2024年上海銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（12.10）

　　信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理崗

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、總行合規(guī)案防相關(guān)工作部署，組織開(kāi)展信用卡中心整體合規(guī)管理工作，落實(shí)相關(guān)的合規(guī)策略制訂，統(tǒng)籌規(guī)章制度體系建設(shè)，組織信用卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度的梳理和維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)接外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)及總行相關(guān)部門，組織開(kāi)展信用卡中心各項(xiàng)綜合性檢查工作，完善檢查手段，清晰合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分布，提升防控管控能力；負(fù)責(zé)對(duì)接行內(nèi)外審計(jì)，推進(jìn)各專項(xiàng)審計(jì)，以及審計(jì)問(wèn)題整改工作的推進(jìn)落實(shí)； 

　　3、負(fù)責(zé)根據(jù)我行信用卡貸后管理政策，組織制定和完善調(diào)額、人工授權(quán)、催收、反欺詐、事中風(fēng)險(xiǎn)防控、收單風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等作業(yè)流程和操作規(guī)范；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)信用卡中心不良資產(chǎn)指標(biāo)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、事中風(fēng)險(xiǎn)情況的監(jiān)控和防范，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合規(guī)和操作風(fēng)險(xiǎn)管控；

　　5、負(fù)責(zé)組織分析信用卡信貸資產(chǎn)質(zhì)量，對(duì)比市場(chǎng)最近動(dòng)態(tài)與同業(yè)趨勢(shì)，制定與調(diào)整反欺詐、催收策略，預(yù)測(cè)和控制逾期損失；負(fù)責(zé)組織分析和反饋授權(quán)、催收、反欺詐、事中風(fēng)險(xiǎn)防控、收單風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控政策的執(zhí)行情況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)政策提出修改意見(jiàn)或建議；

　　6、負(fù)責(zé)貸后運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員管理工作，包括人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)、績(jī)效考核的制定、人員行為規(guī)范和相關(guān)合規(guī)工作的管理，及其他業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)籌安排。

　　任職資格

　　1、本科及以上學(xué)歷，具備法律、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等專業(yè)背景；

　　2、5年以上金融行業(yè)貸后管理或法律行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉信用卡業(yè)務(wù)及相關(guān)金融業(yè)務(wù)；掌握金融法律法規(guī)和監(jiān)管政策；較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)、溝通能力；

　　4、具有企業(yè)法律顧問(wèn)資格或律師資格優(yōu)先

　　信用卡中心策略經(jīng)營(yíng)崗

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)組織編制全行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)信息跟蹤分析，組織開(kāi)展信用卡同業(yè)調(diào)研、行業(yè)研究和我行業(yè)務(wù)專題研究，為戰(zhàn)略制定提供支持；

　　2、負(fù)責(zé)定期對(duì)信用卡綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況開(kāi)展跟蹤、分析，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展；開(kāi)展信用卡中心資產(chǎn)負(fù)債管理相關(guān)工作，定期開(kāi)展執(zhí)行情況總結(jié)分析；

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)用計(jì)量工具，監(jiān)測(cè)和跟蹤信用卡資產(chǎn)質(zhì)量情況，評(píng)估信用卡整體狀況；負(fù)責(zé)面向經(jīng)營(yíng)決策的量化分析，負(fù)責(zé)信用卡客戶經(jīng)營(yíng)監(jiān)控體系的搭建；

　　4、負(fù)責(zé)圍繞客戶有效獲取和客戶生命周期經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展內(nèi)外部場(chǎng)景建設(shè)與經(jīng)營(yíng)，組織各類營(yíng)銷活動(dòng)、流程觸點(diǎn)優(yōu)化及行內(nèi)外聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)；負(fù)責(zé)組織實(shí)施雙卡一體化經(jīng)營(yíng)，聚焦雙卡有效轉(zhuǎn)化，組織交叉綁定還款、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、還款功能迭代、總分管理等大零售一體協(xié)同經(jīng)營(yíng)；

　　5、負(fù)責(zé)規(guī)劃信用卡業(yè)務(wù)品牌策略、廣告公關(guān)傳播管理統(tǒng)籌，組織協(xié)調(diào)卡中心內(nèi)業(yè)務(wù)部門通過(guò)內(nèi)外部平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字媒體、社交媒體等傳播渠道持續(xù)建立、傳播、優(yōu)化我行信用卡的品牌、產(chǎn)品及服務(wù)，贏得市場(chǎng)及用戶口碑；

　　6、負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織以信用卡積分獎(jiǎng)勵(lì)為主的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃經(jīng)營(yíng)策略，規(guī)劃積分運(yùn)營(yíng)規(guī)則及產(chǎn)品體系，組織協(xié)調(diào)卡中心各業(yè)務(wù)開(kāi)展積分累積、積分兌換的持續(xù)經(jīng)營(yíng)落地，實(shí)現(xiàn)客戶的粘度及忠誠(chéng)度管理。

　　任職資格

　　1、本科及以上學(xué)歷，具備統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、金融等專業(yè)背景；

　　2、5年以上數(shù)據(jù)、策略分析或客戶經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉信用卡業(yè)務(wù)和金融政策法規(guī)；具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)；具有較強(qiáng)的分析與實(shí)踐能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

　　原標(biāo)題：上海銀行信用卡中心

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