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2020中信銀行信用卡中心總部市場類社會招聘啟事(7.1)
產(chǎn)品經(jīng)理崗
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)開發(fā)、創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)信用卡中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全生命周期管理;
3.負(fù)責(zé)整合內(nèi)外部資源,提升中收產(chǎn)品創(chuàng)收規(guī)模;
4.分析行業(yè)同類中間業(yè)務(wù)市場動態(tài)、搜集信息、分析市場反應(yīng),調(diào)整業(yè)務(wù)策略;
5.負(fù)責(zé)渠道資源整合及管理;
任職資格:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.有金融創(chuàng)收項目管理經(jīng)驗;
3.具備一定的數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用能力;
4.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷;
平臺管理崗(電商方向)
工作地點:福田區(qū)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助商城平臺搭建策略,組織執(zhí)行需求方案并實施;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助商城平臺優(yōu)化策略,組織整體維護及升級方案、實施,關(guān)注銀行商城用戶體驗,與技術(shù)、運營、渠道等部門溝通協(xié)作,促進商城體驗優(yōu)化;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助商城商戶管理平臺的搭建策略、需求方案并實施;
4.負(fù)責(zé)推動與線上經(jīng)營相關(guān)各項平臺類業(yè)務(wù)發(fā)展、權(quán)限管理及提升運營效能,確保運營目標(biāo)的實現(xiàn);
任職資格:
1.對用戶需求、用購買體驗流程和數(shù)據(jù)敏感,有互聯(lián)網(wǎng)運營思維,具備即時調(diào)整和完善運營策略的能力,具體與技術(shù)開發(fā)溝通及推動優(yōu)化需求能力;
2.有電商行業(yè)運營經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)平臺規(guī)劃及痛點挖掘者優(yōu)先;
3.出色的溝通協(xié)作能力和團隊合作精神,能協(xié)調(diào)各項資源。
產(chǎn)品經(jīng)理崗(財富管理方向)
工作地點:福田區(qū)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)理財、基金、信托等產(chǎn)品的營銷推動、制度建設(shè)、合規(guī)管理等;
2.負(fù)責(zé)銷售渠道推廣相關(guān)渠道溝通推動、銷售流程設(shè)計實施、激勵方案策劃執(zhí)行、營銷人員培訓(xùn)等;
3.負(fù)責(zé)理財、基金、信托等產(chǎn)品營銷平臺的建設(shè)及維護。
任職資格:
1. 統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2. 2年以上銀行、基金或券商從業(yè)經(jīng)驗;
3. 熟悉銀行財富管理業(yè)務(wù)知識、流程及監(jiān)管要求;
4. 工作主動,有一定創(chuàng)新思維,能承受較大工作壓力,有良好的人際溝通及綜合能力。
具備銀行總部零售部或電子銀行部產(chǎn)品管理、產(chǎn)品營銷、系統(tǒng)平臺管理經(jīng)驗者優(yōu)先;精通財富管理業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營及推廣優(yōu)先。
產(chǎn)品企劃崗
工作地點:福田區(qū)
工作職責(zé):
職責(zé)一,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃落地及經(jīng)營監(jiān)控工作
工作任務(wù):
1.統(tǒng)籌制定部門戰(zhàn)略規(guī)劃及實施方案并推動落地實施;
2.監(jiān)控部門整體業(yè)務(wù)運營指標(biāo),形成各類分析報告并定期進行跟蹤反饋分析;
3.統(tǒng)籌年度預(yù)算制定及動態(tài)化的管理追蹤,協(xié)助進行渠道管理;
4.開展市場研究及同業(yè)調(diào)研分析,提出項目優(yōu)化建議
職責(zé)二,負(fù)責(zé)資產(chǎn)組合及產(chǎn)品配置策略分析及制定工作
工作任務(wù):
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定不同宏觀環(huán)境下的資產(chǎn)組合策略;
2.協(xié)助開展地區(qū)及渠道差異化資產(chǎn)組合策略、客群、產(chǎn)品與渠道營銷策略并落地部署;
3.參與差異化定價策略研究制定并落地實施
