一、信息系統(tǒng)設(shè)備管理 
　　營業(yè)部的電腦管理包括硬件管理和軟件管理兩個(gè)方面。
　　硬件管理包括機(jī)型、容量、數(shù)量三個(gè)方面
　　軟件管理包括運(yùn)行效率、行情分析系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理速度及精度等方面
　　中國證監(jiān)會(huì)于1998年制定并頒布了《證券公司營業(yè)部信息系統(tǒng)技術(shù)管理規(guī)范(試行)》，從管理體系、硬件設(shè)施、軟件環(huán)境、數(shù)據(jù)管理、技術(shù)事故的防范與處理等六個(gè)方面對(duì)證券公司營業(yè)部信息系統(tǒng)提出了明確的管理標(biāo)準(zhǔn)。
　　該規(guī)范主要內(nèi)容包括:
　　(一)管理體系
　　(二)硬件設(shè)施
　　(三)軟件環(huán)境
　　(四)數(shù)據(jù)管理
　　(五)技術(shù)事故的防范與處理
　　二、其他設(shè)備管理
　　(一)營業(yè)場(chǎng)地管理
　　(二)通訊設(shè)備管理
　　(三)其他設(shè)備管理
　　三、信息系統(tǒng)內(nèi)部控制與技術(shù)操作規(guī)程
　　(一)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的主要內(nèi)容與要求
　　1.規(guī)章制度
　　2.系統(tǒng)管理
　　3.崗位分離與制約
　　4.安全與保密
　　5.數(shù)據(jù)保存與備份
　　6.病毒防范
　　7. 災(zāi)難備份與應(yīng)急處理
　　(二)信息系統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程
　　1.技術(shù)人員管理
　　2.計(jì)算機(jī)機(jī)房管理
　　3.硬件設(shè)備管理
　　4.電腦軟件管理
　　5.網(wǎng)絡(luò)安全管理
　　6.數(shù)據(jù)備份管理
　　7.運(yùn)行文檔管理
　　8.技術(shù)資料管理
　　9.病毒防范管理
　　四、信息系統(tǒng)故障應(yīng)急方案
　　(一)信息系統(tǒng)技術(shù)故障應(yīng)急準(zhǔn)備
　　1.設(shè)備備份
　　2.資料備份
　　3.程序與步驟
　　4.通訊聯(lián)絡(luò)
　　(二)信息系統(tǒng)常見故障及應(yīng)急處理
　　1.營業(yè)部信息系統(tǒng)常見技術(shù)故障
　　2.營業(yè)部信息系統(tǒng)常見故障的應(yīng)急處理