2026銀行秋招必看AI面試通關(guān)秘籍之三類必考題型
近期
上海銀行、
平安銀行、
杭州銀行等AI面試通知頻發(fā),而今年AI面試又特別流行,幾乎每家銀行的線上面試,都是以AI面試形式進(jìn)行的。
很多同學(xué)收到面試通知又一臉懵了,AI面試到底考察什么?又應(yīng)該怎么備考呢?
AI面試具體考察什么?
必考題:行為經(jīng)歷類(占比 40%)
這類題型的考察核心是通過你的過往經(jīng)歷,判斷你是否具備崗位需要的核心能力(溝通、解決問題、抗壓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等),必須用“具體案例+數(shù)據(jù)回答,AI會(huì)抓取“行動(dòng)”和“結(jié)果”關(guān)鍵詞。
溝通協(xié)調(diào)能力:“你曾需要說服他人接受你的觀點(diǎn)(比如團(tuán)隊(duì)方案、客戶需求),具體怎么做的?最后結(jié)果如何?”(例:銀行崗常考“客戶不接受理財(cái)方案,你怎么溝通”)
問題解決能力:“遇到計(jì)劃外的突發(fā)狀況(比如實(shí)習(xí)中任務(wù)出紕漏、團(tuán)隊(duì)進(jìn)度滯后),你如何處理?”
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:“團(tuán)隊(duì)中有人分工拖沓,影響整體進(jìn)度,你會(huì)怎么做?舉一個(gè)具體例子”
抗壓能力:“同時(shí)面對(duì)多項(xiàng)緊急任務(wù)(比如學(xué)業(yè)+實(shí)習(xí)+比賽),你如何安排?最后完成情況如何?
AI得分點(diǎn):必須包含“時(shí)間/場景(何時(shí)做的)、你的行動(dòng)(具體干了什么,不是團(tuán)隊(duì)干了什么)、結(jié)果(用數(shù)據(jù)說,比如“提前2天完成”“客戶轉(zhuǎn)化率提升10%”)
高頻題:情景模擬類(占比 35%)
給一個(gè)崗位相關(guān)的虛擬場景,讓你說“怎么做”,不考“標(biāo)準(zhǔn)答案”,但考“邏輯步驟”和“崗位思維”,比如銀行崗重“合規(guī)+客戶體驗(yàn)”,運(yùn)營崗重“目標(biāo)達(dá)成+資源協(xié)調(diào)”。
銀行柜員崗:“客戶來辦理轉(zhuǎn)賬,說要給陌生賬戶轉(zhuǎn)大額資金,且神色緊張,你懷疑是電信詐騙,會(huì)怎么處理?”
回答要點(diǎn):先安撫一提醒風(fēng)險(xiǎn)一按流程核實(shí),不能直接拒絕或放行
技術(shù)崗(如開發(fā)):“你寫的代碼測試時(shí)發(fā)現(xiàn) bug,但上線時(shí)間臨近,你會(huì)怎么處理?
回答要點(diǎn):先定位bug優(yōu)先級(jí)——是否需要協(xié)助——測試驗(yàn)證,體現(xiàn),“效率+質(zhì)量”平衡。
AI得分點(diǎn):步驟要“有先后”(比如先判斷問題性質(zhì),再動(dòng)手解決),別跳步;要貼合崗位要求(比如銀行崗提“按行內(nèi)規(guī)定”,技術(shù)崗提“代碼評(píng)審”)。
基礎(chǔ)題:認(rèn)知匹配類(占比25%)
考察你對(duì)行業(yè)、銀行、崗位的了解,以及職業(yè)規(guī)劃是否清晰,避免“海投亂答”,通過回答來判斷你“是不是真的想來,還是隨便試試”
行業(yè)認(rèn)知:“你關(guān)注過銀行業(yè)最近的政策或趨勢(shì)嗎?舉一個(gè)你了解的點(diǎn)”(例:可答“數(shù)字人民幣試點(diǎn)擴(kuò)大,對(duì)零售銀行業(yè)務(wù)的影響”)
銀行認(rèn)知:“你為什么選擇我們銀行?”(要點(diǎn):要提具體點(diǎn),比如“貴行的'普惠金融業(yè)務(wù),和我之前實(shí)習(xí)的小微企業(yè)服務(wù)方向契合”)
崗位理解:“你認(rèn)為這個(gè)崗位(比如銀行管培生)最核心的工作內(nèi)容是什么?需要具備哪些能力?(要點(diǎn):結(jié)合崗位介紹回答,比如管培生提“輪崗學(xué)習(xí)+跨部門協(xié)作”)
職業(yè)規(guī)劃:“如果入職,你未來1-2年的工作目標(biāo)是什么?”(要點(diǎn):別太宏大,要落地,比如“前6個(gè)月熟悉銀行業(yè)務(wù)及工作流程,1年內(nèi)獨(dú)立負(fù)責(zé)小項(xiàng)目運(yùn)行,2年內(nèi)xxxx”)
AI得分點(diǎn):回答要有“具體信息”(比如提公司具體業(yè)務(wù)、行業(yè)具體趨勢(shì)),別空話;職業(yè)規(guī)劃要“和崗位關(guān)聯(lián)”(比如技術(shù)崗說“提升編程能力,參與核心模塊開發(fā)”)。
AI面試哪些細(xì)節(jié)需要注意?
