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[安徽]南洋商業(yè)銀行合肥分行(籌建)招聘公告

發(fā)布時間:2013-05-27 16:58  來源:南洋商業(yè)銀行招聘 查看:打印  關(guān)閉
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南洋商業(yè)銀行合肥分行(籌建)招聘公告
南洋商業(yè)銀行(中國)有限公司【簡稱“南商(中國)”】是中國銀行(香港)有限公司(簡稱"中銀香港")通過其全資附屬機構(gòu)--南洋商業(yè)銀行有限公司(簡稱“南商”)--全資擁有的外商獨資商業(yè)銀行,總部設(shè)在上海,目前在國內(nèi)各大城市設(shè)有分支機構(gòu),為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合肥分行誠邀有志之士加入,我們將為閣下提供良好的職業(yè)發(fā)展前景和專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。
職位名稱:行政部總經(jīng)理
工作職責(zé):
主要職責(zé): 
1.協(xié)助行長開展分行的各項行政管理工作; 
2.作為分行人事聯(lián)絡(luò)員,執(zhí)行并配合總行的人力資源管理工作; 
3.負(fù)責(zé)分行員工薪酬及考勤管理,包括發(fā)薪、代扣代繳個人所得稅、社會保險、住房公積金等; 
4.負(fù)責(zé)分行員工人事資料的維護; 
5.組織實施分支行員工招聘; 
6.組織分支行的員工康樂活動; 
7.負(fù)責(zé)分行電訊工作,包括監(jiān)督分行的電報收發(fā)工作,不定期檢查電報的授權(quán)及歸檔情況; 
8.負(fù)責(zé)分行的文書管理,確保將需要傳達的文件傳至相關(guān)人員;將要求分行人員跟進的文件轉(zhuǎn)至相關(guān)人員; 
9.定期或者不定期抽查分行的三防工作; 
10.負(fù)責(zé)分行的總務(wù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和微機的購置和維護; 
11.分行物業(yè)、車輛的管理和維護; 
12.負(fù)責(zé)分支行保管品的管理。 
13.對所屬支行的行政工作進行指導(dǎo)。 任職資格: 學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷;不具備大學(xué)學(xué)歷者,需相應(yīng)增加6年銀行工作經(jīng)歷。 
 
工作經(jīng)驗: 
6年或以上銀行工作經(jīng)驗,4年或以上行政管理工作經(jīng)驗,并曾在督導(dǎo)崗位工作不少于1年。
 
其它技能: 
1.較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力; 
2.良好的書面表達能力; 
3.熟悉相關(guān)法律法規(guī); 
4.了解分行的基本業(yè)務(wù)流程; 
5.英語水平符合工作要求。
 
職位名稱:行政經(jīng)理
工作職責(zé): 
主要職責(zé): 
協(xié)助主管開展以下工作: 
1. 人事管理,包括薪酬管理、員工招聘、培訓(xùn)等; 
2. 電訊工作,包括監(jiān)督分行的電報收發(fā)工作,不定期檢查電報的授權(quán)及歸檔情況; 
3. 文書管理工作; 
4. 三防工作; 
5. 總務(wù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和微機的購置和維護; 
6. 行產(chǎn)、車輛的管理和維護; 
8. 就分行業(yè)務(wù)進展及動態(tài),定期編制報告; 
9. 履行保管品經(jīng)管主管的職責(zé)。任職資格: 學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷。 
 
工作經(jīng)驗: 
4年或以上銀行工作經(jīng)驗,2年或以上行政管理工作經(jīng)驗。
 
其它技能: 
1. 良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力; 
2. 良好的書面表達能力; 
3. 熟悉相關(guān)法律法規(guī); 
4. 了解分行的基本業(yè)務(wù)流程; 
5. 英語水平符合工作要求。
 
職位名稱:合規(guī)經(jīng)理
工作職責(zé):
主要職責(zé): 
1、 根據(jù)總行法律及合規(guī)部要求,協(xié)助合規(guī)管理制度制訂的前期調(diào)研、收集數(shù)據(jù)、征詢意見等工作;根據(jù)分行所在地的情況,協(xié)助分行行長根據(jù)相關(guān)合規(guī)規(guī)章制度制訂適用本分行的合規(guī)管理實施細(xì)則; 
2、 按照規(guī)定進行合規(guī)檢查,全面監(jiān)察分行合規(guī)工作狀況,定期編制合規(guī)工作報告; 
3、 向總行法律及合規(guī)部報送監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的法規(guī),并對其進行分析; 
4、 法律合規(guī)意見咨詢:解答分行各部、支行提出的法規(guī)咨詢;如需要,協(xié)助向總行法律及合規(guī)部或監(jiān)管機構(gòu)咨詢; 
5、 組織實施分行的合規(guī)培訓(xùn)和宣傳; 
6、 作為分行與監(jiān)管機構(gòu)溝通聯(lián)絡(luò)渠道,維護和監(jiān)管機構(gòu)的溝通聯(lián)系;
7、 負(fù)責(zé)分行防洗錢工作的統(tǒng)籌安排。
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷;主修法律專業(yè)或持法律相關(guān)專業(yè)資格為佳。 
 
工作經(jīng)驗: 
6年或以上銀行工作經(jīng)驗,熟悉銀行規(guī)章制度與操作流程,熟練掌握法律法規(guī)、監(jiān)管政策。 
 
其它技能: 
1、 具有較強的分析判斷能力; 
2、 能夠用英語作工作層面的溝通和交流; 
3、 熟識銀行各項業(yè)務(wù)運作及內(nèi)部控制系統(tǒng); 
4、 良好的組織協(xié)調(diào)及溝通能力 
5、 良好的書面表達能力。
 
