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根據工作需要，哈爾濱市市長公開電話受理中心面向社會公開招聘電話受理人員。現將有關事項公告如下：
一、聘用職位
本次聘用職位為電話受理員，主要負責接聽市長公開電話，宣傳黨和政府的路線、方針、政策，解答公眾咨詢，提供公共信息服 務，受理群眾在日常生活中遇到的困難和問題等工作。電話受理員實行政府雇員制管理，24小時倒班工作制。新聘電話受理員試用期為兩個月，合同期為一年，合 同期滿經考核合格可續簽合同。
二、聘用人數
聘用人數為15人，其中男性7人、女性8人。
三、聘用條件
（一）年齡：22周歲以上（1990年4月30日以前出生），35周歲以下（1977年4月30日以后出生）。
（二）學歷：大專及以上學歷。
（三）其它條件：政治素質好，身體健康，具有一年以上工作經歷，具有良好的語言表達能力、微機操作及漢字錄入能力，哈爾濱市市區常住戶口。
四、聘用程序
（一）考試。考試分為筆試和面試。
1、筆試：測試《行政職業能力測驗》和《申論》有關內容，按7：3比例計分，滿分為100分。依據從高分到低分的順序，按照招聘人數1：3的比例確定面試人員。
2、面試：測試漢字錄入、普通話語音及進行結構化面談，按1：1：2比例計分，滿分為100分。
筆試與面試成績相加合成總成績，按照聘用人數1：1的比例，從高分到低分的順序確定體檢和考核人選。如總成績出現并列，按面試成績高低排序。面試成績達不到60分者不予聘用。
（二）體檢和考核：面試合格者，參照招考事業單位工作人員的標準進行體檢和考核。如體檢或考核不合格，按照考試總成績依次遞補。
五、薪酬待遇
單位按規定為受理員繳納養老、醫療、工傷、失業保險及住房公積金，受理員月薪為1500元（含個人繳納“四險一金”費用）。薪酬調整按我市有關規定執行。
六、報名方法
（一）報名時間：2012年5月19日至21日，每日上午9：00－11:30、下午13:30－16：00。
（二）報名地點：哈爾濱市南崗區中山路155號（中國聯通哈爾濱分公司中山營業廳二樓）。
（三）報名攜帶材料：本人戶口、身份證、畢業證原件和復印件各１份，一寸同版免冠近期彩照3張，并按規定繳納考務費。代報名者需同時提供本人身份證及報名者相關材料。
報名者可先從哈爾濱市人民政府門戶網站、哈爾濱市人力資源和社會保障局網站下載《哈爾濱市市長公開電話受理中心公開招聘電話受理人員報名登記表》（一式一份），并按表格要求填好后帶到報名現場。
（四）領取準考證：領取準考證的具體時間將在哈爾濱市人民政府門戶網站、哈爾濱市人力資源和社會保障局網站上公布。
咨詢電話：0451－87706235、87706238
附件：哈爾濱市市長公開電話受理中心公開招聘電話受理人員報名登記表
二Ｏ一二年五月九日
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