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2024廣發(fā)證券企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)崗社招公告（20240705）
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企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)崗
職能支持類
廣州寺右新馬路營(yíng)業(yè)部
廣州市
本科及以上
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)廣發(fā)企業(yè)微信平臺(tái)客戶增長(zhǎng)與服務(wù)運(yùn)營(yíng)，規(guī)劃員工服務(wù)展業(yè)平臺(tái)功能及系統(tǒng)建設(shè)督導(dǎo)；
2、強(qiáng)化與客戶服務(wù)溝通場(chǎng)景設(shè)計(jì)，落實(shí)業(yè)務(wù)/功能宣傳推廣與培訓(xùn)課程體系建設(shè)；
3、負(fù)責(zé)企微RPA及智能外呼服務(wù)策略設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)推廣工作；
4、形成企業(yè)微信數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)框架及相關(guān)運(yùn)營(yíng)，收集整理分支機(jī)構(gòu)意見與反饋，并引導(dǎo)后續(xù)功能持續(xù)迭代優(yōu)化；
5、完成主管安排的其他相關(guān)工作。
任職要求
1、研究生及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)管理、金融、統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)專業(yè)；。
2、具有3年及以上的企業(yè)微信或客戶服務(wù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，從事過金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃、數(shù)據(jù)分析經(jīng)歷優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的邏輯思維和抗壓能力，有良好的溝通能力，能高效應(yīng)對(duì)部分臨時(shí)性工作任務(wù)，進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4.、具有豐富的金融產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，具備證券和基金從業(yè)資格，或已通過相關(guān)考試。
原標(biāo)題：企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)崗
文章來(lái)源：https://wecruit.hotjob.cn/SU625527c30dcad4021443cdda/pb/posDetail.html?postId=668764421eb8056fdeaa14ad&postType=society
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