職位名稱:分行高級文員(會計)
工作職責(zé):
主要職責(zé):
1. 日常帳務(wù)處理工作,包括記帳、平帳、扎帳、對帳及檢查工作; 
2. 編制各類會計傳票及日結(jié)、月結(jié)及年終決算報表,編制向監(jiān)管機構(gòu)及總行各部門報送的財務(wù)報表; 
3. 按時編制各類應(yīng)交稅務(wù)報表,及時繳納各項稅款; 
4. 收集數(shù)據(jù),做好定期的數(shù)據(jù)過濾及分析工作; 
5. 進行成本分析,協(xié)助前線單位計算金融產(chǎn)品的各類資金成本以及操作成本; 
6. 對分行的內(nèi)部開支情況進行分析; 
7. 按總行財務(wù)部的規(guī)章制度,檢查各類業(yè)務(wù)優(yōu)惠及通融須按規(guī)定授權(quán)及核簽; 
8. 負(fù)責(zé)每天流動比率的上報以及試算,并隨時準(zhǔn)備頭寸的調(diào)撥。
任職資格: 學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷,主修會計或相關(guān)專業(yè),持有會計上崗證。 
 
工作經(jīng)驗: 
1年或以上會計工作經(jīng)驗,有外資銀行會計工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 
 
其他技能: 
1、 熟悉帳務(wù)處理工作; 
2、 計算機操作操作熟練; 
3、 英文水平符合工作需要。 
 
職位名稱:高級會計主任
工作職責(zé):
主要職責(zé):
1. 檢查及復(fù)核各項會計紀(jì)錄,確保各項紀(jì)錄準(zhǔn)確、完整,帳實相符; 
2.督促及指導(dǎo)會計經(jīng)辦執(zhí)行記帳、平帳、扎帳、對帳及檢查工作; 
3.協(xié)助完成日結(jié)、月結(jié)及年終決算工作; 
4.日常會計業(yè)務(wù)復(fù)核檢查工作; 
5.督促經(jīng)辦人員及時繳納稅款并復(fù)核相關(guān)稅務(wù)報表; 
6.對過渡性科目進行定時檢查,并向上級匯報; 
7.檢查分行的各項業(yè)務(wù)情況和費用指針是否按照預(yù)算進度進行; 
8.參與對資金流動情況的監(jiān)控,包括控制流動比率以及頭寸的調(diào)撥; 
9.協(xié)助會計師年度審查工作。任職資格: 學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷,主修會計或相關(guān)專業(yè)為佳,持有會計上崗證。 
 
工作經(jīng)驗: 
2年或以上銀行會計工作經(jīng)驗。 
 
其他技能: 
1、 熟悉帳務(wù)處理工作; 
2、 計算機操作操作熟練; 
3、 英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:分行會計經(jīng)理
工作職責(zé):
主要職責(zé): 
1 .負(fù)責(zé)分行的帳務(wù)處理工作; 
2.協(xié)助部主管對資金的流動情況進行監(jiān)控,包括控制流動比率以及頭寸的調(diào)撥; 
3.協(xié)助部主管監(jiān)控預(yù)算開支,以及檢查所有的業(yè)務(wù)開支是否符合規(guī)定; 
4.編制財務(wù)數(shù)據(jù)分析; 
5.協(xié)助主管實施年終決算工作; 
6.配合會計師年度審查工作; 
7.參與分行核算工作; 
8.協(xié)助監(jiān)管機構(gòu)、總行有關(guān)部門對分行的財務(wù)檢查工作; 
9.密切注意當(dāng)?shù)刎攧?wù)法規(guī)的變化,并及時向總行反映。 
10.協(xié)助部主管做好內(nèi)部操作風(fēng)險及合規(guī)管理工作,監(jiān)督財務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
 
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷,主修會計或相關(guān)專業(yè)為佳,持有會計上崗證。
 
工作經(jīng)驗: 
4年或以上銀行會計工作經(jīng)驗。
 
其他技能: 
1、 具良好的財務(wù)分析能力; 
2、 熟悉分行運作,特別是帳務(wù)處理工作; 
3、 熟悉計算機操作; 
4、 英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:財務(wù)部總經(jīng)理
工作職責(zé):
主要職責(zé): 
一、帳務(wù)工作 
1、做好分行日常平帳、記賬、檢查、裝釘傳票的工作,建立、健全和做好保管各項原始憑證、賬冊的工作,保證會計數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確。 
2、核對賬目,核實資產(chǎn)、負(fù)債,切實做到總、分帳相符、帳表相符、帳實相符。 
3、管理報表的填制與報送。 
二、資產(chǎn)管理工作 
1、信貸管理 
檢查授信是否按各級權(quán)限進行審批,以及各項契約、法律檔及規(guī)定的手續(xù)是否齊全辦妥,與批準(zhǔn)敘做的各項條件是否相符等。 
2、現(xiàn)金資產(chǎn) 
檢查現(xiàn)金庫存險及運送險是否已足額投保;會同分行主管突擊查倉,核點庫存現(xiàn)金、各項備用金、柜員現(xiàn)金;按照現(xiàn)金出入流量情況,檢查庫存量是否適當(dāng)。 
3、固定資產(chǎn)(包括房產(chǎn)、器具及設(shè)備) 
檢查固定資產(chǎn)有否已按有關(guān)規(guī)定報批及購買保險,汽車是否已加購第三者保險;定期清點固定資產(chǎn),必須確保帳實相符;檢查和監(jiān)督行產(chǎn)的變化、轉(zhuǎn)移及固定資產(chǎn)的折舊、打銷。 
4、資金管理、利率管理及匯率管理的有關(guān)工作。 
5、控制費用開支,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。 
三、管理空白單證 
1、重要空白單證須按規(guī)定的管理辦法保管及領(lǐng)用。 
2、完善領(lǐng)用登記制度。 
四、檢查過渡性科目 
1、檢查”應(yīng)收”、”應(yīng)付”、暫付”、”暫收”等科目的掛帳及銷賬是否合理和有適當(dāng)?shù)氖跈?quán),對已掛帳的款項,須隨時檢查,督促及時清理。 
2、 每季一次把所有過渡性科目的明細(xì)賬目打印清單,以檢查長期懸?guī)の翠N之款項,送有關(guān)部門注意及批注未銷賬之原因,并督促有關(guān)部門及時清理。 
3、 每天檢查”臨時存欠”科目及子目借貸方,需實時平帳。 
五、建立與政府部門、同業(yè)、會計師事務(wù)所的良好合作關(guān)系。 
六、對分行業(yè)務(wù)及財務(wù)進行有效的監(jiān)督,以確保其符合各項業(yè)務(wù)方針、政策、規(guī)章制度,保障銀行資金和財產(chǎn)的安全。 
七、 財務(wù)管理 
定期對分/支行的經(jīng)營情況及財務(wù)狀況進行分析,向主管提供專業(yè)性的意見,在控制風(fēng)險的前提下,力爭使分/支行的盈利達到預(yù)期的目標(biāo)。 
 
