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2025東吳證券客服運(yùn)營(yíng)社招公告（20250321）
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客服運(yùn)營(yíng)
社會(huì)招聘
全職
工作職責(zé)
1、受理客戶電話、在線咨詢，指導(dǎo)客戶辦理各類業(yè)務(wù)，滿足客戶需求；
2、按要求開展各類回訪、視頻見證等工作；
3、受理客戶投訴，跟蹤并處理；
4、完成視頻見證工作:
5、參與公司各類系統(tǒng)建設(shè)、測(cè)試，提出功能優(yōu)化需求；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、全日制本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，需通過證券從業(yè)資格考試；
2、具備良好的語言表達(dá)和人際溝通能力，理解力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音流利清晰；
3、工作認(rèn)真踏實(shí)，有責(zé)任心，具備良好的學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，嗓音清亮，具有良好的語言表達(dá)能力和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；
5、有相關(guān)專業(yè)背景及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
原標(biāo)題：客服運(yùn)營(yíng)
文章來源：https://dwzq.zhiye.com/social/detail?jobAdId=398b0893-b121-4e83-a0b6-960feb5ede59
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熱門標(biāo)簽: 東吳證券
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