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[安徽]2021年安徽農(nóng)商銀行客服崗社會招聘啟事（12.27）
2021年安徽農(nóng)商銀行客服崗社會招聘啟事（12.27）
安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點總數(shù)3049個，從業(yè)人員超過33000人，資產(chǎn)規(guī)模突破14000億，在存款市場份額、貸款市場份額、服務(wù)客戶數(shù)等10項主要金融服務(wù)指標(biāo)上位居全省銀行業(yè)金融機構(gòu)前列。
安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社成立于2004年12月，承擔(dān)對全省83家農(nóng)商銀行的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、自律和行業(yè)管理職能。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為更好地服務(wù)廣大客戶，現(xiàn)面向社會常年招聘客服人員。
招聘詳情
一、招聘崗位
銀行客服
二、用工形式
本次招聘的員工，與第三方公司簽訂勞務(wù)派遣合同，由第三方公司派遣至安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社電子銀行部客戶服務(wù)中心及信息技術(shù)中心運行支持部從事客服工作。
三、應(yīng)聘條件
（一）全日制統(tǒng)招大學(xué)專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
（二）30周歲以下；
（三）品行端正、無不良行為記錄；
（四）普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰，熟練使用辦公軟件。
四、工作內(nèi)容
（一）主要通過電話為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、賬務(wù)查詢、卡片掛失等呼入性接聽業(yè)務(wù)，以及部分線上咨詢服務(wù)；
（二）協(xié)助系統(tǒng)內(nèi)農(nóng)商銀行，提供運行操作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、運行保障等支撐性輔助工作。
五、薪酬福利
年薪6-8萬，主要由工資績效及福利組成。
（一）工資績效：客服員工薪酬由“崗位工資+績效工資”構(gòu)成，崗位工資作為基本保障，績效工資按完成服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等多勞多得；
（二）福利津貼：
1、提供帶薪培訓(xùn)，實習(xí)期兩個月，實習(xí)期即開始繳納五險一金；
2、享有年節(jié)福利、防暑（取暖）補貼、交通補助、工齡津貼、帶薪休假、健康體檢等多項福利；
3、餐補：800元/月。
六、職業(yè)發(fā)展
客服內(nèi)部有完善的晉升體系，崗位分為3個職級，5個檔次，對應(yīng)相應(yīng)的崗位薪酬系數(shù)，員工可通過年度考核、競聘等方式實現(xiàn)崗位晉升。
七、工作時間
實行輪班制（每月2-3個夜班），平均月休8天，支持調(diào)換班。
八、工作地點
應(yīng)聘方式
1.登錄智聯(lián)招聘https://special.zhaopin.com/Flying/pagepublish/21261371/index.html
2.登錄前程無憂
http://companyads.51job.com/companyads/2020/hf/34817840/index.htm
應(yīng)聘須知
（一）簡歷篩選合格者將會收到面試通知電話或短信，請應(yīng)聘者務(wù)必保持手機暢通。
（二）收到面試通知的應(yīng)聘者請攜帶本人身份證原件、畢業(yè)證書原件按照指定時間、到指定地點參加面試。
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