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷,主修會計/財務(wù)為佳,持會計上崗證;不具備大學(xué)學(xué)歷者,需相應(yīng)增加6年銀行財務(wù)工作經(jīng)驗。
 
工作經(jīng)驗: 
6年或以上銀行財務(wù)工作經(jīng)驗,4年或以上財務(wù)管理經(jīng)驗。
 
其他技能: 
1、具較強的分析能力; 
2、熟悉分行財務(wù)工作及相關(guān)法律法規(guī); 
3、具良好的團隊建設(shè)及管理能力; 
4、英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:高級運營主任
工作職責(zé):
主要職責(zé): 
1. 嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門及銀行內(nèi)部規(guī)章制度、放款/押匯操作手冊等規(guī)定,安排、指導(dǎo)及督促下屬經(jīng)辦人員完成有關(guān)業(yè)務(wù);
2. 按權(quán)限審批及核簽有關(guān)文件、單據(jù)及傳票,處理計算機授權(quán)交易;
3. 負(fù)責(zé)額度管理、用款監(jiān)管及各類放款前的檢查和用款的具體操作復(fù)核工作;
4. 按規(guī)定進行催理、催收工作的管理,包括及時發(fā)出逾期通知書、聯(lián)系律師對逾期客戶發(fā)催收信、進行訴訟準(zhǔn)備、開展訴訟、對生效法律文書進行執(zhí)行以及妥善保管法律文書等,并每月填報不良貸款催理進度表;
5. 指導(dǎo)屬下同事按規(guī)定辦理停息、押品評估、提呆等工作;負(fù)責(zé)貸款客戶檔案和信貸押品管理,做好押品數(shù)據(jù)的登記入庫管理工作,安排有關(guān)押品的保險代購,防范信貸風(fēng)險;
6. 根據(jù)放審書準(zhǔn)備文件,確保所有授信合同及擔(dān)保檔皆已齊備;
7. 復(fù)核放款/押匯等各類報表、數(shù)據(jù)和相關(guān)材料,并按時上報給相關(guān)單位,保證數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計準(zhǔn)確無誤,為上級、其它相關(guān)監(jiān)控、管理單位等提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考;
8. 協(xié)助上級制訂分行內(nèi)放款/押匯業(yè)務(wù)的工作手冊等;
9. 處理及完成較復(fù)雜或較大金額的放款/押匯業(yè)務(wù);
10. 聯(lián)系客戶,了解其經(jīng)營情況、往來情況及資信變化,及時向上級反映;
11. 解答客戶有關(guān)業(yè)務(wù)的問題及查詢;
12. 驗收放款/押匯業(yè)務(wù)有關(guān)的系統(tǒng)修改;
13. 驗收放款/押匯新產(chǎn)品的計算機系統(tǒng)。
 
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷
 
工作經(jīng)驗: 
2年放款/押匯工作經(jīng)驗
 
其他技能: 
1. 具良好的分析判斷能力,熟識相關(guān)的金融法規(guī)、規(guī)章制度;
2. 對分行的放款/押匯業(yè)務(wù)有良好的認(rèn)識;
3. 熟悉銀行產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作程序等;
4. 英文水平符合工作需要;
5. 熟識國際貿(mào)易慣例;
6. 計算機操作熟練。
 
