商報(bào)訊(記者 洪葉 通訊員 王冊(cè)) 許多人都怕到銀行排隊(duì)會(huì)耽誤時(shí)間，而隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及，越來越多的人也開始嘗試使用手機(jī)銀行。手機(jī)銀行是繼網(wǎng)上銀行、電話銀行之后又一種方便用戶的金融業(yè)務(wù)服務(wù)方式，它將到銀行網(wǎng)點(diǎn)能辦理的各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)全部復(fù)制到了手機(jī)上。目前農(nóng)業(yè)銀行推出手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，手指一點(diǎn)，即可輕松享用銀行服務(wù)。

　　掌上銀行成為貼身錢包

　　手機(jī)銀行掌上銀行是網(wǎng)上銀行的延伸，有貼身“電子錢包”之稱。 它延長(zhǎng)了銀行服務(wù)時(shí)間，擴(kuò)大了銀行服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)全天候服務(wù)。

　　手機(jī)銀行掌上銀行業(yè)務(wù)大致可分為三類：查詢轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，包括賬戶查詢、余額查詢、明細(xì)查詢，向各類銀行賬戶轉(zhuǎn)賬等;繳費(fèi)理財(cái)業(yè)務(wù)，包括繳電話費(fèi)、水電煤費(fèi)用，第三方存管、基金交易、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買等;新型增值業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)點(diǎn)查詢預(yù)約、購(gòu)買各類票務(wù)、商旅服務(wù)、購(gòu)買彩票等。

　　據(jù)農(nóng)行浙江省分行營(yíng)業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在產(chǎn)品功能方面，農(nóng)行手機(jī)銀行掌上銀行為客戶提供了九大類共計(jì)五十余項(xiàng)服務(wù)功能，不僅能夠滿足客戶賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款等日常金融服務(wù)需求，更推出了手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、漫游匯款、定活互轉(zhuǎn)等特色服務(wù)。同時(shí)，客戶還可通過手機(jī)銀行掌上銀行充值加油卡，預(yù)訂酒店，購(gòu)買汽車票、電影票、機(jī)票、彩票、游戲點(diǎn)卡等，使客戶暢享人性化的移動(dòng)金融服務(wù)體驗(yàn)。

　　農(nóng)行掌上銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)

　　農(nóng)行浙江省分行營(yíng)業(yè)部目前實(shí)行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)優(yōu)惠，通過手機(jī)銀行掌上銀行辦理轉(zhuǎn)賬、匯款等手續(xù)費(fèi)均暫不收取。使用手機(jī)銀行掌上銀行所產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)，主要是由運(yùn)營(yíng)商收取。目前移動(dòng)、電信等運(yùn)營(yíng)商提供流量不等的包月套餐服務(wù)，建議頻繁使用手機(jī)銀行的客戶開通流量包月套餐，這將降低手機(jī)銀行的使用成本。

　　安全性是選擇手機(jī)銀行掌上銀行時(shí)需要考慮的另一個(gè)重要方面。和傳統(tǒng)銀行相比，手機(jī)銀行掌上銀行更方便，但也有消費(fèi)者擔(dān)心其使用安全問題。記者為此請(qǐng)教了業(yè)內(nèi)專家，據(jù)專家介紹，手機(jī)銀行掌上銀行采用多種方式層層保障資金安全，其私密性更高，更安全，不易受到黑客攻擊。不少銀行都有“法寶”保證安全性。目前農(nóng)行針對(duì)手機(jī)銀行掌上銀行開設(shè)了動(dòng)態(tài)口令卡， 客戶的指定手機(jī)號(hào)碼與銀行賬戶綁定，并設(shè)置專用電子銀行登錄密碼。 涉及資金交易，還需憑借正確的賬戶支付密碼和動(dòng)態(tài)口令。密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)進(jìn)行限制，并對(duì)轉(zhuǎn)賬金額做了上限規(guī)定，確保客戶資金安全。

　　農(nóng)行“掌上銀行”覆蓋多種客戶端

　　近年來，農(nóng)行浙江省分行營(yíng)業(yè)部積極實(shí)施電子銀行優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，致力創(chuàng)新開拓，全力打造具有最廣泛客戶、最強(qiáng)大功能、最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的網(wǎng)上銀行，樹立起“金e順”品牌形象，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行于2012年相繼發(fā)布了掌上銀行iPhone版及Android版，引領(lǐng)時(shí)尚，獲得廣泛好評(píng)。

　　掌上銀行客戶端iPhone版、Android版推出市場(chǎng)后受到了一致好評(píng)。農(nóng)行趁勢(shì)而上，又推出了iPad版和WindowsPhone版的掌上銀行客戶端，為更多移動(dòng)終端用戶量身打造了集金融服務(wù)和便民增值服務(wù)于一體的移動(dòng)金融應(yīng)用，提供投資理財(cái)、信用卡等60余項(xiàng)金融功能和繳費(fèi)服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)定位等眾多便民服務(wù)，將為廣大客戶提供自由隨行的移動(dòng)金融生活新體驗(yàn)。