，主修會計或相關專業，持有會計上崗證。
工作經驗：
無特別要求
營業經理 申請職位
主要職責：
主要職責：
一、客戶服務
1. 協助部主管按全行卓越服務要求，統籌及策劃大堂的服務工作；
2. 根據銀行業務推廣計劃，把握時機向客戶推介業務，發掘業務機會及潛質客戶，按需要轉介專業客戶經理同事跟進；
3. 如發現營業大堂、辦公室及門面(包括夜庫門)整齊度，宣傳品、傳票及書寫工具齊備情況及員工服飾有需改善之處，及時向部主管提出建議；
4. 殷勤、主動、專業地了解客戶需求，解答客戶查詢，推介銀行產品，完成各項轉介業務指標；
5. 及時向相關部門反映利率顯示屏等電子設備及自助設備的狀況，指導客戶使用大堂各項自助銀行服務設施；
6. 收集客戶意見，排解柜員與客戶的糾紛，處理客戶上門投訴并及時向相關部門及上級反映，負責分支行層面投訴電話/信函的記錄、轉介、跟進和處理；
7. 營業結束后，做好結帳或指定的其它工作；
8. 配合行政部做好大堂安全管理及三防工作的落實，防止事故發生；
二、業務操作
1. 規范業務操作，防范風險，保證各項業務符合本行操作手冊、規章制度及服務承諾的要求，安排、指導及督促本組人員完成有關業務；
2. 協助部主管，統籌管理本組人員的業務分配及職責分配，確保業務流程的簡易、規范，業務質量的穩定、高效；
3. 審核人行、外管局、總行財務部等要求繕制的報表，配合人行及外管局進行業務調研；
4. 按權限審批及核簽有關業務文件、單據及傳票，并做好跟進工作；
5. 復核各類報表、數據和相關材料，并按時上報給相關單位。保證數據來源、統計準確無誤，為上級、其它相關監控、管理單位等提供準確的數據參考；
6. 配合總行財務部進行流動比率管理，將符合大額資金標準交易按要求報備財務部；
7. 配合前線業務需要，提供支持服務；
8. 協助主管做好對外支持服務；
9. 作為分支行出納主管履行分支行出納主管職責，負責現金庫存限額管理工作，保證現金支付、降低現金庫存、增加效益、確保現金資產的安全；
監督分行現金暫存庫/現金保險柜內的庫存現金的準確性；監督大出納盤點庫存，核對帳款，無誤后、對庫箱加鎖加封入庫保管，并按規定辦理現金托管等工作。
監督分行現金暫存庫/現金保險柜內的庫存現金的準確性；監督大出納盤點庫存，核對帳款，無誤后、對庫箱加鎖加封入庫保管，并按規定辦理現金托管等工作。
其他技能：
1. 良好組織及督導能力；
2. 具一定的危機處理能力；
3. 熟悉銀行產品及操作程序；
4. 良好的溝通及銷售技巧；
5. 英文水平符合工作需要。任職資格： 學歷/專業：
大學本科或以上學歷
工作經驗：
4年或以上銀行工作經驗，2年或以上相關工作經驗
高級文員（行政） 申請職位
工作范圍：
工作范圍：
1、協助主管做好人事管理工作：包括薪酬管理、招退工、崗位調整、考勤管理、各類人事服務等；
2、編制各類人事統計報表，MyHR系統數據錄入；
3、負責分行非業務性文件的管理和歸檔；
4、記錄銀行新購設備或房產(含托管)的數據，定期盤點設備記錄，更新設備及房產的轉移數據，監督房產修繕、裝飾等工程的進行,計算及繳交有關稅項；
5、協助主管管理分行文書系統，管理收發文及文書檔案；
6、辦理、變更各類企業證件及其它手續；
7、負責計算機設備、網絡、應用軟件及SWIFT機器等方面的日常管理和維護工作；
8、協助主管做好“三防”工作；
9、搜集文儀設備的價格數據，外出購買零星對象，申領及分發印刷品；
10、每月定期和報警公司對銀行的報警裝置進行檢查；
11、電話總機接聽、文件收發；
12、履行保管品經管員的職責；
13、上級安排的其它工作。
任職資格： 學歷/專業：
大學本科或以上學歷
工作經驗：
無經驗要求
其它技能
- 良好的協調溝通能力；