職位名稱:運營部總經(jīng)理 
工作職責(zé):
主要職責(zé): 
1. 規(guī)范業(yè)務(wù)操作,防范風(fēng)險,保證各項業(yè)務(wù)符合本行操作手冊、規(guī)章制度及服務(wù)承諾的要求,安排、指導(dǎo)及督促本組人員完成有關(guān)業(yè)務(wù); 
2. 以授信的安全性、流動性和效率性為原則,以提高工作效率為宗旨,工作中力圖達到授信管理科學(xué)化,授信操作規(guī)范化,控制和減低分行授信風(fēng)險; 
3. 審核人行、外管局、總行財務(wù)部等要求繕制的報表,配合人行及外管局進行業(yè)務(wù)調(diào)研; 
4. 按權(quán)限審批及核簽有關(guān)業(yè)務(wù)文件、單據(jù)及傳票,并做好跟進工作; 
5. 定期檢查和了解授信戶授信額度使用情況,確保及時、準(zhǔn)確掌握客戶還款情況,授信額度使用情況,及時發(fā)現(xiàn)不正常情況,并采取恰當(dāng)?shù)奶幚泶胧,以保障資金安全;按規(guī)定對不良貸款開展催收工作,包括及時發(fā)出逾期通知書、聯(lián)系律師對逾期客戶發(fā)催收信、進行訴訟準(zhǔn)備、開展訴訟、對生效法律文書進行執(zhí)行以及妥善保管法律文書等,并每月填報不良貸款催理進度表; 
6. 指導(dǎo)組別同事按規(guī)定辦理停息、押品評估、提呆等工作;負(fù)責(zé)貸款客戶檔案和信貸押品管理,做好押品數(shù)據(jù)的登記入庫管理工作,安排有關(guān)押品的保險代購,防范信貸風(fēng)險; 
7. 做好TFS系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)國際收支申報; 
8. 督促團隊成員按時做好放款/押匯業(yè)務(wù)相關(guān)報表及負(fù)責(zé)放款/押匯賬戶檔案管理; 
9. 跟進催收單據(jù)的收付款情況,如有問題,實時向上級反映; 
10. 聯(lián)系、解答客戶有關(guān)業(yè)務(wù)的處理及查詢,并向上級反映客戶情況; 
11. 協(xié)助部主管做好團隊成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn) ,及時聯(lián)系客戶,宣傳我行業(yè)務(wù); 
12. 識別、控制業(yè)務(wù)中存在的各類風(fēng)險,提出改進措施,并及時向上級匯報。 
 
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)或以上學(xué)歷;不具備大學(xué)學(xué)歷者,相應(yīng)增加6年銀行工作經(jīng)驗。 
 
工作經(jīng)驗: 
6年或以上銀行工作經(jīng)驗,4年或以上銀行營運管理工作經(jīng)驗。 
 
其它技能: 
1. 良好的分析能力; 
2. 對分行的各項業(yè)務(wù)有良好認(rèn)識;
3. 熟悉外管政策,熟悉人民幣業(yè)務(wù)操作; 
4.英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:高級文員(營業(yè))
工作職責(zé):
主要職責(zé): 
1. 處理客戶的提存交易,根據(jù)客戶指示處理定期存款提、存轉(zhuǎn)期、掛失、更換密碼印鑒及支付現(xiàn)金事宜; 
2. 處理本外幣匯款業(yè)務(wù)。處理匯款查詢及退款,收集各類匯款業(yè)務(wù)收費的訊息; 
3. 處理本票、禮券、匯票、兌換、輔幣找換和申領(lǐng)支票簿等事宜,以及重要空白憑證的領(lǐng)用及保管; 
4. 處理涉及客戶的各類銀行賬戶工作;負(fù)責(zé)客戶外匯、人民幣賬戶的開銷、年檢及證件到期維護等工作; 
5. 結(jié)算每日柜臺現(xiàn)金賬及其它交易賬,按要求處理假幣、殘幣工作; 
6. 處理ATM的日常業(yè)務(wù); 
7. 處理銀行卡業(yè)務(wù)的日常操作; 
8. 處理各分類賬的借貸傳票填制、計算機記賬以及相關(guān)對賬工作; 
9. 負(fù)責(zé)鈔票的扎封及簽封; 
10. 及時準(zhǔn)確地回復(fù)客戶查詢; 
11. 做好業(yè)務(wù)推廣及轉(zhuǎn)介,完成各項業(yè)務(wù)推介指標(biāo); 
12. 處理保管箱業(yè)務(wù)(如有)的日常運作以及跟進保管箱庫房的保安工作; 
13. 編制相關(guān)業(yè)務(wù)報表; 
14. 負(fù)責(zé)收付匯核銷處理、結(jié)售匯業(yè)務(wù)處理; 
15. 處理相關(guān)業(yè)務(wù)中,確保國際收支申報、反洗錢、外匯賬戶管理等監(jiān)管數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以及監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)系統(tǒng)的操作和報送; 
16. 票據(jù)交換處理; 
17. 辦理解鈔業(yè)務(wù)(如有); 
18. 辦理與理財業(yè)務(wù)相關(guān)的賬務(wù)處理和檔案管理; 
19. 為前線單位提供支持服務(wù); 
20. 識別、控制業(yè)務(wù)中存在的各類風(fēng)險,提出改進措施,并及時向上級匯報; 
21. 協(xié)助主管做好對外支持服務(wù); 
22. 協(xié)助做好對電子銀行客戶維護工作,提供業(yè)務(wù)和操作支持; 
23. 收集、整理分(支)行客戶意見及需求,并及時向上級回饋; 
24. 配合總行電子銀行團隊完成電子銀行系統(tǒng)新功能的測試、驗收等工作; 
25. 負(fù)責(zé)辦理具體電子銀行業(yè)務(wù),包括:引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用電子銀行產(chǎn)品,辦理電子銀行業(yè)務(wù)注冊、變更、注銷等事項,接收、處理電子銀行業(yè)務(wù)指令,收取有關(guān)電子銀行費用,做好客戶維護等售后服務(wù)工作。 
 
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科;不具備大學(xué)本科學(xué)歷者,相應(yīng)增加2年銀行工作經(jīng)驗;取得《反假貨幣人員上崗資格證書》。 
 