職責(zé)三,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌構(gòu)建部門風(fēng)險監(jiān)控體系與合規(guī)體系建設(shè)
工作任務(wù):
1.參與構(gòu)建部門風(fēng)險監(jiān)控、預(yù)警、化解、優(yōu)化閉環(huán)管理體系,搭建多維度風(fēng)險監(jiān)控體系;
2.參與制定操作風(fēng)險防控策略,推動開展業(yè)務(wù)限額管理;
3.參與搭建及完善業(yè)務(wù)合規(guī)管理體系,包括制度、流程、監(jiān)控、檢查等模塊;
4.推進實施風(fēng)險合規(guī)培訓(xùn)工作,全面提升部門合規(guī)風(fēng)險文化
職責(zé)四,負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)基礎(chǔ)體系建設(shè)
工作任務(wù):
1.搭建消費金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集市平臺,并持續(xù)跟蹤優(yōu)化;
2.參與部門整體報表體系搭建工作,包括但不限于維度、指標(biāo)口徑梳理,推動開發(fā)測試上線等工作
客戶細(xì)分經(jīng)營專家
工作地點:深圳市
工作職責(zé):
職責(zé)一:負(fù)責(zé)客群經(jīng)營策略制定與落實
工作任務(wù):
1.根據(jù)卡中心整體戰(zhàn)略和部門職責(zé),組織與協(xié)調(diào)項目團隊,會同客群經(jīng)營相關(guān)部門,制定基于客群需求的所有營銷策略;
2.根據(jù)部門要求,對所負(fù)責(zé)客群進行合理的年度/季度/月度經(jīng)營規(guī)劃,并組織實施;
3.根據(jù)部門要求,對所負(fù)責(zé)客群進行合理的費用規(guī)劃;
職責(zé)二:對客群經(jīng)營的貫穿式落地和指標(biāo)負(fù)責(zé)
工作任務(wù):
1.負(fù)責(zé)跨部門協(xié)調(diào),充分調(diào)動資源,按照計劃時間推動策略落地,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo);
2.搭建客群監(jiān)控報表,客群運營分析,出具分析報告,并根據(jù)報告結(jié)果及時調(diào)整運營策略;
3.通過對客群的經(jīng)營效果進行評估、分析,并根據(jù)結(jié)果進行調(diào)整,實現(xiàn)客群經(jīng)營的持續(xù)優(yōu)化和ROI提升。
4.因應(yīng)客群經(jīng)營需要,協(xié)同各相關(guān)部門進行產(chǎn)品引入、功能開發(fā)、場景開拓、渠道應(yīng)用等工作
職責(zé)三:負(fù)責(zé)客群的持續(xù)研究
工作任務(wù):
1.對所負(fù)責(zé)客群進行深入研究分析,并提出優(yōu)化措施,推動客群經(jīng)營不斷細(xì)分,效能持續(xù)提升;
2.定期的收集整理客群優(yōu)化建議,并及時與內(nèi)部相關(guān)部門進行反饋溝通;
職責(zé)四:負(fù)責(zé)合作伙伴的引入和管理
工作任務(wù):
1.對所負(fù)責(zé)客群因經(jīng)營需要引入合作伙伴,負(fù)責(zé)其引入、管理等工作
職責(zé)五:負(fù)責(zé)團隊管理
工作任務(wù):
1.負(fù)責(zé)所轄產(chǎn)品助理的日常管理、培訓(xùn)、提升;
2.指導(dǎo)產(chǎn)品助理開展客群經(jīng)營相關(guān)工作。
上級交辦的其它工作
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備信用卡市場、產(chǎn)品等客戶經(jīng)營相關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)運營 1年以上工作經(jīng)驗。
3.具備較強的數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品設(shè)計、方案策劃、活動組織、項目管理、溝通協(xié)調(diào)、PPT寫作、邏輯思維等能力及具備市場敏感度。
4.能熟練運用Word、PPT、Excel等辦公軟件,具有較好的英語外語能力。
高級運營分析專家
工作地點:深圳市
工作職責(zé):
職責(zé)一、分群管理:負(fù)責(zé)制定以及管理客群孵化以及客群迭代方案,推動相關(guān)方案落地。
職責(zé)二、標(biāo)簽管理:負(fù)責(zé)管理各客群孵化的客戶標(biāo)簽,評估標(biāo)簽有效性以及推動標(biāo)簽迭代。
職責(zé)三、資源管理:負(fù)責(zé)制定以及管理預(yù)算資源在各母/子分群的投放標(biāo)準(zhǔn),包括初始投放標(biāo)準(zhǔn)以及后續(xù)基于效果情況動態(tài)化投放方案。
職責(zé)四、動作評估:負(fù)責(zé)管理客群經(jīng)營的實施方案以及評估對比測試方案。
職責(zé)五、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備市場研究公司、管理咨詢公司數(shù)據(jù)分析與咨詢經(jīng)驗、互聯(lián)網(wǎng)公司用戶運營、運營分析 3年以上工作經(jīng)驗。
3.具備較強的洞察數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問題和數(shù)據(jù)分析的能力。
客戶洞察與市場研究專家
