[湖北]武漢農村商業銀行咸寧分行、客服中心招聘公告
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武漢農村商業銀行是經中國銀監會批準，在具有50多年歷史的原武漢市農村信用社基礎上改制成立的股份制商業銀行，是全國第一家副省級城市農村商業銀行，是市委、市政府直接管理、總部在漢、具有一級法人地位的銀行機構，2009年9月9日正式掛牌。
現根據業務規模及發展需要，面向社會誠聘以下崗位人員：
一、招聘崗位
（一）總行電子銀行部客服中心座席崗 20名
職責描述：
1、按照業務規范與流程，通過電話（96555）受理客戶的業務咨詢、賬戶查詢、投訴建議等；
2、負責辦理座席權限內的銀行交易；
3、負責受理客戶投訴并及時通過工單系統記錄、流轉；
4、負責答復跟蹤、用戶回訪等工作；按時、按質完成分配的回訪任務；
5、負責向目標客戶主動發起信息提示和征詢外呼服務工作。
6、完成上級布置的工作任務以及臨時性事務。
任職條件：
1、掌握計算機操作基本技能，具有國家教育主管部門認定的金融、會計、經濟、財稅、法律、計算機等相關專業大學全日制大專或以上學歷；
2、本次招錄的新員工以應屆畢業生為主，年齡在24歲以下（1990年1月1日以后出生）；
3、身體健康，形象良好氣質佳，吃苦耐勞，抗壓能力強；
4、遵紀守法，品行端正，具有較強的工作責任心和良好的團隊合作精神；
5、具有專業技術職稱、金融機構從業資格或經驗、一定特長者（獲得文藝、體育等相關證書）以及有特殊技能的人才（如中文漢字輸入等）優先錄用；
6、普通話標準，獲得相關資格等級的人員優先錄用。
工作地點及部門：
總行電子銀行部客服中心（武漢市）
總行電子銀行部客服中心（武漢市）
薪酬待遇、職業發展：
客服中心座席人員將采取勞務派遣的用工方式，錄用人員與第三方公司簽訂勞動合同，代理人事關系。
薪酬福利待遇根據我行相關規定執行。
年度考核被評為優秀等級，或對本行業務發展有特殊貢獻的，給予按照一定比例轉為本行合同制員工的機會。
年度考核被評為優秀等級，或對本行業務發展有特殊貢獻的，給予按照一定比例轉為本行合同制員工的機會。
（二）咸寧分行招聘崗位
1、咸寧分行綜合柜員 12名
職責描述：
從事營業網點本外幣綜合業務具體操作和柜面服務工作
任職條件：
（1）具有經濟、金融、財會類專業大學全日制本科（含）以上學歷；
（2）24歲（含）以下，形象氣質佳，吃苦耐勞，抗壓能力強；
（3）具有湖北咸寧當地戶口；
（4）具有較強的親和力、溝通能力和優質服務意識，有銀行相關崗位從業經歷及客戶資源者優先，并愿意接受分行嚴格考核。
（5）服從分行統一調配。
工作地點及部門：
咸寧地區營業網點（咸寧市）
咸寧地區營業網點（咸寧市）
薪酬待遇：
合同制員工，按照咸寧分行柜員薪酬待遇執行，嚴格實行試用期相關規定。
合同制員工，按照咸寧分行柜員薪酬待遇執行，嚴格實行試用期相關規定。
2、咸寧分行客戶經理 4名
職責描述：
主要從事銀行產品、客戶開發和維護工作。
主要從事銀行產品、客戶開發和維護工作。
任職條件：
（1）具有經濟、金融、財會類專業大學全日制本科（含）以上學歷；
（2）30歲（含）以下，形象氣質佳，吃苦耐勞，抗壓能力強；
（3）具有湖北咸寧當地戶口；
（4）具有較強溝通協調能力和拓展市場能力，熟悉咸寧市場，有銀行相關崗位從業經歷及客戶資源者優先，并愿意接受分行嚴格考核；
（5）服從分行統一調配。
（6）特別優秀的年齡和學歷可適當放寬。
工作地點及部門：
咸寧地區營業網點（咸寧市）
咸寧地區營業網點（咸寧市）
薪酬待遇：
合同制員工，按照咸寧分行客戶經理薪酬待遇執行，嚴格實行試用期相關規定。
二、招聘流程
1、簡歷投遞：此次面向社會招聘工作，委托“智聯招聘”組織，我行不接受應聘簡歷投遞；
2、報名時間：2014年2月17日-2014年3月2日
3、報名方式：有意者可登陸 “智聯招聘”網站（http://www.zhaopin.com/ ）查看首頁“名企招聘”專欄及武漢頁面“武漢名企招聘”或在“搜索工作”欄輸入“武漢農村商業銀行”查詢招聘網頁通過智聯招聘簡歷系統在線提交應聘信息；
4、2014年3月8日符合條件者將安排筆試，筆試地點請以具體通知為準；
5、聯系人：劉女士；咨詢郵箱：annie.liu@zhaopin.com.cn （僅接收咨詢問題，不做簡歷投遞使用）。
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