我行因業(yè)務(wù)需要，招收客戶服務(wù)中心座席員（派遣制），負責(zé)接聽96588（4006696588）客戶來電，解答客戶的咨詢，接受客戶投訴與建議等。

一、招聘人數(shù)：若干。

二、招聘崗位：客戶服務(wù)中心坐席。

三、招聘標(biāo)準(zhǔn)

    1、有良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，善于溝通，能承受工作壓力，責(zé)任心強。

    2、性格開朗，有較強的語言表達能力，普通話純正流利。

    3、聲音音質(zhì)甜美柔和，吐字清晰、語速適中、有親和力。

    4、戶籍為青島市市內(nèi)五區(qū)，年齡在23歲以下，大專以上學(xué)歷。

    5、打字速度在60字以上/分鐘，辦公軟件操作熟練。

    6、能適應(yīng)24小時輪班工作制度。

四、報名所需材料

　　1、青島銀行應(yīng)聘申請表（在我行網(wǎng)站人才招聘專欄下載）、個人簡歷（需有本人簽名）、本人《身份證》復(fù)印件、《畢業(yè)證書》復(fù)印件各一份。

　　2、本人近期五寸全身生活照片、一寸免冠照片各一張。

五、報名時間、方式

　　1、時間：2011年5月5日至5月15日

　　2、方式：報名采取郵寄的方式。郵寄地址：青島市香港中路68號，電子銀行部趙女士收。郵編：266071。

　　3、報名人員經(jīng)初選、筆試、面試、體檢等程序，擇優(yōu)錄用。本次招聘所接受的應(yīng)聘材料將統(tǒng)一存入我行人才檔案庫，嚴格代為保密，恕不退還。

　　4、對于未接到體檢電話的人員將不再發(fā)送有關(guān)信息。

六、用工方式

　　被錄用人員與勞務(wù)公司簽訂勞動合同并派遣到我行工作。