11、你得到提拔后 a 同事對你十分熱情，言聽計從；b 同事反應冷漠，不言不語；c 同事冷言冷語。你如何處理與 3 人的關系？

　　答案：我認為一般情況下人與人的關系是具有連續性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態度發生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。領導職位只是便于工作的開展才設的。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關系是很重要的。

　　和 a 同事相處，不管它是是麼樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態度對待他。

　　和 b 同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關系一般，但他對任何人當領導都不關心，只是想干好自己的工作。繼續以平常的心態來交往也未嘗不可，也可以在適當的時機用恰當的方法表示一下熱情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天。

　　不言而喻 c 可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認為可以從別人那里打聽一下他對我有事么看法。選擇適當的時間進行一下建設性的溝通，找出兩個人間的問題癥結所在，表示一下友好消除誤會。我相信 c 也是個通情達理的人。

　　12、談談如果到基層遇到困難怎么辦？

　　困難不管是在基層還是在機關都是客觀存在的，既然回避不了，就應該積極面對，多向老員工學習，多和同事溝通，相信依靠大家的力量沒有解決不了的困難。