工作經(jīng)驗: 
有1年以上銀行綜合柜員工作經(jīng)驗。
 
其它技能: 
1. 具有基本的銀行業(yè)務(wù)知識,熟悉常用的結(jié)算工具; 
2. 熟悉一般零售服務(wù)及產(chǎn)品,對相關(guān)法規(guī)及政策有良好的認(rèn)識; 
3. 具備相關(guān)業(yè)務(wù)技能,包括點鈔、計算器操作、中英文輸入; 
4. 良好溝通能力和服務(wù)意識; 
5. 英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:營業(yè)經(jīng)理
工作職責(zé):
一、客戶服務(wù) 
1. 協(xié)助部主管按全行卓越服務(wù)要求,統(tǒng)籌及策劃大堂的服務(wù)工作; 
2. 根據(jù)銀行業(yè)務(wù)推廣計劃,把握時機向客戶推介業(yè)務(wù),發(fā)掘業(yè)務(wù)機會及潛質(zhì)客戶,按需要轉(zhuǎn)介專業(yè)客戶經(jīng)理同事跟進; 
3. 如發(fā)現(xiàn)營業(yè)大堂、辦公室及門面(包括夜庫門)整齊度,宣傳品、傳票及書寫工具齊備情況及員工服飾有需改善之處,及時向部主管提出建議; 
4. 殷勤、主動、專業(yè)地了解客戶需求,解答客戶查詢,推介銀行產(chǎn)品,完成各項轉(zhuǎn)介業(yè)務(wù)指標(biāo); 
5. 及時向相關(guān)部門反映利率顯示屏等電子設(shè)備及自助設(shè)備的狀況,指導(dǎo)客戶使用大堂各項自助銀行服務(wù)設(shè)施; 
6. 收集客戶意見,排解柜員與客戶的糾紛,處理客戶上門投訴并及時向相關(guān)部門及上級反映,負(fù)責(zé)分支行層面投訴電話/信函的記錄、轉(zhuǎn)介、跟進和處理; 
7. 營業(yè)結(jié)束后,做好結(jié)帳或指定的其它工作; 
8. 配合行政部做好大堂安全管理及三防工作的落實,防止事故發(fā)生; 
二、業(yè)務(wù)操作 
9. 規(guī)范業(yè)務(wù)操作,防范風(fēng)險,保證各項業(yè)務(wù)符合本行操作手冊、規(guī)章制度及服務(wù)承諾的要求,安排、指導(dǎo)及督促本組人員完成有關(guān)業(yè)務(wù); 
10. 協(xié)助部主管,統(tǒng)籌管理本組人員的業(yè)務(wù)分配及職責(zé)分配,確保業(yè)務(wù)流程的簡易、規(guī)范,業(yè)務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定、高效; 
11. 審核人行、外管局、總行財務(wù)部等要求繕制的報表,配合人行及外管局進行業(yè)務(wù)調(diào)研; 
12. 按權(quán)限審批及核簽有關(guān)業(yè)務(wù)文件、單據(jù)及傳票,并做好跟進工作; 
13. 復(fù)核各類報表、數(shù)據(jù)和相關(guān)材料,并按時上報給相關(guān)單位。保證數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計準(zhǔn)確無誤,為上級、其它相關(guān)監(jiān)控、管理單位等提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考; 
14. 配合總行財務(wù)部進行流動比率管理,將符合大額資金標(biāo)準(zhǔn)交易按要求報備財務(wù)部; 
15. 配合前線業(yè)務(wù)需要,提供支持服務(wù); 
16. 協(xié)助主管做好對外支持服務(wù); 
17. 作為分支行出納主管履行分支行出納主管職責(zé),負(fù)責(zé)現(xiàn)金庫存限額管理工作,保證現(xiàn)金支付、降低現(xiàn)金庫存、增加效益、確,F(xiàn)金資產(chǎn)的安全;監(jiān)督分行現(xiàn)金暫存庫/現(xiàn)金保險柜內(nèi)的庫存現(xiàn)金的準(zhǔn)確性;監(jiān)督大出納盤點庫存,核對帳款,無誤后、對庫箱加鎖加封入庫保管,并按規(guī)定辦理現(xiàn)金托管等工作。 
 
任職資格: 學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷 
 
工作經(jīng)驗: 
4年或以上銀行工作經(jīng)驗,2年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗
 