銀行的面試,不止看你回答問題的思路,一些小的細(xì)節(jié)也是得分項(xiàng),而AI面試更是如此,除了需要穿正裝外,AI面試還有設(shè)備、表達(dá)等一系列要求。
(一)設(shè)備&環(huán)境
攝像頭:必須露“胸部以上+雙手”(部分AI面試要求雙手在鏡頭內(nèi),避免懷疑作弊),角度別太低(別拍鼻孔),也別太高(拍頭頂),平視鏡頭最佳;
燈光:別背光(比如身后是窗戶),最好在正面打光(比如臺(tái)燈放電腦旁),保證面部清晰,AI能識(shí)別你的表情;
網(wǎng)絡(luò):用有線網(wǎng)絡(luò)(WiFi容易斷),提前測網(wǎng)速(下載速度:“作答中≥10Mbps),避免中途卡頓;
背景:別雜亂(比如身后堆衣服、有家人走動(dòng)),最好是白墻或簡單書架,體現(xiàn)“專注”。
(二)語言表達(dá)
語速:每分鐘120-150字,別太快(容易吞字)也別太慢(超時(shí)),中間停頓別超過2秒(避免AI以為你卡殼);
用詞:別用“大概”“可能”“差不多”,要用具體表述;提到能力時(shí),直接說“我負(fù)責(zé) XX”,別“我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé) XX”,AI要的是“你的貢獻(xiàn)”)
結(jié)構(gòu):每道題按“總-分-總”說,開頭先亮觀點(diǎn)(比如“我會(huì)分3步處理”),中間說細(xì)節(jié),結(jié)尾總結(jié)結(jié)果(比如“最后順利解決了問題,客戶也滿意”),AI喜歡清晰的邏輯。
(三)回答內(nèi)容
別編造經(jīng)歷:AI會(huì)通過“細(xì)節(jié)一致性”判斷,比如問 “你在實(shí)習(xí)中負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)整理,用的什么工具”,你答不上來就會(huì)露餡,真實(shí)經(jīng)歷哪怕簡單,也比編造好;
別超時(shí):每道題通常限時(shí)1-3分鐘,提前練,比如1分鐘答認(rèn)知題,2分鐘答行為題,別卡著最后10秒才結(jié)束。
(四)答題狀態(tài)
眼神:看著攝像頭,別低頭看稿子、看手機(jī),AI會(huì)識(shí)別“眼神專注度”,低頭會(huì)被認(rèn)為“不自信”;
表情&肢體:別面無表情,適當(dāng)微笑,手別亂動(dòng),別摸臉、轉(zhuǎn)筆,放在桌面不動(dòng)或輕輕搭著即可,肢體穩(wěn)=狀態(tài)穩(wěn)。
AI面試作為各大銀行面試的第一關(guān),近兩年出現(xiàn)的頻率比較高,建議同學(xué)們認(rèn)真了解、積極備考!

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文章來源:銀行招聘網(wǎng)微信公眾號(hào)
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