[浙江]2016年招商銀行湖州分行招聘暑期實習(xí)生公告
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崗位職責(zé):
（一）大堂助理
1. 學(xué)習(xí)銀行日常經(jīng)營活動，了解銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范。
2. 協(xié)助大堂經(jīng)理做好營業(yè)廳客戶引導(dǎo)與服務(wù)工作。
3. 解答客戶咨詢、指引客戶辦理業(yè)務(wù)，挖掘潛力客戶。
4. 營銷網(wǎng)銀、手機銀行等功能的開通，協(xié)助營銷理財產(chǎn)品。
�。ǘ┑凸窭碡斀�(jīng)理助理
1.學(xué)習(xí)低柜理財業(yè)務(wù)流程與客戶營銷技巧。
2.協(xié)助低柜理財經(jīng)理營銷理財產(chǎn)品及功能。
3.與低柜理財經(jīng)理送服務(wù)進社區(qū)和企業(yè)，拓展新客群。
（三）對公業(yè)務(wù)專項活動（小企業(yè)E家、招財貓、無貸戶開戶推廣）
1.網(wǎng)點陣地營銷，駐點在網(wǎng)點向前來辦理各類業(yè)務(wù)的企業(yè)或個人營銷注冊小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，熟練掌握小企業(yè)E家營銷話術(shù)；駐網(wǎng)點營銷招財貓產(chǎn)品。
2.主動出擊營銷，主動電話聯(lián)系客戶并結(jié)合上門方式營銷行外企業(yè)或個人客戶注冊小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
3.自媒體營銷，通過微博、微信、QQ、天涯等平臺至少發(fā)布小企業(yè)E家相關(guān)資訊，至少將5條小企業(yè)E家相關(guān)資訊轉(zhuǎn)發(fā)至好友或朋友圈。
�。ㄋ模┦崭兑桩a(chǎn)品推廣
1.負(fù)責(zé)特定市場片區(qū)的POS客戶開拓，向潛在客戶推薦收付易POS產(chǎn)品。
2.定期進行客戶的上門回訪，了解客戶需求，并進行手機銀行、個人貸款等產(chǎn)品的交叉銷售。
3.協(xié)助完成客戶POS機具的日常維護及巡檢。
�。ㄎ澹└酃赏óa(chǎn)品推廣
1.存量客戶提升：根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，對潛力雙金客群、年度消費額10萬元以上信用卡客群、外幣賬戶余額1萬美元以上、三方存管保證金余額10萬元以上客群開展電話外呼，邀約客戶上門開立港股通賬戶。
2.陌生客戶拓展：借助分行提供的業(yè)務(wù)手冊、精美禮品，走進高檔社區(qū)、高端商務(wù)區(qū)、高收入水平的企事業(yè)單位，進行擺攤路演、陌客擺放，講解我行港股通業(yè)務(wù)優(yōu)勢，邀約客戶上門開立港股通賬戶。
3.異業(yè)聯(lián)盟獲客：依托分行機構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個人社會資源，與當(dāng)?shù)刈C券公司、期貨公司、出國金融中介機構(gòu)建立港股通客戶推薦合作關(guān)系，實現(xiàn)批量獲取跨境金融客戶。
4.后臺運營支持：協(xié)助見證開戶網(wǎng)點做好客戶資料收集、核對、補件、歸檔等工作。
（六）手機銀行產(chǎn)品推廣
1、負(fù)責(zé)支行網(wǎng)點廳堂營銷，向潛在客戶推薦下載。
2、定期進行電話外呼，針對當(dāng)?shù)胤中蟹鞘謾C銀行客戶（重點是簽約未下載的客戶），推薦招商銀行APP推薦。
（七）出國金融“代簽服務(wù)獲客”項目
1、存量客戶提升，根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，對目標(biāo)客戶進行外呼， 邀約客戶到網(wǎng)點辦理代辦簽證服務(wù)。
2、異業(yè)聯(lián)盟獲客，依托分行機構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個人社會資源， 與當(dāng)?shù)芈眯猩缁蛳嚓P(guān)機構(gòu)開展合作，邀約客戶到網(wǎng)點開金葵花卡并辦理簽證服務(wù)。
任職要求:
1.2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生，全日制本科及以上學(xué)歷在讀，不限專業(yè)；
2.身體健康，充滿活力，誠實守信，品行端正；
3.有責(zé)任心，勇于接受挑戰(zhàn)，有較強的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力；
4.形象氣質(zhì)佳，言行得體，親和力強；
5.校院級優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部、學(xué)生黨員等優(yōu)先考慮。
所屬機構(gòu): 杭州分行
招聘部門: 湖州分行
工作地點: 湖州地區(qū)
截止日期: 2016-06-10
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