其他技能: 
1. 良好組織及督導(dǎo)能力; 
2. 具一定的危機處理能力; 
3. 熟悉銀行產(chǎn)品及操作程序; 
4. 良好的溝通及銷售技巧; 
5. 英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:營業(yè)部總經(jīng)理
工作職責(zé):
一、客戶服務(wù) 
1、針對內(nèi)地市場環(huán)境,制訂客戶服務(wù)模型及訂立服務(wù)水平,推動服務(wù)模型的切實執(zhí)行并達到所要求的水平; 
2、按我行卓越服務(wù)要求,統(tǒng)籌策劃大堂服務(wù)工作,提高客戶對銀行服務(wù)的滿意度; 
3、確保各項客戶管理工作均在預(yù)先設(shè)定的風(fēng)險指標(biāo)范圍內(nèi)進行,合法合規(guī); 
4、為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在各項業(yè)務(wù)工作期限及服務(wù)承諾范圍內(nèi)按相關(guān)的操作流程及客戶的指示,準(zhǔn)確無誤地完成客戶交辦的各項業(yè)務(wù),處理客戶的各類要求及解答客戶的各類查詢; 
5、負(fù)責(zé)處理營業(yè)大堂所發(fā)生的突發(fā)事件并及時向上級匯報; 
6、統(tǒng)籌及規(guī)劃分行大堂客戶的轉(zhuǎn)介任務(wù),對銀行推出的各類產(chǎn)品主動在大堂進行推廣及轉(zhuǎn)介,協(xié)助客戶經(jīng)理共同完成分(支)行的轉(zhuǎn)介業(yè)務(wù)指標(biāo); 
7、作為客戶與銀行溝通的渠道,跟進客戶提出的各類意見,處理或轉(zhuǎn)介相關(guān)部門/單位; 
8、負(fù)責(zé)大堂客戶的宣傳公關(guān)工作,配合行政部對銀行擺放于大堂的各類宣傳單張、物品進行管理及更新,保證宣傳效果,維護、提高銀行的聲譽和品牌形象。 
二、業(yè)務(wù)操作 
9、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)地各項外管政策、規(guī)章制度,指導(dǎo)及督促各項業(yè)務(wù)的操作; 
10、按權(quán)限審批及核簽有關(guān)業(yè)務(wù)文件、單據(jù)及傳票,并督促做好跟進工作; 
11、協(xié)調(diào)與前臺、后臺的關(guān)系,開發(fā)員工潛力、疏導(dǎo)工作情緒、配合其它部門開展工作; 
12、配合監(jiān)管機構(gòu)及總行相關(guān)部門要求,負(fù)責(zé)審定需繕制的報表、進行業(yè)務(wù)調(diào)研并編制調(diào)研報告; 
13、對本部門發(fā)生的大額資金變動進行監(jiān)控,及時向總行法律及合規(guī)部及財務(wù)部報告; 
14、作為分支行出納主管履行分支行出納主管職責(zé),負(fù)責(zé)現(xiàn)金庫存限額管理工作,保證現(xiàn)金支付、降低現(xiàn)金庫存、增加效益、確,F(xiàn)金資產(chǎn)的安全;監(jiān)督分行現(xiàn)金暫存庫/現(xiàn)金保險柜內(nèi)的庫存現(xiàn)金的準(zhǔn)確性;監(jiān)督大出納盤點庫存,核對帳款,無誤后、對庫箱加鎖加封入庫保管,并按規(guī)定辦理現(xiàn)金托管等工作。 
三、電子銀行 
15、配合總行電子銀行團隊完成電子銀行系統(tǒng)新功能的測試、驗收工作; 
16、負(fù)責(zé)分支行電子銀行日常運營工作和各相關(guān)操作事項; 
17、收集和整理分支行客戶意見及需求,并及時向總行電子銀行團隊回饋; 
18、負(fù)責(zé)管理及指導(dǎo)屬下員工辦理具體電子銀行業(yè)務(wù),包括:引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用電子銀行產(chǎn)品,辦理電子銀行業(yè)務(wù)注冊、變更、注銷等事項,接收、處理電子銀行業(yè)務(wù)指令,收取有關(guān)電子銀行費用,做好客戶維護等售后服務(wù)工作。 
 
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)或以上學(xué)歷;不具備大學(xué)學(xué)歷者,相應(yīng)增加6年銀行工作經(jīng)驗。 
 
工作經(jīng)驗: 
6年或以上銀行工作經(jīng)驗,4年或以上銀行營運/客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。 
 
其它技能: 
1、具較強的組織協(xié)調(diào)能力; 
2、具較強的溝通技巧及表達能力; 
3、具良好的應(yīng)變及危機處理能力; 
4、熟悉個人金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)運作流程及相關(guān)政策規(guī)定; 
5、英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:客戶經(jīng)理(個人金融)
工作職責(zé):
1.與目標(biāo)客戶建立長期良好關(guān)系,吸納有潛質(zhì)客戶,確認(rèn)目標(biāo)客戶對銀行產(chǎn)品的需要,推廣個人金融/理財產(chǎn)品;
2.為目標(biāo)客戶提供優(yōu)質(zhì)的個金/理財服務(wù),迅速響應(yīng)目標(biāo)客戶的要求、查詢、意見,并為目標(biāo)客戶辦理各類個人金融及產(chǎn)品管理業(yè)務(wù),以確保服務(wù)水平達到行方所訂下的標(biāo)準(zhǔn); 
3.維護客戶關(guān)系,發(fā)展基礎(chǔ)零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶,發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機會,把握時機向客戶推介及爭取業(yè)務(wù),進行交叉銷售,確保完成銷售指標(biāo); 
4.參與營銷策略的制訂,管理客戶層品牌,完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo); 
5.參與制訂、籌劃及執(zhí)行各項推廣計劃,包括: 
1) 吸納客戶推廣計劃,包括發(fā)掘及吸納目標(biāo)客戶群、推廣優(yōu)惠內(nèi)容、成本預(yù)算及有關(guān)推廣安排,并簡化現(xiàn)有提升開戶流程,逐步擴大南商理財客戶數(shù)目,提高南商理財客戶滲透率; 
2)參與本行個人電子銀行的營銷及推廣工作; 
3)交叉銷售計劃,交叉銷售各種銀行產(chǎn)品,以增加客戶的交叉銷售比率; 
4)各項客戶專享活動,包括(但不限于)物色合作伙伴,提供多元化的增值服務(wù)予目標(biāo)客戶群,以增加客戶忠誠度。 
6.根據(jù)客戶的需求,建立及管理各客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價策略、服務(wù)內(nèi)容,并優(yōu)化與深化服務(wù)質(zhì)素;同時協(xié)調(diào)及聯(lián)系產(chǎn)品單位和銷售單位,按需要開展新的產(chǎn)品及服務(wù); 
7.參與策劃/組織各類客戶增值活動或推廣活動; 
8.協(xié)助上級定期檢討客戶分層管理的成效及評估各項推廣計劃的效益; 
9.做好與內(nèi)部相關(guān)單位及外間機構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào); 
10.收集客戶意見,了解同業(yè)動態(tài)及市場情況,向上級反映及提出改善建議。

