[浙江]2024年興業銀行杭州分行社會招聘啟事（8.14）
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綜合管理崗（零售金融）
截止時間：長期
工作地點：浙江省杭州市
專業要求
無
工作職責
1.負責零售條線人員管理，牽頭組織開展零售條線各序列員工的相關培訓和專業考試；
2.負責零售人員信息服務系統、廳堂智能服務營銷系統的的建設、日常運營、維護、推廣使用；
3.負責網點廳堂營銷一體化服務工作的推進落地實施；負責零售條線員工崗位資質和持證管理、人員標準化作業管理等；負責對零售條線員工產能達標、員工考核等工作。
4.負責制定分行及地市行零售業務年度綜合經營計劃，定期對各項指標完成情況進行分析、通報、監督；
5.負責零售業務年度財務資源配置預算，定期對財務資源使用情況進行分析、通報。對零售業務資產、負債、收單手續費等情況以及優劣勢進行分析，為機構賦能；
6.負責分行零售業務規模、業務息差、各項凈收入、成本、利潤、撥備、經濟增加值的核對、計算、預測等工作。
任職要求
1.了解熟悉零售綜合性事務相關工作，包括但不限于相關的產品政策、法規、考核管理、人員管理等方面；
2.年齡在38周歲及以下，具備2年以上金融、對口崗位相關工作經歷；
3.具備一定的統籌協調能力，較強的數據分析、統計能力及文字撰寫能力。
產品經理崗（零售金融）
截止時間：長期
工作地點：浙江省杭州市
專業要求
無
工作職責
1.負責分行個人外匯存款業務的制度建設，負責分行個人結售匯等外匯結算業務、跨境人民幣及跨境理財通業務、個人實盤外匯買賣業務營銷組織及日常管理；
2.負責個人外匯政策宣傳、合規內控管理、業務培訓，以及個人外匯業務涉及客戶問詢解答、客戶爭議及投訴處置等管理工作；
3.負責個人外匯業務相關系統的維護和管理工作，負責個人外匯業務日常業務數據統計與綜合分析工作，負責落實個人外匯產品的風險管理、個人信息保護、消費者權益保護、反洗錢、信息安全、內控合規、業務連續性管理、應急演練和應急處置等工作。
任職要求
1.了解外匯業務相關知識，能夠有效把握個人外匯政策變化情況；
2.年齡在38周歲及以下，具備2年以上金融、對口崗位相關工作經歷；
3.有一定的個人外匯業務交易處理經驗或持有外匯從業人員資格證書。
消保和服務管理崗
截止時間：長期
工作地點：浙江省杭州市
專業要求
無
工作職責
1.負責消費者權益保護工作，落實金融消費者教育及金融知識集中宣教活動；負責本行消費者權益保護及服務形象相關宣傳；負責行內消費者權益保護服務相關活動組織安排，負責開展第三方營業網點消保服務質量監測；
2.負責組織落實零售業務服務收費、服務價格以及營業廳各渠道服務標準化體系建設，制定服務規章制度并組織實施和監督執行；
3.負責分行網點裝修布局、營業時間、營業環境、服務設施、宣傳環境的統籌管理及協調推動工作。負責網點運營管理及服務系統的維護使用。
任職要求
1.基本了解消費者權益保護的服務體系；
2.年齡在38周歲及以下，具備2年以上金融、對口崗位相關工作經歷；
3.具有良好的學習能力以及溝通協調能力，創新性地開展消費者權益保護宣傳工作；
4.具備良好的公文撰寫能力，問題分析能力。
原標題：興業銀行
文章來源：https://job.cib.com.cn/#/recruit/814456617331937281?recruitType=SR
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