中國(guó)銀行信用卡中心招聘客服代表，負(fù)責(zé)受理客戶咨詢、投訴及建議等呼入業(yè)務(wù)；受理賬戶查詢，客戶資料調(diào)整、掛失、緊急服務(wù)，費(fèi)用利息調(diào)整、網(wǎng)上銀行咨詢，短信增值服務(wù)等相關(guān)信用卡的其他業(yè)務(wù)。具體要求：
1、品貌端正，形象氣質(zhì)佳
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的應(yīng)變能力、溝通能力
3、責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4、熟悉辦公軟件，聽(tīng)打速度50字/分以上
5、大專以上學(xué)歷
6、工作地點(diǎn)：北京市
有意向應(yīng)聘者，請(qǐng)致電18911376268榮博或者到山西大同大學(xué)校醫(yī)院四層學(xué)生就業(yè)協(xié)會(huì)咨詢、報(bào)名。