工作地點:深圳市
工作職責(zé):
職責(zé)一、分群洞察輸出:根據(jù)內(nèi)外部客戶分析、用戶調(diào)研、客群的分群經(jīng)營效果,針對分群的設(shè)定、迭代、經(jīng)營方向輸出洞察。
職責(zé)二、經(jīng)營策略輸出:根據(jù)客群洞察和業(yè)務(wù)實際,尋找創(chuàng)新機會,輸出貫穿活動、產(chǎn)品、權(quán)益、渠道、風(fēng)險等方面的潛在經(jīng)營方案。
職責(zé)三、同業(yè)研究輸出:負(fù)責(zé)追蹤同異業(yè)客戶經(jīng)營與用戶增長打法,向客群經(jīng)營條線輸出策略建議和經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)流程指引。
職責(zé)四、完成上級交辦的其他工作。
產(chǎn)品經(jīng)理(商旅會員條線)
工作地點:福田區(qū)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商旅會員業(yè)務(wù)及旅游平臺業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)劃及管理;
2、負(fù)責(zé)商旅會員平臺和旅游平臺建設(shè)及管理;
3、負(fù)責(zé)商旅會員產(chǎn)品開發(fā)與管理;
4、負(fù)責(zé)商旅用戶經(jīng)營與管理;
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)或上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制本科或以上學(xué)歷;
2、2年以上金融行業(yè)、商旅行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。
產(chǎn)品經(jīng)理(屬地經(jīng)營條線)
工作地點:福田區(qū)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開展屬地化場景開發(fā)及管理;
2、負(fù)責(zé)屬地化市場營銷活動管理;
3、負(fù)責(zé)落地場景分期業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)生活消費板塊的搭建及管理;
5、組織商戶開發(fā)及管理工作;
6、負(fù)責(zé)“商戶業(yè)務(wù)拓展和維護”外包供應(yīng)商管理;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)或上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、2年以上工作經(jīng)驗,1年以上渠道管理或市場營銷相關(guān)工作經(jīng)驗。
產(chǎn)品經(jīng)理(總部聯(lián)盟條線)
工作地點:福田區(qū)
工作職責(zé):
1、統(tǒng)籌卡中心總對總合作B端企業(yè)級客戶綜合經(jīng)營管理統(tǒng)一規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)與總對總合作B端企業(yè)級客戶綜合經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)品管理;
3、整合與總對總合作B端企業(yè)級客戶綜合經(jīng)營相關(guān)的營銷推動及渠道支持;
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)或上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、2年以上金融、市場營銷、項目管理、活動策劃等業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
產(chǎn)品經(jīng)理(交通住宿條線)
工作地點:福田區(qū)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)交通住宿業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)劃,渠道營銷推廣與運營;
2、負(fù)責(zé)交通住宿產(chǎn)品規(guī)劃,從產(chǎn)品交互及體驗流程設(shè)計到客戶獲取、客戶持續(xù)經(jīng)營與維護等全流程的產(chǎn)品工作;
3、開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)可行性研究、業(yè)務(wù)方案設(shè)計、市場營銷工作及競品分析等;
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)或上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制本科或以上學(xué)歷;
2、計算機或金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理或需求分析2-3年以上工作經(jīng)驗;
4、理解商旅業(yè)務(wù)和技術(shù)需求,能根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計編寫詳細(xì)業(yè)務(wù)需求說明書,能向技術(shù)開發(fā)團隊輸出講解產(chǎn)品設(shè)計;