客戶經(jīng)理崗(公司)
崗位職責(zé)
支撐服務(wù)。為營銷團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)營工作和營銷活動提供支撐服務(wù)。
客戶維護(hù)。存量客戶維管,在為客戶提供服務(wù)的同時,拓展和維護(hù)好銀企關(guān)系,識別并挖掘客戶潛在需求。
營銷參與。輔助參與營銷團(tuán)隊(duì)的市場調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、營銷拜訪和客戶維護(hù)等工作。
產(chǎn)品營銷。在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎(chǔ)上,推廣我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,制定滿足客戶需求的金融服務(wù)方案。
應(yīng)聘條件
大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)優(yōu)先。
具備與選拔崗位職責(zé)相適應(yīng)的專業(yè)能力和溝通能力,工作表現(xiàn)良好。
具備一定的文字功底,能熟練使用EXCEL、PPT等辦公軟件者優(yōu)先,具有會計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師職稱者優(yōu)先。
服從工作安排,能適應(yīng)一定的工作強(qiáng)度。
綜合柜員崗
崗位職責(zé)
按總分行相關(guān)規(guī)定,做好柜面6S管理,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在服務(wù)過程中開展順勢坐銷;
按有關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)我行柜面賬戶管理、支付結(jié)算、投資理財(cái)、中間業(yè)務(wù)、現(xiàn)金存取等交易核算操作,準(zhǔn)確高效辦理每筆業(yè)務(wù),確保操作規(guī)范、核算準(zhǔn)確;
負(fù)責(zé)領(lǐng)用和保管現(xiàn)金和重要空白憑證,保管使用各類業(yè)務(wù)用章;認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備和班后整理檢查,妥善保管使用各種出納機(jī)具和電子設(shè)備,保持運(yùn)行正常;完成營業(yè)日終的業(yè)務(wù)檢查,柜員間空白重要憑證尾箱交叉清點(diǎn)工作以及交易流水、會計(jì)憑證、報(bào)表打印工作;
按照運(yùn)營操作規(guī)程要求,在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)施客戶身份、業(yè)務(wù)單據(jù)等的識別與控制工作,把控及防范運(yùn)營操作風(fēng)險(xiǎn),做好運(yùn)營環(huán)節(jié)的外管政策和反洗錢管理;
應(yīng)聘條件
大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)優(yōu)先。
具備與選拔崗位職責(zé)相適應(yīng)的專業(yè)能力和溝通能力,工作表現(xiàn)良好。
具備一定的文字功底,能熟練使用EXCEL、PPT等辦公軟件者優(yōu)先,具有會計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師職稱者優(yōu)先。
服從工作安排,能適應(yīng)一定的工作強(qiáng)度。
營銷部門團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗
崗位職責(zé)
計(jì)劃制定:根據(jù)上級行(部門)布置的經(jīng)營計(jì)劃與任務(wù)要求制定個人營銷計(jì)劃與客戶拜訪計(jì)劃,并根據(jù)本團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍發(fā)展需求參與制定、執(zhí)行員工培訓(xùn)帶教計(jì)劃;
市場調(diào)研:充分發(fā)揮與市場距離最近,與客戶距離最近的優(yōu)勢,掌握轄區(qū)客戶結(jié)構(gòu),確定目標(biāo)市場,了解金融市場的發(fā)展變化、同業(yè)的營銷措施以及客戶所在行業(yè)的市場動態(tài)等;
產(chǎn)品營銷:在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品經(jīng)理的支持配合下,將銀行的多種金融產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來,制定滿足客戶需求的金融服務(wù)方案,進(jìn)而贏得市場,形成積極營銷,增加客戶對我行的綜合貢獻(xiàn);
風(fēng)險(xiǎn)管理:根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r及變化,對客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,及時調(diào)整客戶的授信控制額度和結(jié)構(gòu),同時,防范操作風(fēng)險(xiǎn),避免銀行資產(chǎn)的損失。
應(yīng)聘條件
大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)優(yōu)先;
熟悉金融市場環(huán)境及相關(guān)法律法規(guī),從事金融營銷工作5年以上,符合監(jiān)管任職資格條件;
熟悉商業(yè)銀行各類業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的市場拓展能力及豐富的客戶資源,能迅速打開局面,開展工作;
具有較高的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。
特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬應(yīng)聘條件。
