二、風(fēng)險(xiǎn)管理(重點(diǎn))

　　1.內(nèi)部環(huán)境：是控制環(huán)境在內(nèi)容上的擴(kuò)展，引入了風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)偏好兩個(gè)概念。內(nèi)部環(huán)境是對(duì)確立企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和可能采取的應(yīng)對(duì)策略。

　　2.風(fēng)險(xiǎn)偏好：是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏愛(ài)，而風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度(risk attitude)，風(fēng)險(xiǎn)承受能力(risk tolerance)或風(fēng)險(xiǎn)容量(risk capacity)是企業(yè)準(zhǔn)備在任一時(shí)點(diǎn)承受的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量。

　　3.風(fēng)險(xiǎn)管理：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理涉及的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)影響價(jià)值的創(chuàng)造或保持。它是從戰(zhàn)略制定到日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的一系列信念與態(tài)度，目的是確定可能影響企業(yè)的潛在事項(xiàng)，并進(jìn)行管理，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供合理的保證。整體來(lái)說(shuō)，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是：

　　(1)一個(gè)正在進(jìn)行并貫穿整個(gè)企業(yè)的過(guò)程;

　　(2)受到企業(yè)各個(gè)層次人員的影響;

　　(3)在戰(zhàn)略制定時(shí)得到應(yīng)用;

　　(4)適用于各個(gè)級(jí)別和單位的企業(yè)，包括考慮風(fēng)險(xiǎn)組合;

　　(5)識(shí)別能夠影響企業(yè)及其風(fēng)險(xiǎn)管理的潛在事項(xiàng);

　　(6)能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會(huì)提供合理保證;

　　(7)致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)單獨(dú)但是類別相互重疊的目標(biāo)。

　　4.風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容

　　(1)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)： 保護(hù)和提高股價(jià)，以實(shí)現(xiàn)滿足股東價(jià)值最大化。

　　(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的幾個(gè)要素：

要素	解釋
調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略	企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理使管理層能夠在充滿波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)環(huán)境中更為有效地經(jīng)營(yíng)企業(yè)；提高企業(yè)將其風(fēng)險(xiǎn)偏好和策略關(guān)聯(lián)起來(lái)的能力。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策	風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策可能的選擇有風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。
降低經(jīng)營(yíng)性意外和損失	企業(yè)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)事件、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)以及作出反應(yīng)的能力得到提高，從而降低發(fā)生令人不悅的意外及附帶成本或損失的情況。
識(shí)別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)	企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的好處，僅在整合企業(yè)內(nèi)部的不同風(fēng)險(xiǎn)管理方法并作綜合。可通過(guò)三種方法實(shí)現(xiàn)整合：集中風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、整合風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略、風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)的商業(yè)流程。
抓住機(jī)遇	企業(yè)接受風(fēng)險(xiǎn)，是創(chuàng)造和保存財(cái)富的一環(huán)，并預(yù)期將獲得與風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。

　　5.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)

　　風(fēng)險(xiǎn)管理框架是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，針對(duì)內(nèi)部控制定義中包含的目標(biāo)，各個(gè)部門應(yīng)為支持企業(yè)的目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)確立下面三方面目標(biāo)：

目標(biāo)	解釋
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)	幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本任務(wù)的目標(biāo)，包括設(shè)立業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，以計(jì)量部門運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)成果及效率、運(yùn)營(yíng)的效果，以及保護(hù)已分配的資源免于損失。
財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)	編制可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括防止面向公眾的財(cái)務(wù)報(bào)告出現(xiàn)重大錯(cuò)報(bào)。
遵守法規(guī)的目標(biāo)	找出適用于企業(yè)及其運(yùn)營(yíng)的法律法規(guī)，并且遵照?qǐng)?zhí)行。

　　6.風(fēng)險(xiǎn)管理中的個(gè)人責(zé)任

　　在風(fēng)險(xiǎn)管理理念中，風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)內(nèi)每個(gè)人的責(zé)任，即不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對(duì)監(jiān)察和維持內(nèi)部控制負(fù)有一定的責(zé)任。

　　(1)董事會(huì)及首席執(zhí)行官：為內(nèi)部控制確立基調(diào)，監(jiān)察角色;

　　(2)外聘審計(jì)師：就該系統(tǒng)的有效性作報(bào)告，監(jiān)察角色;

　　(3)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)制定明確的內(nèi)部控制政策和程序;

　　(4)雇員：負(fù)責(zé)執(zhí)行和遵守內(nèi)部控制政策和程序。

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　　7.風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)利益相關(guān)者的意義

　　風(fēng)險(xiǎn)對(duì)利益相關(guān)者的影響的程度取決于利益相關(guān)者與企業(yè)的關(guān)聯(lián)程度。風(fēng)險(xiǎn)管理的意義在于減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)利益相關(guān)者的影響：

　　(1)對(duì)于管理者而言，風(fēng)險(xiǎn)影響其主管部門能否實(shí)現(xiàn)預(yù)算要求的業(yè)績(jī)，從而關(guān)系到其與業(yè)績(jī)掛鉤的薪酬的高低;

　　(2)對(duì)于雇員而言，風(fēng)險(xiǎn)影響的也是薪酬;

　　(3)對(duì)于客戶而言，影響的大小取決于風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，但是會(huì)對(duì)于客戶產(chǎn)生影響，對(duì)公司的銷售不利;

　　(4)對(duì)于供應(yīng)商而言，風(fēng)險(xiǎn)的影響在于其無(wú)法繼續(xù)為企業(yè)供貨;

　　(5)對(duì)于政府而言，風(fēng)險(xiǎn)的影響在于稅收的減少;

　　(6)對(duì)于銀行而言，風(fēng)險(xiǎn)使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況惡化，從而無(wú)法償還應(yīng)付銀行的貸款和利息。