- 良好的時間管理能力；
- 了解相關法律法規；
- 英語水平符合工作要求。
合規經理 申請職位
工作范圍：
工作范圍：
1、根據總行法律及合規部要求，協助合規管理制度制訂的前期調研、收集數據、征詢意見等工作。根據分行所在地的情況，協助分行行長根據相關合規規章制度制訂適用本分行的合規管理實施細則。
2、按照規定進行合規檢查，全面監察分行合規工作狀況，定期編制合規工作報告。
3、向總行法律及合規部報送監管機構發布的法規，并對其進行分析。
4、法律合規意見咨詢：解答分行各部、支行提出的法規咨詢；如需要，協助向總行法律及合規部或監管機構咨詢。
5、組織實施分行的合規培訓和宣傳。
6、作為分行與監管機構溝通聯絡渠道，維護和監管機構的溝通聯系。
7、負責分行防洗錢工作的統籌安排。
8、上級安排的其它工作。
其它技能：
1、具有較強的分析判斷能力；
2、能夠用英語作工作層面的溝通和交流；
3、熟識銀行各項業務運作及內部控制系統；
4、良好的組織協調及溝通能力
5、良好的書面表達能力。任職資格： 學歷/專業：
大學本科或以上學歷；主修法律專業或持法律相關專業資格為佳。
工作經驗：
4年或以上銀行工作經驗，熟悉銀行規章制度與操作流程，熟練掌握法律法規、監管政策；不具備大學本科學歷者，需相應增加6年銀行工作經驗。
高級文員（營業）申請職位
工作范圍：
工作范圍：
1、處理客戶的提存交易，根據客戶指示處理定期存款提、存轉期、掛失、更換密碼印鑒及支付現金事宜；
2、處理本外幣匯款業務。處理匯款查詢及退款，收集各類匯款業務收費的訊息；
3、處理本票、禮券、匯票、兌換、輔幣找換和申領支票簿等事宜，以及重要空白憑證的領用及保管；
4、處理涉及客戶的各類銀行賬戶工作；負責客戶外匯、人民幣賬戶的開銷、年檢及證件到期維護等工作；
5、結算每日柜臺現金賬及其它交易賬，按要求處理假幣、殘幣工作；
6、處理ATM的日常業務；
7、處理銀行卡業務的日常操作；
8、處理各分類賬的借貸傳票填制、電腦記賬以及相關對賬工作；
9、負責鈔票的扎封及簽封；
10、及時準確地回復客戶查詢；
11、做好業務推廣及轉介，完成各項業務推介指標；
12、處理保管箱業務（如有）的日常運作以及跟進保管箱庫房的保安工作；
13、編制相關業務報表；
14、負責收付匯核銷處理、結售匯業務處理；
15、處理相關業務中，確保國際收支申報、反洗錢、外匯賬戶管理等監管數據的準確性，以及監管機構相關系統的操作和報送；
16、票據交換處理；
17、辦理解鈔業務（如有）；
18、辦理與理財業務相關的賬務處理和檔案管理；
19、為前線單位提供支援服務；
20、識別、控制業務中存在的各類風險，提出改進措施，并及時向上級匯報；
21、協助主管做好對外支援服務；
22、協助做好對電子銀行客戶維護工作，提供業務和操作支援；
23、收集、整理分（支）行客戶意見及需求，并及時向上級回饋；
24、配合總行電子銀行團隊完成電子銀行系統新功能的測試、驗收等工作；
25、負責辦理具體電子銀行業務，包括：引導和指導客戶使用電子銀行產品，辦理電子銀行業務注冊、變更、注銷等事項，接收、處理電子銀行業務指令，收取有關電子銀行費用，做好客戶維護等售后服務工作；
26、上級安排的其它工作。
其它技能：
1、具有基本的銀行業務知識，熟悉常用的結算工具；
2、熟悉一般零售服務及產品，對相關法規及政策有良好的認識；
3、具備相關業務技能，包括點鈔、計算器操作、中英文輸入；
4、良好溝通能力和服務意識；
5、英文水平符合工作需要。任職資格： 學歷/專業：
大專畢業以上；辦理假鈔收繳業務者，必須取得中國人民銀行頒發《反假貨幣人員上崗資格證書》。
工作經驗：
無經驗要求
分行行政部主管 申請職位
工作范圍：
