發(fā)布日期：2012-05-16
工作地點：北京市西城區(qū)太平橋大街25號
招聘職位：市場分析/調(diào)研人員
人　　數(shù)：1
工作年限：1年以上
學(xué)　　歷：碩士
應(yīng)聘網(wǎng)站：點我進入
職位描述：
1、 運用訪談、問卷、觀察、可用性測試等一系列的研究方法，了解用戶金融生活方式，對網(wǎng)上銀行、門戶網(wǎng)站、電子支付、手機銀行、電話銀行等銀行電子渠道的態(tài)度以及使用習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)用戶需求，為產(chǎn)品設(shè)計和改進提供信息，并提出新的交互方式、功能、產(chǎn)品或是服務(wù)；
2、 根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃、功能需求和用戶研究的結(jié)果，進行任務(wù)的流程分析，完成界面的信息架構(gòu)、操作流程設(shè)計和原型設(shè)計；
3、收集用戶反饋，并對用戶行為、需求以及競爭對手動向進行分析，對產(chǎn)品進行持續(xù)的優(yōu)化和改進，并基于對客戶需求和客戶體驗的研究，提供產(chǎn)品分析結(jié)論和發(fā)展趨勢的展望；
任職資格：
-碩士以上學(xué)歷，心理學(xué)、工業(yè)設(shè)計、工業(yè)工程和計算機等相關(guān)專業(yè)；
-能熟練使用平面設(shè)計、交互設(shè)計相關(guān)軟件；
-熟練掌握用戶研究及產(chǎn)品分析方法，掌握一定的交互設(shè)計方法，對用戶體驗和以用戶為中心的設(shè)計有較深的了解；
-良好的跨團隊協(xié)作能力 ；邏輯分析能力強，善于分解任務(wù)，溝通和協(xié)調(diào)；有較強的文字和語言表達能力；耐心、細致、學(xué)習(xí)能力強；
-了解銀行服務(wù)及電子銀行渠道；
-英語能力強，能熟練聽、說、讀、寫；
-2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷；

招聘職位：市場/營銷/拓展專員
人　　數(shù)：1
工作年限：1年以上
學(xué)　　歷：碩士
工作地點：北京市西城區(qū)太平橋大街25號
應(yīng)聘網(wǎng)站：點我進入
職位描述：
1、 建設(shè)電子銀行部客戶體驗工作機制，對目前各電子渠道產(chǎn)品建設(shè)情況進行質(zhì)量把控，指出問題所在，給出改進建議，并跟進問題解決進度，督促落實；
2、 統(tǒng)計行內(nèi)員工對電子渠道的建議和問題，集中反饋，統(tǒng)一改進；
3、 建設(shè)衡量客戶體驗發(fā)展水平的指標體系，根據(jù)數(shù)據(jù)了解優(yōu)劣勢，尋找提升方向；
任職資格：
-碩士以上學(xué)歷，經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、工業(yè)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)；
-有較強的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分析能力，勇于創(chuàng)新，對客戶需求有非常敏感的把握和提煉的能力；
-能熟練使用辦公軟件，擅長excel及ppt的使用；
-有較強的統(tǒng)計分析能力，文字表達及語言表達能力；
-有較強的組織能力，溝通能力，耐心、細致、學(xué)習(xí)能力強；
-英語能力強，能熟練聽、說、讀、寫；
-2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷，有客戶體驗或銀行工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

招聘職位：金融營銷中心經(jīng)理
工作地點：北京
人　　數(shù)：1
職位類別：市場/營銷/拓展經(jīng)理
工作年限：3年以上 
學(xué)　　歷：本科
應(yīng)聘網(wǎng)站：點我進入

職位描述：
 工作職責描述：
1.按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及營銷工作安排，支持分支行重點產(chǎn)品的營銷推廣，提高電子渠道客戶的活躍度，達成營銷指標。
2.加強與其他業(yè)務(wù)條線的協(xié)同聯(lián)動，加大對其他條線客戶的營銷推介力度。
3.負責挖掘不同渠道的營銷優(yōu)勢，通過渠道協(xié)同,創(chuàng)新營銷模式，打造營銷平臺，增加產(chǎn)品銷售。
4.負責營銷方案的策劃、溝通、匯報、實施。
5.負責營銷團隊的日常管理工作，開展員工培訓(xùn)和進行營銷質(zhì)量監(jiān)控管理。
6.制定營銷員工績效考核方案、激勵政策，帶動團隊成員成長。
7.負責帶領(lǐng)團隊創(chuàng)新營銷產(chǎn)品，優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品營銷流程，提高營銷收益。
任職資格：
1.本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、管理類相關(guān)專業(yè)。
2.3年以上保險、金融電話營銷中心管理工作經(jīng)驗，帶過百人以上團隊。