[廣東]2018年順德農(nóng)商銀行客服中心與測試中心招聘啟事
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2018年順德農(nóng)商銀行客服中心與測試中心招聘啟事
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，順德農(nóng)商銀行誠聘客服中心電話營銷崗、客服人員，信息科技部測試中心測試員若干名，具體情況如下：
一、客服中心電話營銷崗
（一）工作職責(zé)。
負(fù)責(zé)信用卡分期業(yè)務(wù)電話營銷工作，工作時間為常白班制。
�。ǘ⿳徫灰�。
1.年齡35周歲（含）以下，具有大�；蛞陨系膶W(xué)歷，廣東省內(nèi)戶籍。
2.廣東話和普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力。
3.具有呼叫中心或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.品行端正，性格開朗，反應(yīng)敏捷；吃苦耐勞，工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)；擁有良好的心理素質(zhì)及抗壓能力，服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神較強(qiáng)。
5.樣貌端正，大方得體，男女不限。
二、客服中心客服人員
�。ㄒ唬┕ぷ髀氊�(zé)。
主要負(fù)責(zé)解答客戶咨詢、受理客戶投訴、開展客戶回訪和電話營銷等電話服務(wù)工作。
�。ǘ┗緱l件。
1.年齡35周歲（含）以下，廣東省內(nèi)戶籍；
2.具有全日制中專或以上的學(xué)歷；
3.樣貌端正，大方得體，男女不限。
�。ㄈ┧刭|(zhì)要求。
1.品行端正，性格開朗，反應(yīng)敏捷，工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神；
2.聲音甜美，能說標(biāo)準(zhǔn)、流利的廣東話和普通話，具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力；
3.吃苦耐勞，能適應(yīng)24小時輪班工作制；
4.具備電腦操作基本知識，打字速度60字/分鐘以上；
5.具有話務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
三、信息科技部測試員
�。ㄒ唬┕ぷ髀氊�(zé)。
主要負(fù)責(zé)根據(jù)測試功能點執(zhí)行測試工作、識別應(yīng)用缺陷、跟進(jìn)缺陷情況、統(tǒng)計測試數(shù)據(jù)。
�。ǘ┗緱l件。
1.年齡35周歲（含）以下，戶籍不限；
2.具有全日制大�；蛞陨蠈W(xué)歷；
3.樣貌端正，大方得體，男女不限。
�。ㄈ┧刭|(zhì)要求。
1.品行端正，性格開朗，反應(yīng)敏捷，工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神；
2.熟悉OFFICE工具，能進(jìn)行熟練的電腦操作；
3.吃苦耐勞，能適應(yīng)階段性加班；
4.金融、經(jīng)濟(jì)、會計、計算機(jī)或軟件測試相關(guān)的專業(yè)；
5.具有軟件測試、金融從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
四、以上的崗位用工形式：非行員。
五、應(yīng)聘方式
有意者，請遞交紙質(zhì)資料，具體要求如下：
�。�1）3R個人全身生活照
（2）求職登記表（請親筆簽名，資料需要全部填寫完整，社會關(guān)系至少填寫一項。另外，格式已固定，請打印在A4紙的同一版上，面試當(dāng)天提交紙質(zhì)版）
�。�3）個人簡歷
�。�4）成績單（視個人情況）
�。�5）就業(yè)推薦表（視個人情況）
�。�6）畢業(yè)證書、學(xué)位證書復(fù)印件（未畢業(yè)請用學(xué)生證復(fù)印件代替）
�。�7）英語水平證書、職稱證書、獲獎證書復(fù)印件（視個人情況）
�。�8）居民身份證復(fù)印件（正反面）
請在信封正面注明應(yīng)聘順德農(nóng)商銀行“XXXX崗”。資料保密，合則約見，恕不退回。
以上的資料復(fù)印件按順序整理好，按應(yīng)聘崗位分別寄送地址為：
如應(yīng)聘客服中心電話營銷崗、客服人員的請寄送至佛山市順德區(qū)大良新城區(qū)擁翠路2號順銀大廈總行客服中心（郵編：528300）, 電話：22388385，呂小姐收；
如應(yīng)聘信息科技部測試員的請寄往寄送至：佛山市順德區(qū)大良新城區(qū)擁翠路2號順銀大廈總行人力資源部（郵編：528300），電話：22387179，陳先生收。
廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
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