任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)或以上學(xué)歷;不具備大學(xué)學(xué)歷者,需相應(yīng)增加3年銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。 
 
工作經(jīng)驗: 
4年或以上銀行工作經(jīng)驗,2年或以上個人金融營銷、銷售財富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗。持有CFA/CFP/CFMP/AFP可適當(dāng)放寬工作年限要求。
 
其它技能: 
1.熟悉個人金融產(chǎn)品,對個人金融業(yè)務(wù)的運作有良好認(rèn)識; 
2.良好的營銷能力、溝通能力; 
3.具協(xié)調(diào)與外間機構(gòu)工作及品牌管理經(jīng)驗者為佳; 
4.良好的書面表達能力; 
5.熟練使用計算機,英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:高級客戶經(jīng)理(個人金融)
工作職責(zé):
1.協(xié)助上級制訂及實施業(yè)務(wù)發(fā)展及推廣計劃、營銷策略,包括但不限于: 
(1)業(yè)務(wù)發(fā)展及推廣計劃:發(fā)掘及吸納目標(biāo)客戶群,逐步擴大理財客戶基礎(chǔ),提高客戶滲透率,參與本行個人電子銀行的營銷及推廣工作; 
(2)交叉銷售計劃:交叉銷售各種銀行產(chǎn)品,增加對客戶的交叉銷售比率 
(3)客戶專享活動:物色合作伙伴,提供多元化的增值服務(wù)予目標(biāo)客戶群,以增加客戶忠誠度 
2.根據(jù)客戶需求,建立及管理客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價策略、服務(wù)內(nèi)容,提升產(chǎn)品的市場競爭力,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)素; 
3.維護客戶關(guān)系,發(fā)展基礎(chǔ)零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶,發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機會,確認(rèn)目標(biāo)客戶對銀行產(chǎn)品的需求,把握時機向客戶推介及爭取業(yè)務(wù),進行交叉銷售,完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo); 
4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的個金/理財服務(wù),迅速響應(yīng)客戶的要求、查詢及意見,并為目標(biāo)客戶辦理各類個人銀行業(yè)務(wù),確保服務(wù)達到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn); 
5.參與策劃/組織各類客戶增值活動或推廣活動; 
6.定期檢討客戶分層管理的成效及評估各項推廣計劃的效益; 
7.編制業(yè)務(wù)分析報告,跟進業(yè)務(wù)指針完成進度; 
8.做好與內(nèi)部相關(guān)單位及外間機構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào); 
9.收集客戶意見,了解同業(yè)動態(tài)及市場情況,向上級反映及提出改善建議; 
10.定期檢討并改善工作流程,提高工作效率; 
11.為本部門及支行個金人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。
 
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷,經(jīng)濟或金融相關(guān)專業(yè)為佳。
 
工作經(jīng)驗: 
具5年或以上銀行工作經(jīng)驗,3年或以上個人金融營銷、銷售財富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗,持有CFA/CFP/CFMP/AFP可適當(dāng)放寬工作年限。
 
其它技能
1. 熟悉個人金融產(chǎn)品,對個人金融業(yè)務(wù)的運作有較深入的認(rèn)識; 
2. 較強的營銷能力、溝通能力; 
3. 具協(xié)調(diào)與外間機構(gòu)工作及品牌管理經(jīng)驗者為佳; 
4. 較好的書面表達能力; 
5 . 熟練使用計算機,英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:個人金融部總經(jīng)理
工作職責(zé):
1. 制定分行個金業(yè)務(wù)工作計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展策略; 
2. 制定營銷方案并監(jiān)督營銷方案的實施情況; 
3. 帶領(lǐng)部內(nèi)員工做好個金產(chǎn)品(包括個人電子銀行)的營銷工作,拓展理財客戶,完成上級下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo); 
4. 發(fā)展理財客戶,特別是高端客戶,指導(dǎo)員工向客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù) ; 
5. 維護與優(yōu)質(zhì)客戶的良好合作聯(lián)系; 
6. 協(xié)助、指導(dǎo)下屬員工做好客戶關(guān)系管理工作 ; 
7. 做好客戶意見、市場反映的收集工作,并及時向上級報告; 
8. 根據(jù)市場特點及客戶需求,提供理財產(chǎn)品設(shè)計的建議/意見; 
9.識別、控制工作中存在的各類風(fēng)險,及時向上級匯報,并因應(yīng)情況制定及落實整改措施; 
10.做好員工培訓(xùn)及團隊管理工作。
 
任職資格: 
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)或以上學(xué)歷,經(jīng)濟或金融類相關(guān)專業(yè)為佳。 
 
工作經(jīng)驗: 
6年或以上銀行工作經(jīng)驗,4年或以上銀行營銷管理工作經(jīng)驗,并曾在督導(dǎo)崗位工作不少于3年。
 
其它技能: 
1. 熟悉內(nèi)地市場及監(jiān)管要求,熟悉個人金融產(chǎn)品及相關(guān)運作流程; 
2. 具良好的團隊建設(shè)及管理能力; 
3. 具良好的組織協(xié)調(diào)及策劃分析能力;
4. 營銷能力及溝通能力比較突出; 
5. 英文程度良好。
 