工作范圍：
1.協助行長開展分行的各項行政管理工作；
2.作為分行人事聯絡員，執行并配合總行的人力資源管理工作；
3.負責分行員工薪酬及考勤管理，包括發薪、代扣代繳個人所得稅、社會保險、住房公積金等；
4.負責分行員工人事資料的維護；
5.組織實施分支行員工招聘；
6.組織分支行的員工康樂活動；
7.負責分行電訊工作，包括監督分行的電報收發工作，不定期檢查電報的授權及歸檔情況；
8.負責分行的文書管理，確保將需要傳達的文件傳至相關人員；將要求分行人員跟進的文件轉至相關人員；
9.定期或者不定期抽查分行的三防工作；
10.負責分行的總務工作，包括網絡設備和微機的購置和維護；
11.分行物業、車輛的管理和維護；
12.負責分支行保管品的管理。
13.對所屬支行的行政工作進行指導；
14.完成上級安排的其它工作。任職資格： 學歷/專業：
大學或以上學歷；不具備大學學歷者，需相應增加3年銀行工作經歷。
工作經驗：
6年或以上銀行工作經驗，4年或以上行政管理工作經驗，并曾在督導崗位工作不少于1年。
其它技能：
1.較強的組織協調和溝通能力；
2.良好的書面表達能力；
3.熟悉相關法律法規；
4.了解分行的基本業務流程；
5.英語水平符合工作要求。
客戶經理(企業金融) 申請職位
工作范圍：
工作范圍：
1.落實執行上級制訂的業務發展計劃，全面營銷我行金融產品，提高客戶對我行的忠誠度和滿意度，在控制風險的前提下，實現綜合收益最大化。
2.作為我行企業業務代表，及時了解客戶生產經營、財務狀況和金融需求的變動情況，維護和促進客戶與我行良好的合作關系。
3.及時、全面地了解客戶的各項需求，對客戶的需求進行科學的、有針對性的引導，并協調、組織行內有關機構或專業部門為客戶量身訂做全方位金融服務方案。
4.根據客戶需求、外部條件和我行的實際情況進行產品組合和產品創新；如果客戶需求的新產品涉及行內多個部門，客戶經理負責將客戶需求及時反饋有關部門，并協調各有關部門進行新產品的開發。
5.負責定期對客戶基本信息和業務信息進行采集、匯總、分析和加工，并根據客戶情況、需求的變化，調整我行營銷方案，提交行內有關部門加以協調落實。
6.負責在我行的風險控制和授信審批制度下，對客戶信用等級進行初評，根據客戶的需求和風險狀況提出授信方案和授信額度切分方案，發起授信評審，并在授信申請獲得批準后，落實授信批覆中的各項要求。客戶經理負責對與我行存在授信關系的客戶，進行定期信用評級，并監控客戶對各項授信業務品種的使用。
7.跟踨、了解所轄客戶的信用變動情況及可能發生的風險，及時調整對客戶的授信方案并制訂、實施相應的風險防范措施，避免或降低客戶風險可能對我行造成的損失。
8.跟踨所負責行業的發展狀況及企業情況，通過多種方式及渠道搜集、獲取相關信息并對此加以分析，確定我行的目標客戶。
9.識別、控制業務中存在的各類風險，提出改進措施，并及時向上級匯報。
10.完成上級安排的其它工作。
任職資格： 學歷/專業：
大學或以上學歷；不具備大學學歷者，需相應增加3年銀行相關工作經驗。
工作經驗：
4年或以上銀行工作經驗，2年或以上企業融資業務經驗。
其它技能：
1．熟悉銀行信貸業務，了解信貸風險管理政策；
2．具良好的客戶管理知識及經驗、財務分析及授信風險分析技巧；
3．良好的對外溝通及協調能力，善于與客戶進行溝通。
4．英文水平符合工作需要。
高級客戶經理(企業金融) 申請職位
任職資格：
任職資格：
1.大學或以上學歷,6年或以上銀行工作經驗，4年或以上企業融資工作經驗
2.具備良好的市場拓展能力、分析判斷能力，熟悉相關法律法規及金融業務知識，擁有良好的社會資源與客戶資源者優先。任職資格： 工作職責：
1.協助制訂及執行相關授信業務開展計劃；
