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首頁 > 商業(yè)銀行招聘 > 民生銀行招聘 > [廣東]2024年民生銀行深圳分行社會招聘公告（4.8）

[廣東]2024年民生銀行深圳分行社會招聘公告（4.8）

發(fā)布時間：2024-04-08 11:51 來源：民生銀行招聘查看：次打印關(guān)閉

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　　2024年民生銀行深圳分行社會招聘公告（4.8）

　　零售/小微產(chǎn)品序列-業(yè)務(wù)主辦

　　工作職責(zé)

　　1.運用客戶行為數(shù)據(jù)，深入分析客戶需求與偏好，準(zhǔn)確找出潛在的增長點，并制定針對性的增長策略和方案；

　　2.圍繞產(chǎn)品運用、用戶獲取、轉(zhuǎn)化漏損等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行全流程的把控和優(yōu)化，提高客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度；

　　3.深入研究長尾客群的特點和需求，制定個性化的營銷策略，實現(xiàn)客戶價值的持續(xù)挖掘；

　　4.通過數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段，快速篩選出潛在目標(biāo)客戶，精準(zhǔn)描繪客戶畫像，為精細(xì)化營銷提供有力支持；

　　5.全程跟蹤并深入分析營銷活動的效果，及時調(diào)整策略以提高轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度，實現(xiàn)營銷效果的持續(xù)優(yōu)化；

　　6.與部門內(nèi)各中心或跨部門緊密合作，確保營銷策劃與實施的順利進行，推動團隊的高效協(xié)作與整體業(yè)績提升；

　　7.密切關(guān)注市場動態(tài)和同業(yè)競爭策略，為零售業(yè)務(wù)制定應(yīng)對策略提供及時、準(zhǔn)確的建議。

　　任職要求

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2.經(jīng)驗要求：在互聯(lián)網(wǎng)、科技或相關(guān)領(lǐng)域有3年以上工作經(jīng)驗，有成功的數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷項目經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3.具備互聯(lián)網(wǎng)增長思維，注重數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定，對用戶行為研究有深入的理解和經(jīng)驗；

　　4.具備良好的團隊合作和溝通能力，能夠與各部門進行有效的跨部門協(xié)作和溝通；

　　5.具備強烈的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠在多項目環(huán)境中高效工作。

　　廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦

　　工作職責(zé)

　　1.依據(jù)總行服務(wù)模式升級方案，負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點一體化服務(wù)模式落地實施，包括服務(wù)管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。

　　2.有效利用廳堂營運服務(wù)管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經(jīng)營客戶，提出迭代優(yōu)化建議。

　　3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展?fàn)I營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運行。

　　4.負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作，及時化解、處理客戶投訴問題。

　　5.負(fù)責(zé)配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證，針對系統(tǒng)平臺應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。

　　任職要求

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2.2年及以上金融、經(jīng)濟相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷；

　　3.熟悉銀行相關(guān)金融政策制度、業(yè)務(wù)法規(guī)、理論知識，了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等；

　　4.具備良好的客戶服務(wù)意識、親和力、為客戶提供服務(wù)引導(dǎo)、客戶分流、業(yè)務(wù)咨詢及辦理、產(chǎn)品銷售及轉(zhuǎn)介、及存量客戶提升的能力；具有銀行會計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷，具備良好的會計、出納業(yè)務(wù)技能者優(yōu)先；

　　5.品行端正，誠實守信，具有良好的職業(yè)道德，無不良及違規(guī)違紀(jì)記錄。

　　數(shù)據(jù)應(yīng)用序列-業(yè)務(wù)主辦

　　工作職責(zé)

　　1.數(shù)據(jù)收集與管理，設(shè)計和實施數(shù)據(jù)收集計劃，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和完整性。

　　2.使用統(tǒng)計工具和方法對數(shù)據(jù)集進行分析，提取有價值的信息。

　　3.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策支持，利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果支持的業(yè)務(wù)決策與運營。

　　4.與業(yè)務(wù)部門合作，確保數(shù)據(jù)驅(qū)動的解決方案得到有效實施，支持全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　任職要求

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2.精通至少一種數(shù)據(jù)分析編程語言，如Python、R或SQL。

　　3.掌握數(shù)據(jù)處理和分析的基本原則，能夠獨立完成數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換和建模工作。

　　4.具備良好的數(shù)據(jù)可視化能力，能夠通過圖形有效傳達復(fù)雜信息。