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渣打銀行客戶服務(wù)中心現(xiàn)招聘以下職位,往屆/應(yīng)屆畢業(yè)生
有意咨詢者請投簡歷至 zhaopints@163.com
客戶服務(wù)中心·電話客服代表 (Customer service)
主要工作職責(zé):
透過電話為銀行或信用卡現(xiàn)有客戶提供即時查詢及處理帳戶服務(wù)。
職位要求:
·純正粵語,同時擁有良好的英語讀寫能力,過大學(xué)英語四級以上者優(yōu)先考慮;
·大專以上學(xué)歷;
·客服工作經(jīng)驗,亦歡迎有潛質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理類,外語類,傳播類等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)
生應(yīng)聘;
·熟練掌握個人電腦及軟件的操作;
·具備良好的人際交往和溝通能力;
·能適應(yīng)輪班制;
·能承受一定的工作壓力。
客戶服務(wù)中心·電話營業(yè)代表 (Telesales)
主要工作職責(zé):
透過與客戶的溝通, 理解客戶的需求,推廣合適的個人銀行服務(wù)如信用卡和個人
貸款的增值業(yè)務(wù)于客戶。
職位要求:
·純正粵語,同時擁有良好的英語讀寫能力,過大學(xué)英語二級以上者優(yōu)先考慮;
·大專以上學(xué)歷;
·具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
·熟練掌握個人電腦及軟件的操作;
·具備良好的人際交往和溝通能力;
·勇于接受挑戰(zhàn),能承受一定的工作壓力;
·追求成果,突破及自我發(fā)揮空間的工作態(tài)度。