2.制定所管理之業展小組的重點客戶名單及在符合本分行業務政策及條件下，制定拓展計劃並對之落實執行；
3.協助上級制定業務發展小組各項開展業務有關計劃；
4.帶領所管理之業展小組開展業務及為客戶提供較高水準之金融服務及對完成上級分派業務指標承擔責任；
5.能夠獨立完成整個授信項目；
6.對所管理業務組授信情況不時作出風險評估；
7.協助覆審業展人員提交之放審書或業務報告，對資料不足或觀點錯誤者給予指正或向審批人員提供參考意見；
8.參與企業電子銀行的業務拓展，協助上級落實企業電子銀行營銷管理工作；
9.配合本分行各項相關政策提供管理資料及建議；
10.對工作流程提出改善意見；
11.重點客戶跟進聯繫；
12.安排業展人員參加業務培訓；督促業展人員執行職務；對可控制支出做出計劃和監控；
13.監察、指導業展人員填寫“工作日誌”及“客戶聯繫報告表”，以利行方瞭解客戶業務發展情況及其最新動態，也便於作爲對業展人員工作情況、進度之評估；
14.組織所管理人員解決工作所遇困難，並提供協助；
15.協助組織所管理之業展小組各項聯誼活動；
16.與本行其他操作部門進行工作協調；
17.及時向主管反映業務拓展主要問題，並提供相關建議；
18.為客戶經理、高級客戶主任、業展助理以及支行企金營銷人員提供業務指導及培訓；
19.上級安排的其他工作。
客戶經理（個人金融） 申請職位
工作范圍：
工作范圍：
1.與目標客戶建立長期良好關系，吸納有潛質客戶，確認目標客戶對銀行產品的需要，推廣個人金融/理財產品；
2.為目標客戶提供優質的個金/理財服務，迅速響應目標客戶的要求、查詢、意見，并為目標客戶辦理各類個人金融及產品管理業務，以確保服務水平達到行方所訂下的標準；
3.維護客戶關系，發展基礎零售客戶及開發有潛質客戶，發掘客戶需要及業務機會，把握時機向客戶推介及爭取業務，進行交叉銷售，確保完成銷售指標；
4.參與營銷策略的制訂，管理客戶層品牌，完成各項業務指標；
5.參與制訂、籌劃及執行各項推廣計劃，包括：
§吸納客戶推廣計劃，包括發掘及吸納目標客戶群、推廣優惠內容、成本預算及有關推廣安排，并簡化現有提升開戶流程，逐步擴大南商理財客戶數目，提高南商理財客戶滲透率
§參與本行個人電子銀行的營銷及推廣工作
§交叉銷售計劃，交叉銷售各種銀行產品，以增加客戶的交叉銷售比率
§各項客戶專享活動，包括（但不限于）物色合作伙伴，提供多元化的增值服務予目標客戶群，以增加客戶忠誠度
6.根據客戶的需求，建立及管理各客戶分層品牌的產品組合、定價策略、服務內容，并優化與深化服務質素；同時協調及聯系產品單位和銷售單位，按需要開展新的產品及服務；
7.參與策劃/組織各類客戶增值活動或推廣活動；
8.協助上級定期檢討客戶分層管理的成效及評估各項推廣計劃的效益；
9.做好與內部相關單位及外間機構的聯系與協調；
10.收集客戶意見，了解同業動態及市場情況，向上級反映及提出改善建議；
11.完成上級安排的其它工作。
任職資格：
學歷/專業：
大學或以上學歷，擁有保險代理人資格及經濟或金融類相關專業為佳；不具備大學學歷者，需相應增加3年銀行相關工作經驗。
工作經驗：
4年或以上銀行工作經驗，2年或以上個人金融營銷、銷售財富管理產品及客戶管理經驗。持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當放寬工作年限要求。
其它技能：
(指該崗位所需的有關技能。)
1．熟悉個人金融產品，對個人金融業務的運作有良好認識
2．良好的營銷能力、溝通能力
3．具協調與外間機構工作及品牌管理經驗者為佳
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