[廣東]2025年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（9.12）
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2025年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（9.12）
財務管理崗
專業要求
統計、計算機、財務、會計學相關專業
工作職責
1.編制所負責部門成本費用預算，并對預算執行情況進行監控、分析、指導、督促和考核；
2.負責所負責和聯系部門的財務費用信息系統運行支持和維護管理；
3.完成對內和對外的數據報送，確保各項報送數據準確、及時；
4.協助參與卡中心商戶拓展業務外包項目業績績效規則的制定，審定規則設置的合理性；協助參與商戶拓展外包項目流程梳理，確保外包項目流程符合財務內控管理規范；
5.參與信用卡組織合作協議談判及簽訂；定期與卡組織核對收費情況；
6.完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1、全日制本科及以上；
2、財務管理、預算或分析等相關工作經驗3年以上；金融業相關工作經驗優先；
3、具備統計、計算機、財務、會計學相關專業，精通財務管理及會計知識，熟悉相關統計方法，了解國家相關財政、金融制度、財經法規、企業管理等的優先；
4、掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等），了解財務管理相關系統；
5、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT展示分析結果。
商務管理崗
專業要求
專業不限
工作職責
1.協助上級制定及優化卡中心業務合作類商務管理相關規章制度和操作流程
2.統籌管理卡中心業務類合作需求，制定談判計劃
3.作為商務經理，制定談判方案及策略
4.負責組織和實施卡中心總部各部門項目的業務合作類商務工作
5.負責對卡中心各部門的項目進行業務合作類商務全流程管理
6.完成上級領導交辦的其他工作
任職要求
1、本科及以上學歷，專業不限，有網絡設備、軟硬件產品、數據等IT類采購經驗或禮品、培訓、行政、會議服務、工程類采購等相關工作背景，2年及以上商務談判經驗；
2、具備項目管理經驗，熟悉企業采購等相關領域知識；熟悉財務、法律等相關知識，掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件；
3、具備良好的邏輯思維能力，較強的數據分析能力，對業務需求有很強的洞察力和判斷力；
4、能夠承擔壓力，較強的團隊合作精神和服務意識。
電銷AI流程規劃與運營崗
專業要求
數學、統計學、金融等相關專業背景優先
工作職責
職責一：負責AI經營新場景的拓展優化
1.挖掘新AI營銷、服務場景，組合ASR、NLP、TTS、人工、分配算法等策略，根據客群、場景差異，進行AI經營流程設計；
2.反復迭代、優化新的AI經營流程，讓AI經營的效果和效率指標達到相應目標。
職責二：負責AI賦能人工場景的拓展優化
1.挖掘包括不限于AI輔助人工、人工+AI等場景以提升人工端營銷效果與效率；
2.反復迭代、優化相關技術、業務策略、流程，提升相關指標。
職責三：負責智能產品的運營
1.從0到1設計及搭建營銷機器人的話術場景，對智能機器人進行持續訓練，包括流程節點優化、語料標注、策略調優、知識庫維護等；
2.跟蹤反饋線上運營指標，根據數據反饋進行分析優化，提升經營效益；
3.基于海量營銷數據分析挖掘客戶特征標簽，對用戶進行分類分級，并分析不同用戶的生命周期和行為特征、生活、消費習慣等，完善機器人用戶畫像。
職責四：電銷AI資源應用及管理
1.統籌協調和推動外部合作機構，整合內外部科技資源，拓展與推廣AI技術運用和電銷模式轉型升級；
2.制定外部合作機構AI外呼年度任務規劃及指標，監控及督導指標的達成，定期協調各合作渠道AI系統優化改進及硬件設備更新工作；
3.為電銷團隊提供AI工具使用培訓、話術設計建議及數據分析解讀，推動AI能力在團隊內的普及與應用深化。
職責五：業務系統升級
1、負責電銷AI+BI營銷能力提升，包括不限于策略分析及制定、全鏈路監控、問題跟進處理等；
2、推動電銷前后臺運營能力提升，如新AI工具落地，包括不限于chatGPT在業務端應用推廣、AI助手、模型設計及落地、RPA工具集合及落地。
職責六：重點課題/任務支持
1.承接落實卡中心、部門交辦的重點項目及關鍵課題，如創新科技資訊調研、測試、評估及引入等工作；
2.協助部門開展模式轉型、發展規劃、案例調研分析等工作，如電話直銷銀行調研及規劃設計等；
3.完成上級領導交辦的其他工作事項。
任職要求
1、大學本科及以上學歷，數學、統計學、金融等相關專業背景優先；
2、具有2年以上數據分析、AI產品運營、數字化營銷或相關領域工作經驗；
3、有較強的數據分析及數據統計能力，能夠熟練使用Python、SAS、R、SQL、Excel等數據分析處理工具；
4、邏輯思維清晰、創新意識強、熟悉機器學習、自然語言處理等AI基礎原理及應用場景；
5、有良好的人際溝通協調能力，較高的書面表達、綜合分析能力及較強的語言表達能力。
原標題：中信銀行信用卡中心
文章來源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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