2020年浦發銀行網絡金融部（移動金融部）社會招聘啟事

　　客戶服務代表

　　工作地點：成都、合肥、上海

　　崗位職責：

　　通過電話、互聯網渠道為我行客戶提供全方位遠程服務，包括解答各項業務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；完成各類空中營銷任務、維護客戶及流量經營；參與遠程銀行中心智能化數字化建設項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規章制度，配合運營管理和團隊工作等。

　　應聘條件：

　　30周歲以下；本科及以上學歷；普通話標準；具有良好的服務意識、溝通能力及團隊合作精神；有營銷、系統開發經驗或相關專業背景者優先。