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職位性質(zhì)： 全職/見習(xí) 有效日期： 2011年07月18日 至 2011年08月17日
招聘人數(shù)： 50 人
工作地點(diǎn)： 北京
銀行信用卡中心坐席客服職位描述： 
  工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)向中國銀行中銀系列信用卡以及集中版長城卡持卡客戶提供電話咨詢業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)處理服務(wù)。對(duì)客戶所咨詢的問題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。
崗位要求：
1.學(xué)歷：中專以上學(xué)歷（大專以上優(yōu)先考慮）。
2. 專業(yè)：不限專業(yè)（經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)類專業(yè)優(yōu)先）。
3.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。
4.中文輸入速度在每分鐘50字符以上。
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達(dá)能力及理解能力。
6.英語客服專員應(yīng)具有良好的英語會(huì)話能力，英文打字在每分鐘45字符以上。
7.男女不限，身體健康。
薪酬待遇：
1、試用期兩個(gè)月（以培訓(xùn)為主），基本薪資1915元+560元/月餐補(bǔ)+ 200元/月交通補(bǔ)助；轉(zhuǎn)正后，基本薪資2394元+ 560元/月餐補(bǔ)+ 200元/月交通補(bǔ)貼；有年度績效獎(jiǎng)金，綜合計(jì)算平均月薪在3400元以上；
2、公司提供實(shí)習(xí)生招聘服務(wù)，實(shí)習(xí)期待遇為1160元/月；
3、班次為24小時(shí)倒班制，每班不多于8小時(shí)；
4、公司提供住宿，費(fèi)用自付，標(biāo)準(zhǔn)為150元/人/月；
5、公司為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金；
 

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北京威克遜顧問有限公司簡介
北京威克遜顧問有限公司（以下簡稱威克遜），成立于2000年5月份。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，人力資源外包業(yè)務(wù)逐步走入中國市場。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)的人力資源部門逐步把更多的精力放在企業(yè)核心競爭力的建設(shè)上，對(duì)于一些重復(fù)性、事務(wù)性的工作開始選擇人力資源外包的方式。威克遜就是在這樣一種市場環(huán)境下開始轉(zhuǎn)型并逐步成長起來。

威克遜以“領(lǐng)行人生、共贏未來”為企業(yè)運(yùn)營宗旨，致力于向汽車業(yè)、銀行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)以及酒店行業(yè)提供人才推薦、訂單式培養(yǎng)、專業(yè)人才培訓(xùn)及認(rèn)證、人事代理、人才派用、、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、社會(huì)保險(xiǎn)住房公積金服務(wù)、企業(yè)補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、勞務(wù)糾紛、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等各類人力資源外包服務(wù)。威克遜立志將”行業(yè)服務(wù)”、“行業(yè)人才儲(chǔ)備”作為企業(yè)持久運(yùn)營方式，真正實(shí)現(xiàn)由簡單的供應(yīng)商達(dá)到合作伙伴的轉(zhuǎn)變，共贏未來。

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