[浙江/黑龍江]2018年中信銀行信用卡中心全國分中心客戶主管和欺詐防控管理崗招聘啟事
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2018年中信銀行信用卡中心全國分中心客戶主管和欺詐防控管理崗招聘啟事
一、客戶主管
工作職責(zé)：
1、組織本組客戶經(jīng)理在當(dāng)?shù)亻_展信用卡以及相關(guān)收益產(chǎn)品的營銷工作，承擔(dān)并達(dá)成地區(qū)營銷服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)；
2、分析、制定并執(zhí)行信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的營銷計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)綜合營銷小組日常管理工作，優(yōu)化流程，提高效率，按時(shí)按質(zhì)完成信用卡中心各項(xiàng)工作要求，使各項(xiàng)日常工作符合信用卡中心規(guī)章制度；
4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)客戶經(jīng)理的招聘和培訓(xùn)工作，督導(dǎo)落實(shí)綜合營銷小組風(fēng)險(xiǎn)防控工作，確保營銷小組業(yè)務(wù)品質(zhì)。
任職資格：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融、管理類專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具有較高的綜合素質(zhì)、銷售實(shí)戰(zhàn)和銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，以結(jié)果為導(dǎo)向，能承擔(dān)較大的工作壓力；
3、具備良好的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí)；
4、熟悉金融業(yè)、銀行業(yè)以及法律知識(shí)；
5、掌握電腦操作基本知識(shí)，能熟練使用常用辦公軟件。
工作地點(diǎn)：紹興市
二、欺詐防控管理崗
工作職責(zé)：
1.根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)控制及策略需要，在分中心風(fēng)險(xiǎn)管理室經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成貸前、貸后核查任務(wù)指標(biāo)
2.負(fù)責(zé)所轄地區(qū)線下征信服務(wù)機(jī)構(gòu)日常工作的運(yùn)營管理
3.監(jiān)督所轄地區(qū)線下征信服務(wù)機(jī)構(gòu)合規(guī)作業(yè)
4.督導(dǎo)所轄地區(qū)線下征信服務(wù)機(jī)構(gòu)建立作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制
5.督導(dǎo)所轄地區(qū)線下征信服務(wù)機(jī)構(gòu)落實(shí)卡中心客戶服務(wù)品質(zhì)要求
6.建立所轄地區(qū)線下征信服務(wù)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)制，指導(dǎo)線下征信服務(wù)機(jī)構(gòu)制定培訓(xùn)方案
7.積極開拓所轄地區(qū)線下征信服務(wù)渠道建設(shè)
8.根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一部署及要求，建立所轄地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
9.完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格：
1.大學(xué)本科及以上;
2.金融、法律、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
3.具有2年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行業(yè)務(wù)有零售銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.掌握風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)、了解金融知識(shí)；
5.具備良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力；良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力，能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)；
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》科目者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)：哈爾濱市
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