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[西藏/廣東]2023年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（9.23）

發(fā)布時(shí)間：2023-09-23 09:54 來源：中信銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2023年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事（9.23）

　　客戶策略產(chǎn)品經(jīng)理

　　工作地點(diǎn)：深圳市

　　工作職責(zé)

　　1.圍繞信用卡新客戶制定經(jīng)營(yíng)策略：根據(jù)目標(biāo)客戶的定位和市場(chǎng)需求，制定相應(yīng)的新客戶經(jīng)營(yíng)策略。通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為制定經(jīng)營(yíng)策略提供依據(jù)。

　　2.執(zhí)行新客戶經(jīng)營(yíng)提升計(jì)劃：根據(jù)制定的經(jīng)營(yíng)策略落實(shí)計(jì)劃，包括但不限于活動(dòng)的策略和執(zhí)行、營(yíng)銷渠道的選擇和管理、經(jīng)營(yíng)客群的定位和細(xì)分等。

　　3.持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)：通過客戶行為和反饋的分析，了解客戶的需求和痛點(diǎn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案。持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升客戶服務(wù)滿意度和粘性。

　　4.分析客戶行為：通過數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)用戶行為進(jìn)行分析，包括但不限于新客戶用卡狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣、用卡路徑等，為經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。

　　5.推動(dòng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提升:圍繞崗位核心指標(biāo)，通過服務(wù)、營(yíng)銷和用卡環(huán)境搭建等吸引客戶并提升用卡粘性。

　　6.信用卡行業(yè)新客戶經(jīng)營(yíng)分析：對(duì)標(biāo)各銀行信用卡拉新模式和活動(dòng)等進(jìn)行分析和研究，了解其經(jīng)營(yíng)策略和效果，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，為制定策略提供參考和啟示。

　　任職要求

　　1.本科及以上學(xué)歷；

　　2.兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，五年以上金融或其他消費(fèi)品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　3.具備金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的優(yōu)先;

　　4.掌握電腦操作基本知識(shí)，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）;

　　5.符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關(guān)政策、制度、管理辦法、通知等的要求。

　　分行協(xié)同崗（拉薩）

　　工作地點(diǎn)：拉薩市

　　工作職責(zé)

　　1、推動(dòng)屬地分支行信用卡考核指標(biāo)達(dá)成。

　　2、推動(dòng)屬地分支行與分中心的融合，實(shí)現(xiàn)資源共享，做大區(qū)域獲客規(guī)模。

　　3、負(fù)責(zé)屬地分支行信用卡指標(biāo)的業(yè)績(jī)推動(dòng)。推動(dòng)卡中心重點(diǎn)獲客項(xiàng)目在分支行落地，通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式進(jìn)行過程管理。

　　4、組織實(shí)施屬地分支行信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織屬地分支行開展信用卡業(yè)務(wù)政策、產(chǎn)品權(quán)益、合規(guī)作業(yè)等培訓(xùn)賦能。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2、兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識(shí)，掌握電腦基本操作，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）

　　原標(biāo)題：信用卡中心

　　文章來源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html

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