2021年民生銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事(6.16)
風(fēng)險(xiǎn)管理部 風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)籌管理崗
工作職責(zé):
1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,開(kāi)發(fā)并持續(xù)優(yōu)化貸前風(fēng)控決策引擎,設(shè)計(jì)并實(shí)施貸前審批決策流程及貸中監(jiān)控、調(diào)額流程;
2.對(duì)貸前貸中風(fēng)險(xiǎn)策略進(jìn)行開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)部署、測(cè)試等工作;
3.引入及維護(hù)貸前貸中業(yè)務(wù)相關(guān)參數(shù),管理貸前風(fēng)控工作流及審批操作平臺(tái)系統(tǒng);
4.追蹤貸前貸中系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定情況,及時(shí)協(xié)調(diào)科技部門(mén)進(jìn)行維護(hù)改造;
5.持續(xù)跟蹤系統(tǒng)策略上線后的風(fēng)控效果,驗(yàn)證策略結(jié)果,確保策略準(zhǔn)確有效。
任職資格:
1.年齡在35周歲及以下,具有國(guó)家承認(rèn)的大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;同時(shí)擁有計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)及金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷者優(yōu)先;
2.具有計(jì)算機(jī)等級(jí)相關(guān)證書(shū);
3.具有1年及以上金融風(fēng)控決策引擎相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);可熟練應(yīng)用BLAZE等風(fēng)控決策系統(tǒng)者優(yōu)先。
4.熟練掌握J(rèn)AVA/SQL/VBA/SAS等計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,可使用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件。具有一定統(tǒng)計(jì)分析能力,了解金融風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)及國(guó)家金融法律法規(guī)者優(yōu)先;
5.具有較強(qiáng)的邏輯思維、分析判斷、組織協(xié)調(diào)及溝通能力;具備較高的職業(yè)道德、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心。
電商理財(cái)部 品質(zhì)監(jiān)控崗
工作地點(diǎn): 北京市
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)參與所質(zhì)檢業(yè)務(wù)的日常銷(xiāo)售錄音質(zhì)檢復(fù)核,檢查營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)合規(guī)性;(目前涉及商品分期業(yè)務(wù)、賬單分期外包業(yè)務(wù)、賬單分期機(jī)器人外呼業(yè)務(wù));
2.負(fù)責(zé)參與工作流系統(tǒng)(M3O)中工單的分發(fā)、催辦、回復(fù),并監(jiān)控工單處理質(zhì)效;
3.負(fù)責(zé)記錄、標(biāo)識(shí)質(zhì)檢模型的命中及文本識(shí)別情況,參與所質(zhì)檢業(yè)務(wù)的智能語(yǔ)音質(zhì)檢模型的優(yōu)化工作;
4.負(fù)責(zé)參與制定錄音質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、工單處理質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)檢規(guī)則的制定;
5.負(fù)責(zé)組織召開(kāi)質(zhì)檢溝通會(huì),匯總質(zhì)檢問(wèn)題點(diǎn),提出合理化改進(jìn)建議;撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)占比較大人員及項(xiàng)目開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo);
6.負(fù)責(zé)參與制定專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢方案,并按方案要求實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢工作,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出改進(jìn)建議;
7.負(fù)責(zé)參與商品分期業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成功客戶(hù)月度回訪工作,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出改進(jìn)建議;
8.負(fù)責(zé)參與賬單分期外包管理室、合作商戶(hù)管理室的科室質(zhì)檢工作,并出具各崗位質(zhì)檢成績(jī);
9.負(fù)責(zé)參與統(tǒng)計(jì)、核算所質(zhì)檢業(yè)務(wù)的質(zhì)檢考核指標(biāo)數(shù)據(jù);
10.負(fù)責(zé)參與商品分期業(yè)務(wù)新產(chǎn)品話術(shù)審核;
11.負(fù)責(zé)參與維護(hù)知識(shí)庫(kù)題庫(kù)中賬單分期外包項(xiàng)目、商品分期業(yè)務(wù)質(zhì)檢員月考題庫(kù);
12.負(fù)責(zé)參與維護(hù)管理外呼系統(tǒng)中的質(zhì)檢模塊,根據(jù)業(yè)務(wù)情況及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)建議;
13.負(fù)責(zé)完成部門(mén)或科室交代的其他支持性工作。
任職資格:
1.年齡35周歲以下,具有國(guó)家統(tǒng)招全日制本科(含)及以上學(xué)歷;
2.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)的基本能力;
3.具有良好的寫(xiě)作能力,學(xué)習(xí)能力,善于分析,主動(dòng)性強(qiáng)有責(zé)任心,有積極向上的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4.具有撰寫(xiě)需求文檔、分析報(bào)告的能力,對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)有深入的了解;
5.能夠熟練掌握word、excel、ppt等office辦公軟件;
6.具有較強(qiáng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)能力,有一定的質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)能力強(qiáng),可快速融入工作環(huán)境。
