[遼寧]2024年中信銀行大連分行社會招聘啟事（9.6）
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支行營業部經理
崗位職責
1.擔當網點示范教練，指導網點銷售人員的業務技能提升，帶領整體團隊實現廳堂人員的產能的提升目標，同時組織網點營銷人員的培訓管理工作。
2.負責營業廳日常管理，組織每日晨會、夕會及團隊工作業績統計、指標完成分析點評、電訪面訪執行情況督導、營業廳工作日志填寫、日常監控抽查和營業廳設施檢查和抽查，撰寫月度各崗位產品銷售分析報告，并按時上報上級相關部門。
3.負責零售各系統管理，負責CRM系統、CMM系統、COM系統管理及客戶分配及各項模塊的維護，確保系統按照總分行規則進行設定正常運行；同時負責分析業務指標相關數據分析，客戶群特征和客戶需求等信息，督導理財經理完善客戶KYC信息，分類經營客群，確定本網點的陣地營銷策略和計劃。
4.負責制定網點月度計劃，配合支行行長及支行分管零售業務行領導確定網點銷售目標、計劃。明確網點當年經營思路、季度工作重點、月目標、周計劃、日進度，并對指標進度進行過程督導。
5.負責廳堂服務監督，負責貫徹和實施營業廳工作人員服務標準要求，負責客戶滿意度提升。第一時間受理并妥善處理客戶投訴和其他突發性服務事件，超出管轄范圍的第一時間反饋給支行行長、主管行長及其他人員，并協調相關人員處理客戶投訴和突發事件。
6.負責根據營業廳崗位間協調，建議并協調會計經理機動安排柜面人員等，監督和管理各崗位人員的銷售效率和服務質量，對服務中的不良現象及時制止、糾正，塑造良好的營銷氛圍。
7.負責統計各崗位人員績效統計工作，檢查理財經理每日客戶聯絡日志，細化業績統計內容，真正了解并掌握當日業績的真實背景，杜絕投機銷售行為，并在當月績效考核結果完成后，對員工進行績效面談。
8.負責對高柜柜員、大堂經理（含引導員）、理財經理和合作單位駐點人員的營銷工作管理，各個銷售環節的銜接和業務指導，重視合規管理，提升銷售效率。
9.負責網點活動的策劃、組織、實施及后續營銷跟蹤。
任職資格
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；
2.具有國家認可的全日制本科及以上學歷；
3.年齡一般不超過35周歲；
4.具有2年及以上零售銀行業務營銷等相關經驗；
5.在原單位年度考核良好；
6.積極樂觀，身心健康，具有較強的學習創新能力和團隊合作意識；
7.符合履職回避的有關規定等；
8.具有基金從業資格證書、AFP證書。
支行零售銀行部經理
崗位職責
1.根據分行消費信貸和小企業信貸業務發展目標，結合支行業務實際情況，協助支行行長制定支行消費信貸和小企業信貸業務發展計劃，并組織實施。
2.制定零售信貸業務營銷工作計劃，推動零售信貸產品的銷售和貸后管理、合作項目的營銷與管理、客戶的開拓和維護以及各種產品交叉銷售工作，確保完成支行的各項指標。加強零售信貸產品的貸后管理和后續服務工作，提升資產質量。
3.指導零售信貸客戶經理開展工作，加強對零售信貸客戶經理的培訓、監督。
4.管理支行各類零售客戶經理，按分行零售客戶經理管理辦法對客戶經理進行考評。
5.組織支行零售客戶經理的培訓工作，提升客戶經理綜合素質。
任職資格
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；
2.具有國家認可的全日制本科及以上學歷；
3.年齡一般不超過35周歲；
4.商業銀行3年及以上營銷經驗；
5.在原單位年度考核良好；
6.積極樂觀，身心健康，具有較強的學習創新能力和團隊合作意識；
7.符合履職回避的有關規定等；
8.具有基金從業資格證書。
支行公司銀行部經理
崗位職責
1.制定對公業務市場的營銷計劃，確保完成支行分解的各項指標
2.積極開拓市場，收集重點行業集團客戶的各種信息，提出營銷建議，為管理層提供決策依據
3.實施支行制定的重點公司客戶營銷思路和總體方案，有目的有重點地進行資產、負責和中間業務拓展，防范金融風險，確保業務發展
4.根據對公業務發展的需要，制定客戶服務方案，做好客戶維護，密切銀企關系，以提高目標客戶的忠誠度
5.培養和管理好客戶經理隊伍，加強指導，監督考核，以適應分行業務發展對營銷人才的需求
6.做好支行班子與部門員工的紐帶和橋梁，確保班子的思路、辦法得以貫徹實施
7.負責部門日常工作的安排，監督、協調本部門員工完成部門的各項工作
8.組織協調與分、支行相關部門的溝通
任職資格
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規、違紀等不良記錄；
2.具有國家認可的全日制本科及以上學歷；
3.年齡一般不超過35周歲；
4. 3年及以上的商業銀行或其他金融機構營銷管理等相關經驗
5.在原單位年度考核良好；
6.積極樂觀，身心健康，具有較強的學習創新能力和團隊合作意識；
7.符合履職回避的有關規定等。
私人銀行客戶經理
崗位職責
1.負責私人銀行層級客戶拓展與經營，結合日常客戶管理工具，落實私人銀行客戶經營服務標準動作。
2.負責向中信銀行高凈值客戶提供綜合金融服務，針對所管理的客戶，編制資產配置方案或者財富傳承方案，向客戶出具資產配置報告并負責向客戶解讀，并在此基礎上向客戶提供服務，對資產配置報告的執行情況進行定期檢視等。
3.執行總分行私人銀行部發起的重點活動，包括各類產品銷售競賽、客戶營銷活動、增值服務和權益兌換、五大俱樂部等金融和非金融服務。
4.負責私人銀行客戶群體的開拓,包括純新客戶獲取、存量私人銀行客戶MGM、資負聯動、公私聯動、集團協同等。
5.了解產品發行情況，熟悉產品特征，發掘銷售要點，找到適合的客戶，從資產配置角度為客戶推薦合適的產品。
6.持續收集和整理客戶信息，制定并執行客戶面談、面訪工作規劃，持續識別、評估、監測、報告、控制私人銀行客戶的洗錢風險。
7.對接私人銀行線上服務團隊，處理私人銀行線上服務團隊轉介的客戶需求。
8.服從私人銀行條線隊伍管理要求，積極參與總分行組織的專業培訓，對市場分析、產品信息、營銷案例等主動學習和研究。
9.在私人銀行客戶營銷服務中落實投資者教育及消費者權益保護工作；嚴格執行相關經營政策、操作程序，做好個人客戶信息的保密工作，積極防范風險，維護銀行與客戶權益。
10.積極完成總、分、支行交辦的私人銀行業務及其他相關工作。
任職資格
1.遵紀守法、誠實守信，無違法違規違紀情況；
2.具有國家認可的全日制本科及以上學歷；
3.年齡一般不超過35周歲；
4. 原則上要求4年以上金融行業工作經驗，其中從事零售銀行業務不少于2年。
5.在原單位年度考核良好；
6.積極樂觀，身心健康，具有較強的學習創新能力和團隊合作意識；
7.符合履職回避的有關規定等。
8.銀行從業資格（公共基礎等兩門）、基金銷售人員從業資格，保險銷售人員從業資格，金融理財師資格（AFP或CFP），持有CPB者優先。
原標題：中信銀行
文章來源：https://job.citicbank.com/
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