1.每年工商銀行的秋招的面試形式都類似,常見的就是無領(lǐng)導(dǎo)加半結(jié)構(gòu)的面試形式,當(dāng)然辯論賽、即興演講、情景模擬等等都會有涉及。
2.工商銀行筆試結(jié)束后2周左右,各行會陸續(xù)發(fā)布面試通知,由于各個分行的差異,所以面試時間、地點、形式都是有差異的,所以我們不管是自己準(zhǔn)備還是報班都需要提前準(zhǔn)備好。
3.下面我們就以某行的銀行柜員崗面試經(jīng)驗為例:
工行今年的面試分兩輪。柜員崗與業(yè)務(wù)崗是分開面的,因為我面的是柜員崗,所以以下的面經(jīng)針對報了柜員的同學(xué)。
第一輪:半結(jié)構(gòu)化群面
5個面試官Vs4-6個面試者,面試官聽說是各個支行的大佬?但都很友好,不會為難人。
先是2分鐘以內(nèi)的自我介紹,接下來針對你的簡歷提問。會問到的問題:
1.為什么選擇工行?/簡單說一下你對工行的了解?
2.報考柜員崗的原因?
3.有無考研的打算?/為什么不考研?
4.你的社團(tuán)經(jīng)歷比較豐富,你是如何處理社團(tuán)活動與課業(yè)的沖突?
5.你在大學(xué)期間最難忘的一件事?
6.除了工行,你還報考了哪些銀行,進(jìn)展怎么樣?
以上是我被問到的問題。同組的考生還有的被問到:
7.你有無學(xué)過《貨幣銀行學(xué)》,用你學(xué)到的知識簡要說一下對銀行發(fā)展的看法?(這個問題就比較專業(yè)了,可能因為那個考生是學(xué)金融的緣故。但這個問題不難,我覺得可以從商業(yè)銀行經(jīng)營的三性原則來回答:安全性、流動性、盈利性。)
8.“計劃”和“細(xì)節(jié)”有什么區(qū)別?你覺得哪個更重要?
9.有一件事情,需要采用創(chuàng)新的方法,但有可能會打破現(xiàn)有的規(guī)則規(guī)矩,你會怎么做?創(chuàng)新or遵守原有規(guī)則?
10.如果你父母親有一方在非工行以外的銀行(以農(nóng)行為例)工作,那你一定要注意,面試官一定會問你:你是農(nóng)行子弟,為什么來報考工行?你覺得農(nóng)行和工行的區(qū)別在哪?(我個人覺得這個問題很尷尬,回答不好很容易被扣分。)
第二輪:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論+結(jié)構(gòu)化單面(含情景模擬)
今年工行的第二輪面試全都是外包給第三方進(jìn)行。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是常規(guī)的題型,今年沒有辯論形式。我的看法是,不要特意去扮演leader\time keeper\summarist,事實上每一種角色都有各自的魅力。
核心就是Manner matters.不要表現(xiàn)的非常aggressive,幾點經(jīng)驗:
(1)不要打斷別人說話;
(2)有欠妥的地方可以提出,提醒大家注意,但沒必要較勁,該妥協(xié)就妥協(xié);(3)說話得體,表達(dá)清楚,不要啰嗦,盡量保證高質(zhì)量的發(fā)言;
(4)眼神不要飄忽不定,盡量少加入“嗯...啊...”等口語化的表達(dá)。
結(jié)構(gòu)化2個面試官,其中只有一個發(fā)言提問,基本全都是硬題(沒有真實經(jīng)歷很難回答),我被問到的問題有:
1.請說出你的一次經(jīng)歷:在學(xué)習(xí)或工作中,你掌握了一種新的方法/技巧提高了學(xué)習(xí)/工作效率?
2.請說出你的一次經(jīng)歷:遇到一個困難,你是如何通過你的努力解決的?
3.請說出你的一次經(jīng)歷:你在某件事中遇到了很大的壓力,你是如何排解壓力順利完成的?
情景模擬:你是柜員,一個顧客拿著其已故父親的存折來銀行取款。
整個過程中,考官會不時的打斷你,向你詢問一些細(xì)節(jié),同時也營造一種壓力面的效果。這個時候不要緊張,從容回答即可。
建議大家事先回顧自己先前的經(jīng)歷,用STAR法則進(jìn)行梳理。不然臨場發(fā)揮時短時間內(nèi)很難流暢條理清晰地將你的想法表達(dá)出來。
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