職位名稱:客戶經(jīng)理(企業(yè)金融)
工作職責(zé):
1. 落實執(zhí)行上級制訂的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,全面營銷我行金融產(chǎn)品,提高客戶對我行的忠誠度和滿意度,在控制風(fēng)險的前提下,實現(xiàn)綜合收益最大化。 
2. 作為我行企業(yè)業(yè)務(wù)代表,及時了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況和金融需求的變動情況,維護和促進客戶與我行良好的合作關(guān)系。 
3. 及時、全面地了解客戶的各項需求,對客戶的需求進行科學(xué)的、有針對性的引導(dǎo),并協(xié)調(diào)、組織行內(nèi)有關(guān)機構(gòu)或?qū)I(yè)部門為客戶量身訂做全方位金融服務(wù)方案。 
4. 根據(jù)客戶需求、外部條件和我行的實際情況進行產(chǎn)品組合和產(chǎn)品創(chuàng)新;如果客戶需求的新產(chǎn)品涉及行內(nèi)多個部門,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)將客戶需求及時反饋有關(guān)部門,并協(xié)調(diào)各有關(guān)部門進行新產(chǎn)品的開發(fā)。 
5. 負(fù)責(zé)定期對客戶基本信息和業(yè)務(wù)信息進行采集、匯總、分析和加工,并根據(jù)客戶情況、需求的變化,調(diào)整我行營銷方案,提交行內(nèi)有關(guān)部門加以協(xié)調(diào)落實。 
6. 負(fù)責(zé)在我行的風(fēng)險控制和授信審批制度下,對客戶信用等級進行初評,根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險狀況提出授信方案和授信額度切分方案,發(fā)起授信評審,并在授信申請獲得批準(zhǔn)后,落實授信批覆中的各項要求?蛻艚(jīng)理負(fù)責(zé)對與我行存在授信關(guān)系的客戶,進行定期信用評級,并監(jiān)控客戶對各項授信業(yè)務(wù)品種的使用。 
7. 跟踨、了解所轄客戶的信用變動情況及可能發(fā)生的風(fēng)險,及時調(diào)整對客戶的授信方案并制訂、實施相應(yīng)的風(fēng)險防范措施,避免或降低客戶風(fēng)險可能對我行造成的損失。 
8. 跟踨所負(fù)責(zé)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)情況,通過多種方式及渠道搜集、獲取相關(guān)信息并對此加以分析,確定我行的目標(biāo)客戶。 
9. 識別、控制業(yè)務(wù)中存在的各類風(fēng)險,提出改進措施,并及時向上級匯報。 
 
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷;不具備大學(xué)學(xué)歷者,需相應(yīng)增加3年銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。 
 
工作經(jīng)驗: 
4年或以上銀行工作經(jīng)驗,2年或以上企業(yè)融資業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
 
其它技能: 
1. 熟悉銀行信貸業(yè)務(wù),了解信貸風(fēng)險管理政策; 
2.具良好的客戶管理知識及經(jīng)驗、財務(wù)分析及授信風(fēng)險分析技巧; 
3.良好的對外溝通及協(xié)調(diào)能力,善于與客戶進行溝通; 
4.英文水平符合工作需要。
 
職位名稱:高級客戶經(jīng)理(企業(yè)金融)
人數(shù):1
工作職責(zé):
1. 協(xié)助制訂及執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)開展計劃,并制定本管小組落實計劃推動執(zhí)行; 
2. 制定所管理之業(yè)展小組的重點客戶名單及在符合本分行業(yè)務(wù)政策及條件下,制定拓展計劃并對之落實執(zhí)行; 
3. 帶領(lǐng)所管理之業(yè)展小組開展業(yè)務(wù)及為客戶提供較高水平之金融服務(wù)及對完成上級分派業(yè)務(wù)指標(biāo)承擔(dān)責(zé)任; 
4. 能夠獨立完成整個授信項目; 
5. 對所管理業(yè)務(wù)組授信情況不時作出風(fēng)險評估; 
6. 協(xié)助覆審業(yè)展人員提交之放審書或業(yè)務(wù)報告,對數(shù)據(jù)不足或觀點錯誤者給予指正或向?qū)徟藛T提供參考意見;
7. 配合本分行各項相關(guān)政策提供管理數(shù)據(jù)及建議; 
8. 對工作流程提出改善意見; 
9. 重點客戶跟進聯(lián)系; 
10. 安排業(yè)展人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);督促業(yè)展人員執(zhí)行職務(wù);對可控制支出做出計劃和監(jiān)控; 
11. 監(jiān)察、指導(dǎo)業(yè)展人員填寫“工作日志”及“客戶聯(lián)系報告表”,以利行方了解客戶業(yè)務(wù)發(fā)展情況及其最新動態(tài),也便于作為對業(yè)展人員工作情況、進度之評估; 
12. 組織所管理人員解決工作所遇困難,并提供協(xié)助; 
13. 協(xié)助組織所管理之業(yè)展小組各項聯(lián)誼活動; 
14. 與本行其它操作部門進行工作協(xié)調(diào); 
15. 及時向主管反映業(yè)務(wù)拓展主要問題,并提供相關(guān)建議; 
16. 為客戶經(jīng)理、高級客戶主任、業(yè)展助理以及支行企金營銷人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。

任職資格:
學(xué)歷/專業(yè): 
大學(xué)本科或以上學(xué)歷 
工作經(jīng)驗: 
5年或以上銀行工作經(jīng)驗,3年或以上企業(yè)融資工作經(jīng)驗。 

其它技能: 
1.熟悉各項銀行信貸業(yè)務(wù),了解各項信貸風(fēng)險管理政策; 
2.具良好的客戶管理知識及經(jīng)驗、較高的財務(wù)分析及授信風(fēng)險分析技巧; 
3.良好的溝通能力和營銷技巧; 
4.良好的書面表達能力; 
5.英語水平符合工作需要。
點擊申請以上職位:注冊報名
報名截止日期:2013-06-30
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